Vastaavia tapauksia ei ole kantautunut omiin korviini. Tässä tilanteessa en voi oikeen muuta kuin suositella ottamaan jälleen kerran Samsungiin yhteyttä ja kysyä missä luvattu sähköposti viipyy..

Olen ottanutkin useaan kertaan ja kävin myyjä liikkeessäkin Kalevan Gigantissa. Sieltä soitettin jollekin (eivät antaneet yhteystietoja minulle) Samsungin edustajalle joka käski sanoa minulle että tarkailisin sähköpostiani. Hän lupasi lähettää sähköpostiini kaavakkeen jossa kysyttäisiin samoja tietoja kuin alkuperäisessäkin kaavakkeessa, mutta siitäkin on jo monta päivää eikä ole postia kuulunut?

Samsungilla on myös ilmainen aspakanava - chatti. Mut erikoista ja todella harmillista, että noissa kampanjatuotteissa on tuollainen haaste.

Haastetta tosiaan!!!

Olen chattiakin käyttänyt, mutta ongelma on siinä että kaampanjoilla on oma tukensa ruotsissa ja sinne voi olla yhteydessä vain sähköpostilla, eikä sieltä vastata?

Kun ottaa yhteyttä tavalliseen tukeen, niin he eivät kuulemma pysty selvittämään asiani tilaa ja vetoavat kampanja tuen ruuhkaan, mutta nähdäkseni Samsungin tuenkin perusosaamiseen ja palveluun kuuluisi pystyä selvittämään onko langatonlaturi minulle tulossa vai onko olemassa vielä jokin ongelma!