---

@Helisa78 kirjoitti:

Eli jos otan tuon Liikkuva netti M:n niin kuuluuko siihen puheaikaa vai pitääkö päälle ottaa joku muu paketti?

---

Liikkuva netti M ei ole puhelinliittymä vaan nettitikkuun, reitittimeen tai tablettiin  tarkoitettu nettiliittymä. Puhelinliittymät on erikseen: https://www.sonera.fi/kauppa/liittymat/puhelinliittymat/liittyma-minulle

Hei Helisa78 ja tervetuloa Klaaniin!

Liikkuvassa laajakaistassa on käytössä tavallinen SIM-kortti, jonka voi halutessa siirtää matkapuhelimeen. Tällöin liittymällä voi myös lähettää tekstiviestejä, puheluja liittymällä ei voi soittaa. Lisäksi Liikkuvan laajakaistan yhteysohjelmalla pystyy lähettämään erikseen tekstiviestejä. Tekstiviestit ja puhelut eivät kuulu kiinteään kuukausimaksuun, vaan ne laskutetaan erikseen. Halutessasi voit ottaa liittymälle puhelu- ja tekstiviestiestot. Ennen 1.11.2010 hankituilla Liikkuva laajakaista -liittymillä on myös mahdollista soittaa puheluja.

Voi soittaa puheluita. Ne on tehtävä VoIPina esim. ilmaiseksi Hangouts-Hangouts, Skype-Skype tai maksua vastaan esim. ostamalal Google Voice- tai Skype-saldoa.

Jos iPhone, niin facetime-puhelut onnistuu ainakin. Testasin eilen.

---

@Hela76 kirjoitti:
Hei.kysyisin kuuluuko kodin netti M liittymään sähköposti,kun joissakin aiemmissa kirjoituksissa täällä Klaanissa kertoi ylläpitäjä,että kuuluu.kyse siis on mobiilimallista.

---

Tervehdys @Hela76 ja tervetuloa Klaaniin!

Kyllä, siihen kuuluu :smileyhappy:

___________________________

PALVELUKUVAUS

"2.1 Sähköposti

Sonera Kodin Netti mobiilin kaikkiin nopeusluokkiin sisältyy sähkö- postiosoitteita (sähköpostilaatikoita á 500 MB) (5 kpl), jotka asiakas voi ottaa käyttöön halutessaan."

Lähde: Sonera Kodin Netti mobiili -liittymän Palvelukuvaus

___________________________

Täältä löydät ohjeet sähköpostin käyttöönottamiseen:

https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Webmailin-kayttaminen?id=fd96ce49-d8ba-4a48-b29b-5f908860189c

---

@Hela76 kirjoitti:
Kiitos, tänään soitin asiakaspalveluun ja ne sano että ei kuulu? Täytyy nyt yrittää uusiksi.

---

Kyllä ja ota tuo palvelukuvaus viereesi auki, jos aspa väittää muuta, niin voit vedota palvelukuvaukseen. Se on raamit, joissa pitää pysyä.

---

@Sekunti kirjoitti:
Niin, katsoin tuon täältä https://www.sonera.fi/toimitusehdot+ja+palvelukuvaukset ja kohta Kodin Laajakaista > Sonera Kodin Netti mobiili -palvelukuvaus kannattaa vielä katsoa alkuperäinen palvelukuvaus jonka sait liittymän tilauksen yhteydessä?

---

Tuo ihan yhtä pätevä palvelukuvaus, voisi mieltää että sähköinen versio ajan tasalla. Minullekin on tuota mobiili Kodin Nettiä myyty niin, että siinä on laatikot ja myös perus Opengate pitäisi kuulua pakettiin.

---

@Hela76 kirjoitti:
No niin. Kiitos teille avusta.soitin aspalle ja ei meinannut uskoa vieläkään, mutta kun avasi itse kyseisen linkin, niin sanoi soittavansa takasin. Tällä kertaa asiakas oli oikeassa ja sain spostin ilmasi.

---

Musta tuntuu, että osa asiakaspalvelijoista ei oikein sisäistä, että Kodin Netti mobiilitekniikalla on nimenomaan Kodin Netti -liittymä eikä Liikkuva Laajakaista. Siihen kuuluu samat palvelut ja ominaisuudet kuin kiinteällä tekniikalla toteutettuun Kodin Nettiin vaikka yhteys tuleekin 4G:n yli. Kodin Netti mobiiliin saa myös opengaten veloituksetta, jos tarvitsee julkista ip-osoitetta esim. vpn-käyttöä varten.