Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Hei. Minulla on ongelma, jota en ymmärrä. Sonera on operaattorina mielestäni erinomainen, mutta mistä johtuu se, että vaikka asun alueella, jolla kuuluvuuskartan mukaan 4g-yhteyden pitäisi toimia moitteetta (nopeasti). Vaan näin ei mielestäni todellakaan ole omalla kohdallani. Jos kännykkäliittymäni Sopiva xl antaa mahdollisuuden (optimi) 150 Mbit/s vastaanottoon, niin saan Ooklan testillä asunnossani arvot 5,93/6,27 Mbit/s. Kun liitän kännykkäni kotonani langattoman modeemini lähiverkkoon, tulos on 47,23/5,20 Mbit/s.

 

Tämä ei mielestäni tue Soneran väitettä nopeimmasta operaattorista. Puhelimeni on Samsung Galaxy S6 Edge 64 gt. Olen käynyt kaikkia viestintäkanavia käyttäen yheydenpitoa asiasta Soneran kanssa. Ongelmaan ei ole paneuduttu tarpeeksi. On syytetty laitevikaa, joka syy on eliminoitu toisessa puhelimessa korttia omaa sim-korttia käytettäessä.

 

Kun taas vaihdoin puhelimeeni DNA:n kortin, nopeudet olivat aivan toista luokkaa. Olen kysynyt ongelmaan ratkaisua myös Samsugin huollosta, jossa kertomani perusteella ei pidetty tarpeellisena tehdä minkäänlaisia mittauksia, koska ongelma viittaa heidän mielestään vain ja ainastaan operaattorivikaan. Ainoa neuvo, jonka osasivat antaa, oli muuttaa puhelimen verkkoasetuksista vaihtoehto LTE/3G/2G ja vaihtaa se asetukseen 3G/2G. Tämä toimenpide tosiaan toimiikin, nimittäin tätä kirjoittaessani kokeilin jälleen kerran tuota asetusta. Tulos oli 22,75/4,82 Mbit/s. Kaikki kolme kirjoituksessa mainittua mittausta on tehty samassa huoneessa samalla paikalla siten, että kahden ensimmäisen mittauksen aikana asetus oli LTE/3G/2G ja puhelimen wifi-asetus valittuna. Kun muutan asetuksen takaisin LTE/3G/2G käyttämättä wifi-asetusta, tulos on 7,93/4,03 Mbit/s. 

 

Mistä syystä arvot ovat tuolla oikealla LTE/3G/2G asetuksella noin huonot? Yhteyttä on testattu kymmeniä kertoja ei aikoihin, eri paikoissa ja kaikkia muita ohjeita ongelman ratkaisemiseksi neuvotaan. Kyllähän noillakin nopeuksilla pärjää, vaikka joskus käyttäen LTE/3G/2G asetusta, lähetysnopeus on olematon. Ooklan testi ei ala edes mittaamaan sitä, vaan näyttöön tulee teksti "network communication issues". Myös kaikki ulkoiset tekijät on huomioitu. Ei ole häiriökartassa vikailmoituksia, aluellani ei tehdä remontteja, ikkkunoiden vaihtoa yms.

 

Niin tai näin, mielestäni 4g puhelimen pitäisi toimia parhaiten juuri tuolla LTE/3G/2G asetuksella. Kysymys on periaatteesta. Ja kokemusteni mukaan, tällä alueella (Valkeakoski, Sointula, Etelä-Pirkanmaa), sekä DNA:n että Elisan liittymät toimivat nopeammin.

 

Muutoin loistavan operaattorin kyseessä ollessa kysynkin, että mikä neuvoksi. Mittauksia en enää tee, koska niitä on tehty jo niin paljon vaihtelevissa olosuhteissa, paikoissa, laitetta ja asetuksia vaihtaen, eikä ongelma sitä kautta ratkea.

 

Talviterveisin Pentti Käpyaho

Näin kattavan selostuksen perusteella sanoisin, että ongelma on joko siinä, että 4G-signaali ei syystä tai toisesta kanna kunnolla kotiosoitteeseenne, tai siinä, että alueella on ruuhkaa. Käytössä olevissa päätelaitteissa syy ei ole missään nimessä. Tästä kaipaisin kuitenkin vielä hieman lisätietoja, eli onkohan yhteys samanlainen kellonajasta riippumatta? Entä onko tilanne parempi ulkotiloissa? Minkälaiseksi päätelaite ilmaisee muuten signaalinvoimakkuuden, eli montako kuuluvuuspykälää on näkyvillä puhelimessa?

Tällä hetkellä olohuoneen sohvalla istuessani, mobiiliverkot-asetus LTE/3G/2G (automaattinen yhdistäminen) ja laite kytketty langattoman kaapelimodeemin kautta wlaniin tai wifiin, ihan kuinka vain, kuuluvuuspykäliä on kahden tolpan verran. Edessä kirjain E ja sen edessä 4g. Ooklan mittaus antaa kiitettävästi 51,86/6,02 Mbit/s. Kun otan wlanin päältä pois, tulos on 3,01/1,79 Mbit/s. Eli tuo tulos on jo aika kaukana luvatusta maksimi latausnopeudesta 150 Mbit/s optimiolosuhteissa SopIvan XL liittymälläni.
@Benedictus kirjoitti:
Tällä hetkellä olohuoneen sohvalla istuessani, mobiiliverkot-asetus LTE/3G/2G (automaattinen yhdistäminen) ja laite kytketty langattoman kaapelimodeemin kautta wlaniin tai wifiin, ihan kuinka vain, kuuluvuuspykäliä on kahden tolpan verran. Edessä kirjain E ja sen edessä 4g. Ooklan mittaus antaa kiitettävästi 51,86/6,02 Mbit/s. Kun otan wlanin päältä pois, tulos on 3,01/1,79 Mbit/s. Eli tuo tulos on jo aika kaukana luvatusta maksimi latausnopeudesta 150 Mbit/s optimiolosuhteissa SopIvan XL liittymälläni.


Jos Soneran kuuluvuuskarttaan on luottaminen, on Valkeakosken Sointulan kaupunginosassa LTE 800MHz peittoa, jossa maksiminopeus on 75Mbps. Tuon nyt saa aika nopeasti tukkoon, varsinkin jos on tiheämpää asutusta, muutama warepetteri tai raskasta käyttöä, niin yskii.



 



Kerros vaikka mitä Samsung ilmoittaa signaalin arvoiksi, "soita" numeroon *#0011# , pitäisi avautua Service Mode, joskus voi kysyä Stack 1/Stack 2 , valitse 1. Nyt näkyy tietoja, kiinnostavia ovat: RSRP, RSRQ, SINR ja Band/BW. Noista voi hieman päätellä signaalipalkkeja paremmin, onko vain heikko signaali vai häiriöt syynä hitauteen. Tossa sulla uppikin heikko, niin voisi ajatella syynä olevan heikon signaalin.



 



RSRP ei nyt saisi olla paljoa -110 dBm matalempi, RSRQ mahdollisimman lähellä arvoa -3 , ehkä -12 maksimi hyvälle toimivuudelle. SINR jossain 15-30 , mahdollisimman lähellä 30. jos on 0 tai negatiivinen, niin ei hyvä, hidastelee ja paljon.



 



 

Joo, kiitos tosta infosta. Noi mainitsemasi arvot ei mun silmään näytä omia katsoessani hyviltä: RSRP, -102, RSRP, -11, SINR, 7, Band, 20, BW, 10 Mhz
Erittäin huonot arvot ja puhelimesi on kytkeytynyt 800 Mhz taajuuteen. Tukiasema on kaukana (tai olet sen keilan ulkopuolella) koska RSRP on -102. Signaali on myös varsin häiriöinen (RSRQ -11) eli käyttäjiä on paljon ja taajuusalue on tukossa. Suosittelen operaattorin vaihtoa.
@Kimppikoo kirjoitti:
Erittäin huonot arvot ja puhelimesi on kytkeytynyt 800 Mhz taajuuteen. Tukiasema on kaukana (tai olet sen keilan ulkopuolella) koska RSRP on -102. Signaali on myös varsin häiriöinen (RSRQ -11) eli käyttäjiä on paljon ja taajuusalue on tukossa. Suosittelen operaattorin vaihtoa.


Kiitos AP:lle, kun kertoi signaalin arvot. Noista pystyy amatöörikin jotain päättelemään. :smileyhappy:



 



Jep, itsekin aika samoilla linjoilla, mutta ei tuo vahvuus (RSRP) nyt aivan toivoton ole. Itse vedän samalla vahvuudella jopa 130Mbps vauhteja, tosib 1800MHz verkosta.



 



Tärkeämpää on signaalin laatu, joka tuon RSRQ mukaan heikohko. Mitä Cellmapperiin kurkkasin, tukari lienee Kirjasniemessä, Kuitu Oy: vanhalla tehtaalla. 



 



Cellmapperista myös valkenee, että Elisalla on Sointulassa 1800MHz tukari. DNA:sta en tiedä, sillä ei ole kukaan kartoittanut. Eli jos ja kun Soneran palvelun taso ei ole hyvä eikä parannusta tulossa, niin suositan kokeilemaan toista operaattoria, vaikka Elisa tässä tapauksessa. R-kiskalta ja monista muista kaupoista saa muutaman euron prepaid-kortteja, joilla testaus onnistuu hyvin.



 



Kerrothan toki, kun ja jos olet testaillut, mitä kävi.



 





@Benedictus kirjoitti:



 



 



Niin tai näin, mielestäni 4g puhelimen pitäisi toimia parhaiten juuri tuolla LTE/3G/2G asetuksella. Kysymys on periaatteesta. Ja kokemusteni mukaan, tällä alueella (Valkeakoski, Sointula, Etelä-Pirkanmaa), sekä DNA:n että Elisan liittymät toimivat nopeammin. 



 



Talviterveisin Pentti Käpyaho 





 



Sanoisin amatöörinä asian noin, että LTE/3G/2G ovat kaikki eri verkkotekniikoita, eikä kaikkia ole tarjolla välttämättä kaikissa operaattorin tukiasemissa. Tilanteesi taitaa olla se, että 4G tulee kaukaa, tuolta tehdasalueelta, mutta 3G taas on jossakin lähempänä. Myös kuormitustilanne voi olla eri, kaikki ostavat himoissaan 4G-liittymät. Mutta koska yhteys on mobiilissa jaettua - kaikki saman tukiasemasolun käyttäjät jakavat tuon 800MHz verkon tarjoaman 75Mbps nopeuden. Se ennen pitkää täyttyy.



 



Voit toki 3G:stä katsoa signaaliarvot samalla tavalla, kiinnostavia ovat RSCP ja EC/IO.



 



 



Tuo on totta, että 4G pitäisi toimia parhaiten, mutta näin ei aina ole. Toki jos enää viitsit, voit kokeilla nopeutta ja signaalin arvoja niissä huoneissa, joista olisi mahdollisimman esteetön näkymä tuonne tukiasemalle päin. Tai vaikka ulkonakin.



 



 



 

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset