E-laskut toimivat käänteisesti kaikista muista laskutustavoista poiketen. Eli et ilmoita e-laskuosoittetasi Telialle, vaan ilmoitat laskua koskevat tiedot pankillesi.

Huomaa, että Telialla on useita laskutusaiheita, joten muista e-laskua pankista tilatessasi valita oikea aihe, eli Telia rahoitus. Mikäli pankki kysyy laskun viitenumeroa, et voi oikein tehdä muuta, kuin odottaa, että ensimmäinen lasku tulee paperilla ja vasta tämän jälkeen tilata e-laskun.

Telian asiakasportaalin laskutustoiminnot vajavaiset. Mikäli sinulla ei ole matkaviestintä eikä kiinteää laajakaistaa Telialta, et oikein pysty tekemään sivustolla asiakkuudellesi yhtään mitään.

---

@Tahane  kirjoitti:

Eilen ostin telian sivustolta sähköpotkulaudan osissa ja tajusin, että laskut tulevat paperina kotiin. Haluan että ne tulevat e-laskuina, mutta minulle ei ole telian liittymä, enkä pääse kirjautumaan minun Telia sovellukseen. 

---

Ilmeisesti sinulla ei ole aikaisemmin ollut Telia Rahoituksen tiliä, vaan kyseessä on ensimmäinen ostosi? Telia Rahoituksen ihan ensimmäinen lasku tulee aina paperilla ja ensimmäinen paperilasku on maksuton. Kun tuo ensimmäinen lasku saapuu, voit sen jälkeen ottaa e-laskun käyttöön verkkopankissasi. Meidän asiakastuen sivustolta löydät ohjeet e-laskun kytkentään. Täältä sivulta löydät vielä Telia Rahoitus -laskujen usein kysytyt kysymykset.