Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
LuMaria
Telialainen
Telialainen
  • 44 custom-general.kudos
  • 106 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Telia TV - kerro mikä toimii ja mikä ei

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei kaikille ja terveisiä Telia TV:n tuotekehitystiimiltä!

 

Minun nimeni on Maria, ja työskentelen Telia TV:n asiakaskokemustiimissä. Jatkossa osallistun keskusteluihin kanssanne tuomalla tuoreimpia uutisia tuotekehityksestä. Tavoitteenani on lisätä avoimuutta ja yhteistyötä, jota olette toivoneet. Toivon teiltä kuitenkin hiukan kärsivällisyyttä, sillä tämä uusi tapa toimia varmasti hakee muotoaan jonkin aikaa.

 

Olette esittäneet paljon kehitystoiveita erityisesti tässä ketjussa, ja palaute on tullut perille kehitystiimille. Kiitokset kaikesta mahtavasta palautteestanne, voitte kirjoittaa lisää palautetta esimerkiksi tähän ketjuun. 🙂

 

Olette myös toivoneet lisätietoa siitä, mitä uusimmat Telia TV:n päivitykset ovat pitäneet sisällään. Telia TV Sovelluksen viimeisimmät tiedot päivityksistä löytyvät aina sovelluskaupasta, ja jatkossa tieto Telia TV digiboksin viimeisimmistä päivityksistä löytyy omasta ketjustaan täältä Yhteisöstä. Ketju on lukittu pelkille päivitystiedoille, jotta niihin on helppo palata jatkossakin. Jos siis mieleenne tulee kysymyksiä tai kommentteja viimeisimpään päivitykseen liittyen, voitte kommentoida tähän ketjuun.

 

Kuulisin mielelläni ajatuksianne ja toiveitanne tulevaisuutta ajatellen: mitä toivoisitte keskusteltavan, ja miten haluaisitte Telia TV:n ja muiden meidän viihdepalvelujen kehittyvän jatkossa? 

 

--

 

Muokkaus TeroRe 22.9.2021

 

Tuoreimmat kuulumiset Telia TV -tiimistä:

 


@LuMaria  kirjoitti 21.8.2021:
Tallennuspalvelussa on parhaillaan häiriötilanne, jonka vuoksi tallenteita häviää Telia TV -palvelusta. Kaipaisimme tähän ketjuun havaintojanne kadonneista tallenteista. 


@LuMaria  kirjoitti 12.8.2021:

Päivitämme tallenteiden listanäkymää lähiaikoina niin, että sarjatallenteet eivät enää näy yksittäisten tallenteiden joukossa. 

 

Toiseksi: Telia TV sovellus on tulossa Android TV:lle loppuvuoden aikana! 
Olette toivoneet tätä paljon ja olemme työstäneet sovellusta kulisseissa. 

Tarkkaa aikataulua en ikävä kyllä pysty kertomaan, sillä työ jatkuu vielä. Palaan heti asiaan, kun aikataulut tarkentuvat. Tämä kuitenkin tiedoksi tässä vaiheessa, että toiveenne on kuultu ja siihen ollaan myös vastaamassa. 🙂


@LuMaria  kirjoitti 27.5.2021:

Tavoitteenamme on, että Telia TV digiboksista muodostuu tulevan kehityksen myötä kodin viihdekeskus, joka Telia TV sovelluksen myötä kulkee mukana myös taskussa.

Tämän vuoden aikana olemme tuomassa digiboksille uusia sovelluksia, ja valmistelemme samalla isompaa Telia TV palvelun uudistusta, joka mahdollistaa laajemman sovelluskattauksen tulevaisuudessa. Kerromme myöhemmin mitä sovelluksia digibokseille on luvassa. 🙂

Olemme varsin pitkällä suunnitelmissa, joiden toteutuessa nykyinen Telia TV palvelun kokonaisuus yhtenäistyy ja käyttökokemus yhdenmukaistuu.

 

Tallennuspalvelun listanäkymän kehitys on edennyt hyvin, ja saamme uuden näkymän ensimmäisen version tuotantoon tämän hetken tiedon mukaan lähiviikkoina.

Lisäksi HD-laatuinen tarjontamme on laajentunut tämän kevään aikana. Telia TV sovelluksessa ja Telia TV digibokseilla kanavat, jotka ovat saatavilla HD-laatuisina, näkyvät HD:na. Vuokraamon puolella loputkin leffat muuttuvat HD-laatuisiksi kesäkuun aikana.


319 vastausta
LuMaria
Telialainen
Telialainen
  • 44 custom-general.kudos
  • 106 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Wiikari@  kirjoitti:

Ja miksi aina jonkun päivityksen jälkeen palautuvat kaikki 90 päivän sisällä katsotut ja poistetut ohjelmat. Nyt taas esin 93 Overhaul jaksoa listalla. Eli noin 80 on palautunut. Tässä olisi yksi korjattava asia. 


Viime viikkoisten virheiden korjaus on todennäköisesti palauttanut tallenteita. Kerrothan jos jatkossa tulee vastaan poistettuja tallenteita, jotka ovat palautuneet itsekseen.

LuMaria
Telialainen
Telialainen
  • 44 custom-general.kudos
  • 106 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@DigiHate ja @mpiki , annoitte molemmat palautetta sarjatallenteiden näkymisestä yksittäisten tallenteiden listassa.
Yksittäisten tallenteiden lista on tosiaan sitä haasteellisempi selattava, mitä enemmän tallenteita on. Pohdimme miten käyttökokemusta voisi parantaa kaikille, myös ahkerille tallentajille 🙂

DigiHate
Vakiokalustoa ☆
  • 85 custom-general.kudos
  • 203 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

No siis miksei tuota voi palauttaa siihen aiempaan eli että sarjatallennukset näkyvät vain sarja-osiossa?

Hieno uutuus mentiin pilaamaan heti seuraavassa päivityksessä...

Eeros
Vakiokalustoa
  • 36 custom-general.kudos
  • 93 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Joskus tulee sellainen ajatus mieleen, että miksi minä maksan rahaa tästä palvelusta?tv.jpg

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 133 custom-general.kudos
  • 733 custom-general.replies
  • 65 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Eeros@  kirjoitti:

Joskus tulee sellainen ajatus mieleen, että miksi minä maksan rahaa tästä palvelusta?


Onko kyseinen tallenne milloin tallennettu? Toistuuko virheilmoitus koko ajan samassa tallenteessa vai tuleeko sitä eri tallenteissa jatkuvasti? Meillä on tiedossa, että 4.- 5.6. välillä tehdyissä tallenteissa esiintyy häiriöitä.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
LuMaria
Telialainen
Telialainen
  • 44 custom-general.kudos
  • 106 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@DigiHate@  kirjoitti:

No siis miksei tuota voi palauttaa siihen aiempaan eli että sarjatallennukset näkyvät vain sarja-osiossa?

Hieno uutuus mentiin pilaamaan heti seuraavassa päivityksessä...


Ratkaisu on työn alla ja tulee digibokseille näillä näkymin lomakauden jälkeen. 

LuMaria
Telialainen
Telialainen
  • 44 custom-general.kudos
  • 106 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Kesälomakausi on täällä ja mekin Telia TV:n kehitystiimissä lomailemme erityisesti heinäkuun aikana. Tiedoksenne, että emme julkaise lomien aikana Telia TV -palveluihin muita kuin täysin välttämättömiä päivityksiä, koska moni päivitysten kannalta kriittinen henkilö on ansaitulla lomalla.

Taustalla työt jatkuvat kuitenkin myös kesän aikana, ja lomien jälkeen palveluidemme päivitykset jatkuvat suunnitelmien mukaisesti.
 
Täällä Yhteisössä moderaattorit ja tekniset asiantuntijat päivystävät koko kesän ja vastaavat kysymyksiinne tuttuun tapaan. 
DigiHate
Vakiokalustoa ☆
  • 85 custom-general.kudos
  • 203 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

No jos tuo "ratkaisu" tarkoittaa toiminteen/näkymän palauttamista sellaiseksi, mitä se oli heti sarjatalletusmahdollisuuden alussa, niin mikä oli ajatus, että sarjatallenteet mentiin myöhemmin tuuppaamaan mukaan kaikkien talletusten näkymään?   Tää ajatusmaailma olis mukava tietää... 🙄

 

Jos taas "ratkaisu" tarkoittaa jotain muuta, niin sitä kai sit ihmetellään syksyllä... 😑

DigiHate
Vakiokalustoa ☆
  • 85 custom-general.kudos
  • 203 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tää keskusteluaihe vois olla vakiona tuossa päänäkymässä... ...on nyt vajonnut jo aika alas, eikä oo heleppo löytää...??? 🤔

 

btw. Viäläkin ihmettelen, että tuoreimpaan kannanottoon ei suoraan pääse aiheotsikosta, vaan pitää hankalasti avata aihepiiri, kelata sivun loppuun ja vasta sieltä voi valkata vimoisen (tai muun haluamansa) sivun, minkä loppuun kelaamalla sit näkee tuoreimman. 

Sivunumeronavigaattori ainakin kai vois olla oletuksena myös sivujen ylälaidassa...

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5451 custom-general.kudos
  • 5036 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@DigiHate  kirjoitti:

Tää keskusteluaihe vois olla vakiona tuossa päänäkymässä... ...on nyt vajonnut jo aika alas, eikä oo heleppo löytää...??? 🤔


Kyllä, pitäisi ehdottomasti olla kiinnitettynä sivun yläreunaan. Tällä hetkellä keskustelun kiinnitys ei onnistu ja pyrimme löytämään siihen ratkaisun. Sitä ennen löydät tämän keskustelun TV-osiosta sivun oikeassa reunassa (puhelinnäkymässä sivun alareunassa) olevasta Tiedotteet-laatikosta:

 

Tiedotteet-laatikko TV-osiossaTiedotteet-laatikko TV-osiossa

 

Toinen vinkki ja vaihtoehto on sellainen, että lisää tämä keskustelu Kirjanmerkkeihin ketjun oikeassa yläreunassa olevan Valinnat-napin kautta, niin saat tämän keskustelun Yhteisön etusivulle pikalinkiksi.

 

Valinnat-valikko keskustelun oikeassa yläreunassaValinnat-valikko keskustelun oikeassa yläreunassa

 

Omat kirjanmerkit Yhteisön etusivullaOmat kirjanmerkit Yhteisön etusivulla


@DigiHate  kirjoitti:

btw. Viäläkin ihmettelen, että tuoreimpaan kannanottoon ei suoraan pääse aiheotsikosta, vaan pitää hankalasti avata aihepiiri, kelata sivun loppuun ja vasta sieltä voi valkata vimoisen (tai muun haluamansa) sivun, minkä loppuun kelaamalla sit näkee tuoreimman. 

Sivunumeronavigaattori ainakin kai vois olla oletuksena myös sivujen ylälaidassa...


Toimme Yhteisön etusivulle uudistetun Uutisvirran, siinä pääset suoraan viimeisimpään viestiin tai ensimmäiseen lukemattomaan viestiin. Tai otsikkoa klikkaamalla ketjun aloituspostaukseen.

 

Uudistettu Uutisvirta Yhteisön etusivullaUudistettu Uutisvirta Yhteisön etusivulla

Tietyistä syistä johtuen emme saaneet tuotua vastaavaa näkymää esimerkiksi TV-osioon. Pyrimme löytämään tähänkin ratkaisun mutta tässä menee vielä jonkin aikaa.

 

Tällä hetkellä, jos ketju sisältää uusia lukemattomia viestejä niin siitä löytyy linkki, josta pääsee ensimmäiseen lukemattomaan viestiin:

 

Nykyinen Uutisvirta keskusteluosiossaNykyinen Uutisvirta keskusteluosiossa

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää