Hei!
Päivitin laskutusjakson viimeisenä päivänä nettiliittymän tablettiin (kun sitä suositeltiin oma liittymässä) ja nyt tuli lasku, jossa koko jakso laskutettu uuden hinnan mukaan?!?
Normaali käytäntö?
Sivu 1 / 1
Hei @MarkoH76 ja tervetuloa Telian yhteisöön!
Normikäytäntöä tuo on että liittymää päivittäessä uusi liittymän hinta astuu voimaan heti muistaakseni.
Lueppa uudestaan...
Juuri näin. Päivitettäessä liittymää uusi hinta astuu voimaan välittömästi ja vanhan paketin maksu nollautuu riippumatta siitä missä vaiheessa laskutuskautta muutos tehdään. Jos esimerkiksi päivität liittymän laskutusjakson viimeinen päivä, niin seuraavalla laskulla veloitetaan uuden paketin mukainen kuukausimaksu.
Ok, kiitos!
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.