---

@Eianhypp kirjoitti:

Asensin turvapaketin samsungin tablettiin ja windows-puhelimeen, kummassakaan ei löydy mahdollisuutta ottaa roskapostisuodatusta käyttöön. Sovelluksen tila on molemmissa voimassa, mutta hallinnointisivulla ei ole kuin asennusmahd. toiseen laitteeseen. Laitteen Asetukset-kohdassa näkyy lapsilukko ym. jutut mutta ei ohjeen mukaista roskapostisuotimen asetusta. Onko tämä jokin riisuttu versio, kannattaako maksaa 2.90e/kk? Poistan heti jos roskapostisuodatus ei ole mahdollinen. Ominaisuuksissa se mainitaan.

---

Hyvää huomenta @Eianhypp ja tervetuloa Klaaniin!

Valitettavasti roskapostisuodatin-ominaisuutta ei ole saatavilla mobiiliversioon vaan PC-versioon. Lisätietoa aiheesta löydät täältä. Roskapostisuodatin kannattaa ottaa käyttöön aina sähköpostin palveluntarjoajan kautta. Sinulla ei ole  kuitenkaan hätää, koska laitteesi ovat suojattu hyvin ja tarvittaessa sähköpostien lähettäjän voi estää ja muokata suodattimia :)

Lisää aiheesta:

• Outlook-sähköpostin roskapostisuodattimesta: https://support.office.com/fi-fi/article/Yleist%C3%A4-Roskapostisuodattimesta-5ae3ea8e-cf41-4fa0-b02a-3b96e21de089



• Gmail-sähköpostin roskapostisuodattimesta: https://support.google.com/mail/answer/1366858?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=fi



• Sonera Tietoturvasta (mm. tietoturvasta huolehtiminen): https://www.sonera.fi/asiakastuki/Lisapalvelut/Sonera-Tietoturva

Kiitos tiedosta. Yritin poistaa sen, mutta tulle ilmoitus "tietoja ei voi nyt päivittää  yritä myöhemmin uudelleen". Asennuksen poisto onnistuu, mutta tuolla hallinnointisivulla sopparin irtisanominen ei?

---

@Eianhypp kirjoitti:

Kiitos tiedosta. Yritin poistaa sen, mutta tulle ilmoitus "tietoja ei voi nyt päivittää  yritä myöhemmin uudelleen". Asennuksen poisto onnistuu, mutta tuolla hallinnointisivulla sopparin irtisanominen ei?

 

---

Eipä kestä @Eianhypp! :)

Sonera Tietoturva -paketin sopimuksen irtisanomiseen sinun tulee olla yhteydessä Soneran asiakaspalveluun muiden kanavien kautta tai suoraan puhelimitse numeroon 0200 1 7000 (mpm/pvm, myös jonotusajalta), koska asian ratkaisemiseksi tarvitaan henkilökohtaisia asiakas- ja tunnistetietojasi. Tarvittaessa voit olla yhteydessä 24/7 avoinna olevaan chat-asiakaspalveluun jonka löydät Omien Sivujen etusivun oikean puolen alareunasta.

Sonera roskapostisuodatus, se on varmaan vitsi!