Olen lopettanut liittymäni Telian kanssa ja siten myös siirtänyt tietoturvaratkaisut toiselle toimittajalle. Nyt kuitenkin Turvapaketti on edelleen asennettuna, mutta punaisella rastilla varustettuna. Miten saan softan poistettua?
Edit AaTanja: muokattu hiukan otsikkoa
Hei @ChBackman ja tervetuloa Telian yhteisöön!
Turvapakettia pystyi hallitsemaan omilla Telia tunnuksilla esim omilta sivuilta :Telia turvapaketti - Hallinoi palvelua - kyseinen laite - vapauta käyttöoikeus.
Sinulla ei varmaan ole enää liittymiä Telialla, niin kehoittaisin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun vaikka tämän kautta ja pyytää poistamaan Turvapaketti pois käytöstä : https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto
En ole Mac paljoa käyttänyt, mutta eikös tuon poistaminen onnistu kuten minkä tahansa muun sovelluksen poisto?
Most of the time, uninstalling is this simple:
Tuotahan minä ensimmäisenä yritin, mutta ei ollut ihan niin suoraviivaista. Pyyntö lähetetty asiakastukeen.
Hyvää iltaa @ChBackman!
Voin antaa näin pikaisena vinkkinä, että kannattaa ladata F-Securen poistotyökalu täältä. Lisätietoja löydät Telian asiakastuen sivustolta täältä.
Etköhän näillä vinkeillä saa aika turvallisesti poistettua Telia Tietoturva -ohjelmiston Mac-tietokoneeltasi :smileyhappy:
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
