Skip to main content
Kysymys

Auttaako valitus huonosta 5G-verkosta — ja kenelle se kannattaa tehdä?

  • October 26, 2025
  • 5 kommenttia
  • 181 katselukertaa

Forum|alt.badge.img+2

jos kokee ettei 5g verkon toiminta vastaa vaatimuksia niin minne voi valittaa kyseessä dna yhteisverkon 5g liittymä niin valittaako valviiraan vai valittaako traficomiin vai valittaako kuluttaja suoja asiamiehelle ja vaikuttaako valitukset verkosta edes mitään vai onko valituksista enempi haittaa ja mielipahaa sekä asiakkaalle että operaattorille ja miten kun mun pitää pystyä pelaan pelejä nvdia game now palvelussa niin pystyykö niitä pelaan heikommallakin yhteydellä ja johtuuko onkelmat vain ruuhkasta koska yöllä verkko toimii paremmin joten jos verkko yöllä toimii paremmin kun ei ole ruuhkaa niin onko asiasta turha alkaa valittaa valviiraan tai traficomiin tai kuluttajasuoja asiamielle ja riittääkö 5g siihen että voi pelata pelejä nvdia gamenow palvelun siis pilvipalvelun kautta vai täytyykö tyytyä pelaan omalla koneella siis tietokoneella ja ps5 konsolilla mutta mitä mieltä te olette operaattorina että vaikka yksittäinen henkilö valittaisi mihin hyvänsä niin onko niin ettei se välttämättä riitä siihen että aletaan tekeen  verkon huolto ja parannus töitä mutta mikä taho voi vaikuttaa niihin että verkkoa aletaan parantaan pian valitus traficomiin vai valitus kuluttajasuoja asiamiehelle tai asian vieminen kuluttajariita lautakuntaan ja tosiaan auttaako valitus välttämättä mitään vai voiko ainoastaan tulla puhelin laskua 

----
Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa “auttaako valitus” kuvaavammaksi

5 kommenttia

Forum|alt.badge.img+4
  • Irkkaaja
  • October 26, 2025

Ei auta yhtään mitään, hukkaat omaa ja muiden aikaa ja kaikki pahoittaa mielensä. Mikään laki tai asetus ei velvoita operaattoria pystymään mahdottomiin ja keksimään sellaisen 5G millä tahansa mainosnimikkeellä tai kirjainyhdistelmällä, joka sopisi pilvipelaamiseen tai muuhunkaan nopeutta vaativaan. Mikään määrä parannustöitä ei tee myöskään mahdottomasta mahdollista. Se nyt vaan ei toimi siihen, piste. Pelaat vaan niillä omilla koneilla ja unohdat koko asian siihen asti, että pääset muuttamaan muualle tai 6G tulee ja voi kokeilla uudestaan.


Forum|alt.badge.img+2
  • Aloittaja
  • Irkkaaja
  • October 26, 2025

kiitos vastauksesta ​@elo420 mutta mä haluan vielä lisää vastauksia asiaan että moderaattoreista joku vastaa ja sitten merkitsen asian ratkaistuksi ja lopetan saman asian toiston yhteisössä jos se häiritsee yhteisön käyttäjiä ja moderaattoreita

 

Muokkaus KaPetri: Korjattu puuttuva maininta. 


  • October 26, 2025

@tero812 Sinulle on tästä asiasta huomautettu täällä, Elisan kuin FB:een puolella ties kuinka monta kerta, mutta sinä et tahdo asiaa muistaa/ymmärtää asiaa. Olet luvannu ties kuinka monta kertaa lopettaa saman levyn jauhamisen (ottamatta yhteyttä operaattorin “vikapalveluun”) ja silti jatkuu. Sinulle ei mene tämä asia vaan trollaat edelleen samasta asiasta, että verkko ei ole sinun käyttöön “riittävä”.

Ymmärtkö edes mobiiliverkon toimintaperiaatteita yhtään?

FB:ssä olet tyyliin jopa joka toinen päivä/viikko muuttamassa pois ja sitten tyyliin joka toinen päivä hoitokoti on sinulle paras paikka.

@Merja_J Kertoi sinulle 3kk jo sitten säännöistä parissakin viestissä

 

 


Forum|alt.badge.img+8
  • Moderaattori
  • October 27, 2025

kiitos vastauksesta ​@elo420 mutta mä haluan vielä lisää vastauksia asiaan että moderaattoreista joku vastaa ja sitten merkitsen asian ratkaistuksi ja lopetan saman asian toiston yhteisössä jos se häiritsee yhteisön käyttäjiä ja moderaattoreita

Muiden Yhteisöläisten vastaukset ovat myös arvokkaita ja niitä kannattaa kuunnella. Moneen kysymykseen olet saanut nopeamman ja paremman vastauksen yhteisön jäseniltä, kuin meiltä moderaattoreilta.

 

jos kokee ettei 5g verkon toiminta vastaa vaatimuksia niin minne voi valittaa kyseessä dna yhteisverkon 5g liittymä niin valittaako valviiraan vai valittaako traficomiin vai valittaako kuluttaja suoja asiamiehelle

Ensisijainen kohde reklamaatiolle on palveluntarjoaja eli tässä tapauksessa DNA. Olemme tästäkin kyllä jo aiemmin sinun kanssa keskustelleet.

Kuluttaja-asiamies on taho mille voit tehdä valituksen, jos koet ettei palvelu toimi sopimusehtojen mukaisesti, eikä palveluntarjoaja korjaa/hyvitä virhettä. Kertomiesi nopeuksien perusteella aihetta valitukselle ei ole. 

Traficom on operaattoreiden toimintaa valvova viranomainen, joka valvoo että palveluntarjoajat toteuttavat verkkonsa sääntöjen mukaisesti. Tämän tilanteen kantelu valvovalle viranomaiselle olisi minun mielestäni vain yhteiskunnan resurssien tuhlausta. 

 

vaikuttaako valitukset verkosta edes mitään vai onko valituksista enempi haittaa ja mielipahaa sekä asiakkaalle että operaattorille ja miten kun mun pitää pystyä pelaan pelejä nvdia game now palvelussa niin pystyykö niitä pelaan heikommallakin yhteydellä ja johtuuko onkelmat vain ruuhkasta koska yöllä verkko toimii paremmin joten jos verkko yöllä toimii paremmin kun ei ole ruuhkaa niin onko asiasta turha alkaa valittaa 

Kertomasi perusteella liittymäsi toimii sopimusehtojen mukaisesti. Jos liittymä toimii sopimusehtojen mukaisesti, voi olla ettei valituksesta ole apua. 

 

mitä mieltä te olette operaattorina että vaikka yksittäinen henkilö valittaisi mihin hyvänsä niin onko niin ettei se välttämättä riitä siihen että aletaan tekeen  verkon huolto ja parannus töitä mutta mikä taho voi vaikuttaa niihin että verkkoa aletaan parantaan pian valitus traficomiin vai valitus kuluttajasuoja asiamiehelle tai asian vieminen kuluttajariita lautakuntaan ja tosiaan auttaako valitus välttämättä mitään vai voiko ainoastaan tulla puhelin laskua 

Operaattori ei ala tekemään suuria muutoksia verkkoon yksittäisen sopimusehtojen mukaan toimivan liittymän parantamiseksi. Operaattori tekee parannuksia verkkoon, jos verkko on selkeästi parannuksen tarpeessa. Kertomasi perusteella osoitteesi verkko toimii hyvin, vaikkakin yhteyden nopeus vaihtelee hieman eri kellonaikojen välillä.

 


  • October 29, 2025

Ja itseä huvittaa, kun ​@tero812 väittää FB:ssä ihan pokalla, että Dene on käskenyt operaattoria suuntaanmaan antennit vain hänelle ja tuolla muut saa kärsiä. Ei se ihan niin mene, miten näkee sen asian. Sinulle on useampi sanonut myös tuosta mobiiliverkon toiminnasta käytettäessä Geforce NOW-palvelua, mutta et sinä kuuntele