Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
PeeAaaa
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 8 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Telia tv iOS vikakoodi cv12:73006

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Telia tv ios vikakoodi cv12:73006 - miten tästä toivutaan

 

Ipad kirjautuu palveluun ihan OK mutta sisältö ei ala näkymään vaan tulee tuo vikakoodi.

On kokeiltu poistaa sovellus, käynnistää ipad ja asentaa uudestaan - sama tulos. Tunnarit palveluun toimivat muilla laitteilla. Ja vain yksi mobiili kirjautuneena kerrallaan. En myöskään yritä striimata telkkarille vaan vain katsoa padillä.

 

Homma toimi tällä samalla ipadilla vielä viimevuoden puolella OK

 

Telian asiakaspalvelu kertoi ettei voi auttaa. "Ongelma ei ole verkossa eikä palvelussa"

 

 

 

6 vastausta
kiisseli67
Kunniajäsen
  • 2619 custom-general.kudos
  • 4153 custom-general.replies
  • 340 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei @PeeAaaa ja tervetuloa Telian yhteisöön!

Onko iPadissa päivitetty viimeisin iOS? Laitoin tästä vikakoodista viestiä Telialle, jos sieltä joku tietäisi vähän enemmän tästä 🙂

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
PeeAaaa
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 8 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

iOS 9.3.5.

iPad mini ohjelmistopäivitys kertoo että "iOS 9.3.5 Ohjelmisto on ajan tasalla"

 

 

Pekka_Koo
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 127 custom-general.kudos
  • 531 custom-general.replies
  • 50 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@PeeAaaa, kyseessä on vika, jonka korjaamiseen tarvitaan sinun asiakastietosi. Pahoittelut ettei asia edennyt ensimmäisellä kerralla. Jätä meille häiriöilmoitus vielä täältä tai ole vaikkapa chatin kautta yhteydessä. Laita saatteeksi linkki tähän keskusteluun.

Viestistä saa tykätä, jos se on hyvä, ja merkata ratkaisuksi, jos auttoi ongelmassasi. 🙂 Telia.fi -sivulla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7

PeeAaaa
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 8 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ei onnistunut häiriöilmoitus. 

Kyllä - linkki keskusteluun oli mukana

 

Seuraava steppi on etsiä toimiva vaihtoehto.

 

Hei, Telia Tv mobiilissa oli yleistä vikaa toissa päivänä, joka aiheutti sen että sovellus toimi osalla laitteista mutta osalla ei. Tähän auttaa kun asentaa sovelluksen kokonaan uudelleen laitteiseen. Eli poistakaa sovellus kokonaan Ipadista, sen jälkeen asentakaa se uudelleen sovelluskaupasta. Terveisin,Telia häiriöilmoitukset

AnnikaJok
Telialainen
Telialainen
  • 24 custom-general.kudos
  • 63 custom-general.replies
  • 5 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Koititko asentaa sovelluksen uudestaan? Sen voisit vielä kerran tehdä. Viikonloppuna näissä oli siis vikaa, mutta vika on saatu korjattua, ja suurin osa saatu tällä toimella kuntoon 🙂

PeeAaaa
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 8 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kyllä, asensin heti kun häiriöilmoituksen ohjeet tulivat. about klo 11

 

Ilmeisesti ticketin uudelleen avaus ja palaute täällä vaikutti johonkin...

 

Nyt toimii.