Skip to main content

Television palauttaminen Telialle - kuinka toimin?

  • January 23, 2021
  • 3 kommenttia
  • 222 katselukertaa

Ostin Telialta 65" telkkarin joka saapui eilen, samalla tuli Gigantilta mainos, jossa aivan sama telkkari on 299 euroa halvempi. Haluan nyt palauttaa Telialle telkkarin joka tuli postin kotiinkuljetuksella, miten toimin?

Tämä aihe on suljettu kommenteilta.

Käytä hakua löytääksesi muita kirjoituksia tästä aiheesta, tai aloita uusi aihe.

3 kommenttia

Purnipsi
Somettaja
Forum|alt.badge.img+8
  • Somettaja
  • January 23, 2021

@Suski55@  kirjoitti:

Ostin Telialta 65" telkkarin joka saapui eilen, samalla tuli Gigantilta mainos, jossa aivan sama telkkari on 299 euroa halvempi. Haluan nyt palauttaa Telialle telkkarin joka tuli postin kotiinkuljetuksella, miten toimin?


Hei,

Telian sivuilla on yleisiä ohjeita tilauksen palauttamiseen: https://www.telia.fi/asiakastuki/laskutus-ja-asiakkuus/palauttaminen

 

Postin sivuilta en äkkiä löytänyt mainintaa, kuuluisiko kotiinkuljetukseen myös nouto kotoolta. Epäilenpä kovin, että tätä kuuluisi ainakaan ilmaiseen palautukseen. Postilta voinee kai ostaa kotoolta noudun. Ison telkkarin kanssa kulkeminen on kyllä kovin hikistä touhua, harvaan henkilöautoonkaan tuo mahtuu.

 

Osaisikohan joku Telialta kommentoida, mikä on järkevin toimintatapa? 


  • January 24, 2021

Ainakin esimerkiksi verkkokaupassa kotiinkuljetustuotteissa otetaan yhteys asiakaspalveluun joka tilaa kuljetuksen. Eli suosittelen ottamaan yhteyttä aspaan ja vaatimaan kuljetusta.


HannaMarikaL
Telialainen
Forum|alt.badge.img+4
  • Telialainen
  • January 24, 2021
@Suski55@  kirjoitti:

Ostin Telialta 65" telkkarin joka saapui eilen, samalla tuli Gigantilta mainos, jossa aivan sama telkkari on 299 euroa halvempi. Haluan nyt palauttaa Telialle telkkarin joka tuli postin kotiinkuljetuksella, miten toimin?

Heippa @Suski55 ja tervetuloa tänne Yhteisöön! 🙂>

 

Meiltä tilatun telkkarin palautus menee, kuten @Anonymous tuossa mainitsikin. Eli ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin saadaan sitä kautta tilattua nouto telkkarille. Täältä löydät asiakaspalvelumme yhteystiedot.