Skip to main content

Liittymän vaihtaminen

  • November 6, 2016
  • 4 kommenttia
  • 28 katselukertaa

Miten saan vaihdettua kännykkäni liikkuvan nettipaketin takaisin normaaliksi matkapuhelinliittymäksi? Ei onnistu omilla sivuilla," päivitä liittymä" kohdassa tarjotaan vain suurempaa liikkuvaa nettipakettia

4 kommenttia

PasiS
Savumerkittäjä
  • Savumerkittäjä
  • November 6, 2016

Asiakaspalvelussa onnistuu:

 

- Asiakastietoja ja tunnistautumista vaativissa ongelmatilanteissa saat avun Omien Sivujen chatista 24/7 tai muista Soneran asiakaspalvelukanavista


  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • November 6, 2016
Miten tonne chattiin pääsee? En löydä sitä omilta sivuilta enkä muualtakaan..

  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • November 6, 2016
Niin miten tonne chattiin pääsee, kun en löydä sitä Omilta sivuilta enkä muualtakaan?

kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • November 6, 2016

Hei angiina ja tervetuloa Klaaniin!

 

Kirjaudu Omille Sivuille Sonera Tunnuksilla https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Sonera-Tunnuksen-luominen-ja-unohtuneen-salasanan-uusiminen?id=1329 niin Chat ikkuna ilmestyy oikeaan alanurkkaan. Muista ottaa mahdollinen mainostenesto pois käytöstä, koska se estää Chatin näkymisen.