Samsung Galaxy Note 3 - "Tunnistetta ei tueta"

  • 15 October 2016
  • 3 kommenttia
  • 6 katselukertaa

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20
  • Yhteisömanageri
  • 9414 kommenttia
Hei,
Ongelmani alkoi kun puhelin tuli huollosta, vaihtoivat latausliittimen ja nollasivat puhelimen.
Nyt kun poistan kuvio- tai pyyhkäisylukituksen, tulee tekstikenttä puhelimen näytön alareunaan: "Tunnistetta ei tueta.", muutamaksi sekunniksi.
Puhelinta pystyy kuitenkin käyttämään normaalisti.
Ongelma on kuitenkin aika häiritsevä, joka kerta kun tämä teksti tulee kuuluu myös kova "piip"-ääni.

Onko kellään kokemuksia vastaavasta ongelmasta?

-Kiitoksia jo etukäteen!

3 kommenttia

Hei Androvsky!

Kiitos viestistäsi. Viittaakohan "Tunnistetta ei tueta"-ilmoitus johonkin Samsungin puhelimessasi olevaan sovellukseen?

Laitevalmistaja Samsungin tukisivustolta todennäköisimmin löytyy asiantuntevin vastaus. Tukisivusto löytyy osoitteessa:

http://www.samsung.com/fi/support/
Kiitos vastauksestasi.
Sainkin jo vastauksen Samsungin tuesta, ongelma johtui siitä että puhelimessani oli päällä NFC, ja itselläni on luottokortti kännykän kotelossa, puhelin yritti ottaa yhteyden siruun, onnistumattaan se herjasi tuota tekstiä.
Hei Androvsky!

Erittäin hieno homma, että ratkaisu löytyi. Lähettämästäsi viestistä on varmasti hyötyä myös muille tämän Keskustelupalstan käyttäjille.

Vastaa