Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Ratkaistu

Koneelle kirjautuminen estynyt (haastelause)

  • 26 November 2022
  • 7 kommenttia
  • 1154 katselukertaa
K
Arvonimi
Kunniamerkki +1

Hei tietäväiset,

oma tietotaito ei riitä …

Hankin juuri uuden ASUS TUF gaming F15 läppärin, tulostin netistä avuksi vielä manuaalin ja luin pikaohjeen läpi, kaikki meni mukavasti ja siirsin myös edellisen läppärin tarvittavat uuteen. Salasanat kaikki meni uusiksi , mikä on kai muutenkin aiheellista välillä ja illan lopuksi suljin normina koneen.

Seuraavana aamuna loggautuessa sisään en löytänytkään sopivaa salasanaa, tai siis olin ottanut käyttöön lyhyen koodin jolla nopeuttaa sisäänkirjautumista ja sen olin unohtanut ylösottaa.

Siinä sekamelskassa kokeilin liian monta ja sain eteeni pyynnön, anna haastelauseke/A1B2C3

Haastelauseke on tuttu edellisestä koneesta mutta tähän laitteeseen ei edes pyydetty moista luomaan tahi ehdotettu mitään valmista pohjaakaan.

Nyt sitten en pääse koneelle.  Kaikki muut reitit ovat ruudulla sulki.

Kävin jo katsomassa edellisen laitteen tietokannasta josta löysin tämän laitteeni eli siinä tuo sijaintipaikannus päällä ja voisin sen lukita mutta jos sen teen, mihin saan laitettua uuden salasanan jolla taas saisin uuden läppärin auki ?

Vai onko tämä jo ammatti-immeisen hommia ja jos niin mihin vien laitteeni avattavaksi ja millä tavalla todistan että se on minun omani ?

avusta kiittää stressaantunut yksilö

 

Muokkaaja katjane: Muokattu otsikkoa 

icon

Ratkaisu jäseneltä Yaria 28 November 2022, 10:56

Katso alkuperäinen viesti
Aihe on suljettu kommenteilta.

7 kommenttia

Yaria
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Salasanalla pitäisi päästä kirjautumaan, vaikka PIN-koodilla ei pääse.

https://support.microsoft.com/fi-fi/windows/pin-koodin-palauttaminen-kun-et-ole-kirjautuneena-windowsiin-a386c519-3ab2-b873-1e9b-bb228a98b904#WindowsVersion=Windows_10

"It’s not a bug; it’s an undocumented feature." – Anonymous
K
Arvonimi
Kunniamerkki +1

Hei taas,

tuon saman linkin olen löytänyt netistä ja paljon muutakin asiaan viittaavaa, mutta yhdessäkään ei ole ollut tilannetta jossa ainoa koneen ruudulla oleva vaihtoehto, on juurikin tuo Haastelauseke -laatikko, joka vaatii ao kysymystä, jota ei ole missään vaiheessa koneen käyttöön otossa luoto.

Eli tilanne lienee enempi kimurantti.

Olisiko niksi kolmosia kellään ?

 

Laite siis ostettu Telialta , on vielä viikko aikaa palauttaa se takaisin jos tämä sisäänkirjautuminen ei selviä , missään ei ole ollut kehotusta rakentaa haastelausekkeita, ei koneen käyttöönotossa eikä pikaohjeissa eikä netistä tulostamassani ohjekirjassa.

Yaria
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Hei taas,

tuon saman linkin olen löytänyt netistä ja paljon muutakin asiaan viittaavaa, mutta yhdessäkään ei ole ollut tilannetta jossa ainoa koneen ruudulla oleva vaihtoehto, on juurikin tuo Haastelauseke -laatikko, joka vaatii ao kysymystä, jota ei ole missään vaiheessa koneen käyttöön otossa luoto.

Eli tilanne lienee enempi kimurantti.

Olisiko niksi kolmosia kellään ?

Jos toimii:
Resetoi Windows 11?

Tai sitten luomalla asennusmedia toisella tietokoneella, jolloin vaatii vähän enemmän tekemistä: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/a1b2c3-cant-log-in/203f1ba2-0b0e-4339-a4cd-7a5564956da9

 

"It’s not a bug; it’s an undocumented feature." – Anonymous
K
Arvonimi
Kunniamerkki +1

Hei ryhmä,

kokeilin tuota ensimmäistä vaihtoehtoa ja sainkin koneen tilaan , josta uudelleen Windows’n asennus onnistui, tosin piti löytää koneen recovery key ensin.

Mutta mutta, kun kone palasi henkiin jälleen ja etusivulleen ja

koetin sisään, ilmoitus on edelleen sama.

Eli kyse ei ole windows’n vaan itse raudan salasanoista, miten siis pääsen tuosta laitteen lukosta eroon ?

  1. sama kallion nokassa edelleen tyhjyyteen tuijottava
Yaria
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Hei ryhmä,

kokeilin tuota ensimmäistä vaihtoehtoa ja sainkin koneen tilaan , josta uudelleen Windows’n asennus onnistui, tosin piti löytää koneen recovery key ensin.

Mutta mutta, kun kone palasi henkiin jälleen ja etusivulleen ja

koetin sisään, ilmoitus on edelleen sama.

Eli kyse ei ole windows’n vaan itse raudan salasanoista, miten siis pääsen tuosta laitteen lukosta eroon ?

  1. sama kallion nokassa edelleen tyhjyyteen tuijottava

Kyllä tuo haastelause (challenge phrase) A1B2C3 liittyy nimenomaan Windowsiin. BIOS-salasanaa kysyttäisiin jo ennen Windowsin lukitusnäyttöä.

Jos syötät PIN-koodin liian monta kertaa väärin, niin pääset yrittämään uudelleen syöttämällä haastelauseena juurikin tuon A1B2C3. Kirjoitat siis tuon siihen haastelause kenttään. Tämä nollaa väärät PIN yritykset. 

Siitä huolimatta kirjautumisasetukset (Sign-in options) tekstiä klikkaamalla pitäisi tulla kuvakkeet, joista pääset valitsemaan kirjautumistavan. Avainkuvake on salasanalla kirjautuminen ja näppäinkuvake PIN-koodilla. Salasanalla kirjautuminen toimii, vaikka et tietäisi PIN-koodia. Ilmeisesti salasana on tiedossa? 

Kun pääset kirjautumaan sisään, niin ota PIN-koodin kysely pois käytöstä. Kirjoita hakukenttään kirjautumisasetukset (sign-in options) ja valitset sen. Avautuvasta ikkunasta pääset poistamaan Windows Hello PIN koodin käytöstä. 

Jos salasanaakaan ei ole tiedossa, niin vaihtoehdoiksi jäänee vain Windowsin uudelleenasennus. 

"It’s not a bug; it’s an undocumented feature." – Anonymous
K
Arvonimi
Kunniamerkki +1

No nyt tuli asiaa,

ehdin tosin jo tyhjentämään koneen ja lataamaan uudelleen Windowsin,

mutta no hätä, nyt tiedämme miten tämän saa tehtyä helpoimman kautta ja jos ei auta niin 

kikkakolmonen on tässä ketjussa.

oikeasti helppoa kun hiukan paneutuu.

 

Kiitos avusta ja toivottavasti tästä myös hyötyä muillekin samaan vikaan juuttuneille.

 

  1. Iloinen Ruutuunsa tuijottava Kalliolainen
Yaria
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

No nyt tuli asiaa,

ehdin tosin jo tyhjentämään koneen ja lataamaan uudelleen Windowsin,

mutta no hätä, nyt tiedämme miten tämän saa tehtyä helpoimman kautta ja jos ei auta niin 

kikkakolmonen on tässä ketjussa.

oikeasti helppoa kun hiukan paneutuu.

 

Kiitos avusta ja toivottavasti tästä myös hyötyä muillekin samaan vikaan juuttuneille.

 

  1. Iloinen Ruutuunsa tuijottava Kalliolainen

Piti vielä varmistaa tuon toiminta virtuaalikoneessa ensin, jotta en vain tule antaneeksi vääriä neuvoja, vaikka ei lopulta olekaan kummoinen toimenpide. Harvemmin nimittäin tuo Windows Hello PIN-koodin unohtuminen/puuttuminen tullut vastaan. 

Harmi että jouduit tekemään homman pidemmän kaavan mukaan, mutta onpa tosiaan sitten mahdollisesti jollekin toiselle hyödyksi. 🙂

Hyviä koneenkäyttöhetkiä! 😊

"It’s not a bug; it’s an undocumented feature." – Anonymous
Käyttöehdot
Evästeasetukset