Hei @Tobban ja tervetuloa Yhteisöön! 

Mielenkiintoisen kuuloinen ongelma. Oman tietämyksen mukaan yhteyden pitäisi toimia ilman N28 moitteettomasti. Jostain syystä kuitenkin modeemi tuntuu tiputtavan yhteyden kun N28 taajuus ei ole käytössä. Modeemi itselle ei ole tuttu, joten vaikea sanoa modeemikohtaisia vinkkejä. Mutta mikäli perus uudelleenkäynnistykset ja resetoinnit eivät auta, olisi hyvä testata yhteyttä toisella modeemilla mahdollisuuksien mukaan. 

Jos yhteys oireilee myös toisella laitteella samalla tavalla, asia olisi hyvä selvittää häiriöilmoituksen merkeissä. Häiriöilmoituksen voit jättää asiakastuen kautta tai yhteydenottopyyntö -lomakkeella. Voit myös linkata tämän Yhteisö -keskustelun ja mahdolliset lisätiedot ilmoitukseen. Verkon asiantuntijat pääsevät tällöin parhain mahdollisin tiedoin tutkimaan tilannetta ja ongelman aiheuttajaa.

Hei,

miten kaukana olet tukiasemasta?

Nokian 5G:ssä, TDD eli n78 taajuusalueella, jos olet tukiasemasta 3,5--- 4,6km ja sen yli etäisyydellä, ei n78 voi toimia. Se johtuu eräistä teknisistä rajoitteista, joille ei voi käyttäjä eikä operaattorikaan yhtään mitään, vaan kaikki riippuu Nokiasta.

Jos siis käyttöpaikkasi on noin 4km tai yli etäisyydellä, ei n78 voi toimia.

Kuitenkin jos n28 on 5G-päätaajuutena, voi n78 toimia kakkostaajuutena, koska 5G-yhteyttä ei perusteta tuon mahdottoman n78 päälle, vaan n28:lle, joka on FDD, eli aikajakoinen taajuusalue. Samaa etäisyysrajoitetta ei ole FDD-taajuuksilla. Olen onnistuneesti käyttänyt n28+78 taajuusyhdistelmää seitsemän kilometrin päässä tukiasemasta, koska n28 oli päätaajuutena.

Katkeaako yhteys myös, jos taajuusyhdistelmä on tyyliin B1+3+7+n28+n78 vai mitä täsmälleen tarkoitit : “tai vaihtuu esim B1/B3/B7 niin yhteys katkeaa.” ?

Kuvakaappauksessa oli yhdistelmä B3+7+n78. Toimiko yhteys kyseisellä hetkellä? Signaaliarvot olivat kohtalaiset, n78 osalta aivan rajamailla toimivalle yhteydelle.

Voi olla myös, että jos n78 on liian heikko, ei uplink toimi kunnolla ja verkko ei osaa  päättää, että lähetetäänkö UL-data 4G:n vai 5G:n yli ja jos se härkäpäisesti yrittää liian heikon n78 yli, niin yhteysnopeus voi jäädä hyvin vaatimattomaksi. Verkko pitäisi tällöin ohjata liikenteen  LTE-ankkurin kautta, joka tuossa on B3, ja signaalivoimakkudeltaan aivan mallikas.

Poista n78 käytöstä modeemista, jos se on mahdollista. Se todennäköisesti ratkaisee ongelman. n78 lienee liian heikko tai se on liian kaukana, jolloin ongelma ilmenee. 

no kyllä kiinteä 5g verkko aina kiinteän valokuitu yhteyden voittaa tarkoitan sitä kiinteää 5g verkkoa mitä telia ja elisa ja dna mainostaa kaikki eri nimillä telialla se on kiinteä 5g netti ja elisalla 5g kotinetti ja dna en tiiä mikä se on mutta mulle väitetään että kiinteä valokuitu verkko olisi muka nettinä parempi kuin huippu nopea ja vakaa kiinteä 5g netti onko tosi ettei kiinteä valokuitu netti voita kiinteää 5g verkkoa vai puhunko tässä ihan puuta heinää omasta mielestä puhun puuta heinää mutta ihan vain siksi kehun 5g verkkoa kun itse olen 5g verkon varassa jos hoitokoti ei valokuitua ota on kyllä sanottu että valokuitu tilattu hoitokotiin mutta yritys jolta se on tilattu eli valoo valokuitu sanoo että voi mennä jopa alle kaksi vuotta eli vuoteen 2025 ennenkö sinulla se valokuitu on ja tänä tai ensivuonna pitäisi yhteisverkon puolelta olla jo 5g niin kyselen että miten se kiinteä valokuitu eroaa 5g verkosta onko se yhtään nopeampi ja vakaampi netti kiinteä valokuitu kuin kiinteä 5g että mikä oikein on ero jos molemmat on kiinteitä sen mitä mulle kerrottu niin kotinetti on vähän kuin valokuitu että kiinteässä 5g kotinetissä nopeus kuten valokuitussa on suunilleen aina sama mutta ei täälläkään missä asun niin ole vielä kaikilla valokuitua 5g verkosta puhumattakaan on huippu kallis reititin ja ulkoanteeni mutta 4g+ verkossa ollaan 

mulle on luvattu että 10.10 lokakuussa pitäisi mun kotikunnassa viimeistään 5g verkon toimia mutta operaattorit on hyviä antaan lupauksia koska on todella kallis 5g reititin ja on huippu anteeni korkeassa anteeniputkessa ja alueella pitäisi olla 5g verkkoa mutta silti ollaan 4g+ verkossa operaattorit kyllä lupaa vaikka ja mitä mutta olisi aika alkaa lunastaan niitä lupauksia