Hei @merikasper ja tervetuloa Telian yhteisöön!

Ensimmäisenä tulee mieleen, että onhan sinulla varmasti SIM-kortti oikeinpäin siinä tabletissa?

Ja oikean kokoinen ettei pääse heilahtamaan siellä paikoillaan?

---

@kiisseli67@  kirjoitti:

Hei @merikasper ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Ensimmäisenä tulee mieleen, että onhan sinulla varmasti SIM-kortti oikeinpäin siinä tabletissa?

Ja oikean kokoinen ettei pääse heilahtamaan siellä paikoillaan?

 

---

Moikka. Mielestäni korttia ei voi laittaa väärinpäin korttipaikkaan, koska kortin tulee "mallautua" muotoillulle paikalleen. Kortin siru on siis pinnejä vastaan ja oikealla kohdalla tabletissa olevan kuvan mukaisesti.

Tervehdys! Todennäköistä on, että puhelimessa kortinlukijassa on vika, jonka takia se ei tunnista SIM-kortteja :smileyhappy:

---

@merikasper@  kirjoitti:

---

@kiisseli67@  kirjoitti:

Hei @merikasper ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Ensimmäisenä tulee mieleen, että onhan sinulla varmasti SIM-kortti oikeinpäin siinä tabletissa?

Ja oikean kokoinen ettei pääse heilahtamaan siellä paikoillaan?

 

---

Moikka. Mielestäni korttia ei voi laittaa väärinpäin korttipaikkaan, koska kortin tulee "mallautua" muotoillulle paikalleen. Kortin siru on siis pinnejä vastaan ja oikealla kohdalla tabletissa olevan kuvan mukaisesti.

---

Tabletti ei ilmeisesti tunnista 4G SIM-korttia, ainakin GSMArenan sivuilla luki GSM ja HSPA verkon kohdalla. Johtuisiko tuosta?

Tässä tarkemmin:

Harvassa ovat noin ronkelit laitteet, että eivät 4G simmiä tunnistaisi. No niinkin vanha laite kuin Nokia 3510i tunnistaa loistavasti Telian nykyiset simmit. Eipä siinä mitään, jos ei tosiaan sitten mitään löydy. Yksi vaihtoehtohan voisi olla se, että laite on varastettu ja siksi ei onnistuisi yhdistämään verkkoon, IMEI estetty , sitä en tiedä, miten tuo laite tuosta ilmoittaisi, että pitäisikö jotain elämää tulla sim-kortin tilan osoittavaan kohtaan.

Kysyykö tabletti edes sim-kortin pin-koodia käynnistyksen yhteydessä?

Ei kysy. Tabletti siis toimii ihan mielestäni normaalisti tablettina ja wifin kautta pystyy normaalisti käyttämään nettiä, mutta yhteyttä ei voi muodostaa liittymän sim-kortilla (Telia). Tabletissa ei mitään muita ilmoituksia tai kysymyksiä, kuin ainoastaan, että ei sim-korttia. Ja siis kummankin korttipaikan kohdalla näin. Minulle uusi asia ja siksi olen ymmälläni.

Tosi hyvä, että olit testannut kortit toimiviksi muissa laitteissa. Se ettei laite kysy edes pin-koodia kyllä hyvin usein viittaa siihen, että laitteen sim-korttipaikassa on jotain ongelmaa.

Oma päätelmäni nyt tutkittuani asiaa on, että laite ei tue (vaikka valmistusvuosi 2013) näitä nykyisiä 4G korttien ominaisuuksia. Laitteen tietojen mukaan se olisi 2G-yhteyksien laite ja ilmeisesti se ei sitten tunnista näitä nopeampia/uudempia yhteyksiä/kortteja eikä siten toimi. Laite jäänee siis hyödyntämättä.

Meiltä on edelleen saatavilla näitä vanhempia sim-kortteja, joten tässä varmasti kannattaisi sitäkin testata? 2013-vuoden laitteisiin pitäisi kyllä uudemmatkin kortit käydä, mutta mikä ettei kortinvaihtoa voisi kokeilla jos se olisi tähän ratkaisu. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin laitetaan sim-korttia tulemaan postissa.