---

@hanz66 kirjoitti:

moi. mulla on ollut soneran tietoturva koneella, otin sen pois kun tilasin uuden nettitikun, latasin sen uudestaan, mutta se kysyy tilauskoodia kun klikkaa kuvaketta.

---

Hei!

Ymmärsinkö oikein, että sinulla on tilattuna nimenomaan Sonera Tietoturva, olet poistanut asennuksen ja nyt olet asentamassa sitä uudelleen? Ettei kyseessä ole uudempi Sonera Turvapaketti, jonka tilauksen tunnistaminen tapahtuu kirjautumalla asennusohjelmassa Omille sivuille?

Joka tapauksessa Sonera Tietoturvan asennusohjeet ovat täällä: https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Sonera-Tietoturvan-asennus-(Windows)?id=1203 Tilauskoodista mainitaan ohjeessa seuraavasti:"Avautuvaan ikkunaan tulee kirjoittaa Sonera Tietoturva -tilauksen yhteydessä saamasi 20 merkkiä pitkä lisenssikoodi eli tilausavain. Lisenssikoodin voi syöttää väliviivoin tai ilman. Valitse tämän jälkeen ”Seuraava”."

Jos sinulla on voimassaoleva tilaus tietoturvasta, voit selvittää tämän asennuskoodin/lisenssiavaimen seuraavien ohjeiden mukaisesti: https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Sonera-Tietoturvan-lisenssinumeron-tarkistaminen?id=1206

Jos sinulla on vanha Sonera Tietoturva käytössä, kannattaa harkita päivittämistä uudempaan Sonera Turvapakettiin.

---

Minä olin itse aiemmin Sonera Tietoturvan asiakas, ja ainakin minulle tuo asennuskoodi tuli muistaakseni tilausvahvistukirjeessä. Se on voinut myös tulla tekstiviestinä tai sähköpostina, jos oikein muistan.