Skip to main content

Sekä tietokoneeni nettitikku että puhelimeni netti pelleilevät. Eilen klo 18 maissa alkoi tämä ongelma. Herjaa, että DNS-osoitetta ei löytynyt. Netissä täydet palkit, mutta silti näyttää, että ei internet yhteyttä/rajoitettu. Kaikkea on yritetty. Aiemmin toimi kaikki normaalisti enkä ole tehnyt mitään muutoksia mihinkään. Netti toimii pätkittäin, nytkin sen hetken, että saan ehkä tämän viestin kirjoitettua...
MITÄ TEEN?

Hei MsoneraR ja tervetuloa Klaaniin!



 



Voisit tarkistaa vaikka ensimmäiseksi onko alueellasi häiriöitä tai suunniteltuja huoltotöitä matkapuhelinverkossa.



https://www.sonera.fi/asiakastuki/vika-ja-hairiotiedotteet



 



Myös matkapuhelimen häiriökartasta voi löytyä tietoa mahdollisesta viasta.



https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Hairiokartta?id=1401



 



Jos näistä ei löydy ongelmia, olet käynnistänyt laitteesi uudelleen ja ongelma jatkuu niin tee vikailmoitus vaikka omien sivujen kautta.



https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta


Pääsetkö pätkinnän aikaan nettisivuille kirjoittamalla suoraan sivustoa vastaavan IP-osoitteen? Eli selaimen osoiteriville kirjoittamalla 46.19.168.199 pitäisi päästä tänne klaanin. Ja jos samanaikaisesti ei pääse kirjoittamalla klaani.sonera.fi, niin ongelma lienee DNS -asetuksissa. Tarkista siis laitteittesi asetukset, mitkä on käytössä olevat DNS-palvelimet? Kokeile Googlen, 8.8.8.8 ja 8.8.4.4 tuleeko ongelmia niillä?


Vastaa