Näitä äly/urheilu/ulkoilukelloja alkaa olemaan aikamoinen liuta, niin olisiko mahdollista tehdä vähän vertailua eri kellomallien välillä? 

@AsiakasY Kiitokset ideasta. Ehdottomasti sellainen kannattaa tehdä. Joko luit artikkelimme viime vuoden myydyimmistä älykelloista? Siellä on useampikin malli esitelty, mutta vertailu tosin puuttuu. Kiinnostaako sinua muuten vertailu urheilukellojen välillä,  eSIM-kellovertailu tai joku muu? Myös älykellon osto-oppaassa on kerrottu mitä eroa eri tyyppisillä kelloilla on. Siihenkin kannattaa tutustua. 

Tämä keskustelu oli päässyt jäämään vähän unholaan...

Mutta mielestäni älykellon ja urheilukellon raja alkaa hämärtymään. Apple Watch on ilmeisesti enemmänkin älykello, mutta sisältää urheilukellon ominaisuuksia. Itseäni kiinnotaa eSim-paikalla varustettu kello, monestakin syystä. Taulukkomuotoinen vertailu eri ominaisuuksien mukaan eri kellomalleista olisi varmaankin visuaalisesti helpoiten tulkittavissa. 

@AsiakasY  Totta, esimerkiksi Applen kello luokitellaan urheilukelloksi vaikkakin se on erilainen kun "täysiveriset" urheilukellot. Näissä varta vasten urheiluun suunnitelluissa kelloissa ei juurikaan ole eSIM-ominaisuutta. Niissä on enemmän ehkä keskitytty juurikin niihin urheiluominaisuuksiin. 

Taulukkomuotoinen vertailu olisi varmasti paras. Täytyy vaan ensin miettiä millaisia kelloja siihen ottaa mukaan. Vertaileeko urheilukelloja, eSIM-kelloja vai ottaako mukaan malleja kaikista luokista. Valikoimaa ja vertailtavaa ainakin riittää. 

Kello on hyvä ja sitä suosittelen. Sen toki saa helpommin ja ehkä halvemmalla kuin telialta.

Teliaa en suosittele kenellekkään.

Asiakaspalvelu ja palvelu muutenkin todella naurettavan ala-arvoista.

24.09 tilattu kello saapui 16.10. Tueasta kerrottiin milloin viikon milloin kolmen viikon toimitus aikoja. Yhtäkkiä saattoi taas toimitus muuttua muutamaksi päiväksi. Telia ei siis itsekkään tiennyt asiasta mitään.

Kyseinen firma ei ottanut mitään yhteyttä eikä kertonut että heidän virheen takia toimitus olisi yli kuukauden.

Asia selvisi vasta muutaman päivän odottelun jälkeen kun itse tiedustelin asiaa.

Toki tuessa harmiteltiin välillä että "voi voi kun tilattiin niin vähän tavaraa että tuskin sulle riittää voi harmi".

Todella ala-arvoista sekä huonoa palvelua ja kyseisen.

Älkää siis tätä firmaa käyttäkö tuotteiden hankintaan

Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen kelloon! 

Tämän kellon osalta verkkokaupassa on on ollut mahdollisuus tehdä tilauksia jo syyskuun puolella, mutta olemme ilmoittaneet että toimitukset alkavat arviolta 16.10. Jos toimituksissa on poikkeava päivämäärä, se ilmoitetaan aina verkkokaupassa tuotesivulla. Tällä hetkellä mustassa ja oranssissa värissä on toimitusaika-arvio 21.10.
 

Tästä toimitusajastako ei ollut asiakaspalvelun kanssa puhetta? 

Mitään tietoa ei telialta tullut kello tilattaessa.

On kerrottu "arvio" toimituksesta mikä oli 27.09. Asiaa kun kysyin niin sen jälkeen seuraavaksi ilmoitettiin että menee viikko. Tuon jälkeen oltiin kolmessa viikossa ja sitten hypittiin 27.09 ja joskus tulevaisuudessa olevan päivän välillä.

Sen ymmärtää että jos on arvioitu toimitus aika niin se voi vähän vaihdella mutta että toimitus kestää yli kuukauden eikä kyseiseltä firmalta tule asiasta tietoa tai pahoitteluja.

Tuki vain toteaa että "voipa harmi kun ei sulle seuraavasta erästä nyt riitä kun tilattiin liian vähän tuotetta"

Jos joku tätä tahi muita tuotteita aikoo teliamta tilata niin ostakaa hyvät lukijat tuotteet muualta.

Telialta kun saa vain arvioita ja hävettävän huonoa asiakaspalvelua.

Tieto olisi pitänyt näkyä kelloa tilattaessa sekä sitten myöhemmin “Tilauksen seuranta” -sivulla. Onko toimitusaika kuitenkin siis näyttänyt eri toimitusaikoja sivulla vai mistä kyseinen 27.9. arvio on peräisin? 

Pahoittelut puolestani, että asiakaspalvelu ei ole huomioinut tilannettasi asiaan kuuluvalla tavalla tai tutkinut asiaa tarkemmin, kun sinulle ei ole kerrottu, että toimitukset alkavat myöhemmin. Toivottavasti kuitenkin olet nyt ostokseesi tyytyväinen ja harkitset vielä joskus käyttäväsi Telian palveluita. 

Telian chat tuki kertoo aivan älyttömiä "arvioita". Aluksi toimitus oli 3-5 päivän sisällä. Sen jälkeen alettiin tuesta puhumaan parista viikosta. Tuon jälkeen taidettiin hypätä kuukauden toimitus aikaan ja sitten oltiin taas reilussa viikossa.

Tuon jälkeen voivoteltiin että "voi voi kun ei teille nyt riittänyt tavaraa kjn ollaan niin vähän tilattua" ja kun kyaelin aikaa niin ihmeteltiin että kuka tuollaisia aikoja kertoo että ei pidä paikkaansa.

Edes tuella ei ole mitään tietoa että mikä on tilausten tila eivätkä osaa edes ottaa selvää tilanteesta ja sitten palata asiaan

ÄLKÄÄ siis tilatko telialta mitään saati ostako. Tulee vain skeidan maku suuhun kun huijataan jatkuvasti ja omaa vastuuta yritetään asiakkaan niskaan vierittää sanomalla että "peru tilauksesi ja osta tuote muualta" kuten myös tuesta kerrottiin

Todella ammattitaitoista toimintaa

Toki joa tilaatte niin ottakaa KKV:sta tietoa asiasta kun myyjä huijaa toimituksissa.

Itse olen myös sinne yhteydessä.

Mitä huijaamiseen tulee, niin missään nimessä emme halua johtaa asiakkaitamme harhaan toimitusajoissa tai muussakaan. Luonnollisesti aina haluaisimme, että asiakaspalvelukokemuksesta jäisi hyvä mieli ja lähtökohtaisesti se onkin tavoitteemme. On kyllä ikävää, että tilauksesi arvioitu toimitusaika ei toteutunut. Sinulla on oikeus tehdä meille reklamaatio ja sitä kautta pyytää virallista selvitystä asiaan.

Reklamaatio tehtiin jo siinä vaiheessa kun omin kaksi viikkoa odottanut tuotetta ja jälleen illoitettiin että voi voi kun saattaa mennä viellä viikkoja jos sittenkään saat tuotetta.

Reklamaatioon olo vain vastaus että "se on ARVIOITU toimitusaika"

Älkää siis te muut jotka toivottavasti tämän luette niin uskoko telia selityksiä.

Helpommalla pääsette kun ette tilaa tai osta telian yhtään mitään.

Eivätpähän pääse kusettamaan silloin ja antamaan kailenlaisia meriselityksiä

Ps. Toki minulle tarjottiin jotain "upeaa" cmore:a kuukaudeksi ja tuon jälkeen olisi tililtä lähtenyt automaattisesti jotain 35 euroa kuussa jos tilausta ei olisi muistanut perua.

Korvaus tuohon *****n makuun ja palveluun olisi siis ollut aivan naurettava



_____
Muokkaus AaTanja: siistitty tekstiä. 

Ja näin telia hiljenee täysin asiasta

ÄLKÄÄ siis hankkiko mitään laitteita telialta.

Hitokseen helpommalla, vähemmällä skeidalla maulla ja ehkäpä halvemmalla saatte muualta laitteet

Suosittelen jopa yhtiötä vaihtamaan vaikka elisan palveluihin

Minulla on ihan päinvastainen kokemus Telialta. Vuosi sitten tilasin iPhone 8 recycled puhelimen ja jo seuraavana päivänä se oli tullut Ouluun perille. Asiakasetuhintaan sain puhelimen ja muualla myytiin samanhintaisena tai kalliimpaan hintaan. Sattui vielä olemaan oikein valioyksilö, josta en huomannut naarmun naarmua vaikka kyseessä oli kierrätyspuhelin.

Yleensä tänne on tilatut tuotteet matkanneet 2-3 arkipäivää oli sitten tilannut miltä operaattorilta tahansa.

Ikävä kuulla, että sinulta jäi tällainen kuva meistä. Olemme parhaimpamme mukaan koettaneet ohjeistaa sinua. Valitettavasti tämän enempää emme täällä Yhteisössä pysty sinua auttamaan, koska emme käsittele asiakastietoja.