Kysymys

Määräaikaisen Yhteys kotiin mobiili XL 10-200- sopimuksen irtisanominen


Kunniamerkki +2

Onko mahdollista purkaa tollosta sopimusta , kun olen lähdössä Amk opiskelemaan ensi syksyllä? Ei hirveästi lohduttaisi maksaa 40€/kk netistä joka ei toimi / on hidas … , opiskelijan budjetista


13 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Määräaikaisen sopimuksen purku on mahdollista, jos emme pysty palvelua toimittamaan palveluehtojen mukaisesti. Kuitenkin pidämme oikeuden ensin selvittää häiriön syytä ja tarvittaessa korjaamaan tilanteen kohtuullisessa ajassa.

Mikä ongelma tarkemmin yhteydessä on, onko se hidas (paljonko latausnopeudet on) vai pätkiikö yhteys? Entä onko omat laitteet yhdistetty langattomasti Wifi -yhteydellä vai toistuuko ongelma myös verkkokaapelia käyttäessä?

Kunniamerkki +2

Yhteidet aika hitaat Nummelan “keskusta” asuessa, 5G verkkoa ei ole alueella vaikka niin mainostettiin ja luvattiin.

Yhteidet noin Down 10-70 mbs, - Up 5-25 mbs ja tämäkin 4G ,harvoin 4G+ :salla….

Ja 5G NSA ei ole 5G verkko jos se on hitaampi kuin 3G 😂

Pistää kyllä naurattamaan 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Kyllä Nummelan keskustan alueella 5G -verkko on käytettävissä, eikä siellä näy aktiivisia häiriöitä tällä hetkellä. Miten tämä reititin jolla 5G -yhteyttä omille laitteille jaat, mikä on sen merkki ja malli ja oliko se hankittu meiltä?

Latausnopeuksien ollessa 10-70Mbit/s, se on palveluehtojen kuvauksen mukaisesti ilmoitetussa vaihteluvälissä. 5G -yhteyden puuttuessa toki selvitettävää vielä on, miksei se toimi. Onko osoitteesi kuuluvuuskartan perusteella hyvällä vai erinomaisella 5G -verkon alueella?

Käyttäjätaso 7

Latausnopeuksien ollessa 10-70Mbit/s, se on palveluehtojen kuvauksen mukaisesti ilmoitetussa vaihteluvälissä.

Niinhän se saattaa olla , mutta ongelmana onkin se , että onko se vaihteluväli asiakkaan kannalta kohtuullinen??? Hinta määräytyy maksimin mukaan ja operaattorilla ei ole velvollisuutta toimittaa kuin 5% maksimista.

Jos kyseessä on kotikäyttöön tarkoitettu mobiililiittymä , jonka on tarkoitus korvata kiinteä liittymä , niin ei todellakaan ole tuommoiset vaihteluvälit kohtuullisia eikä voida puhua kiinteän korvaajista. Hinnoitelkaa se liittymä minimin mukaan ja luopukaa määräaikaisuudesta , niin se on sitten kohtuullista.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Kotiliittymä ei tarjoa kyllä yleensä mitään enemmän kuin tavallinen mobiililaajakaista. Tai no useammalla toimijalla tarjoaa määräaikaisen sopimuksen, josta voi sitten olla harmia. Joissakin voi olla laitesopimus lisänä. 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +7

Eikös tämmöinen määräaikainen yhteys kotiin nimikkeellä oleva liittymä ole irtisanottavissa, jos muuttaa osoitteeseen, jossa on paremmat eli kiinteä yhteys saatavilla? Ainakin DNA antoi irtisanoa määräaikaisen langattoman, kun sai “ilmaisen” taloyhtiölaajakaistan käyttöön.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +19

Eikös tämmöinen määräaikainen yhteys kotiin nimikkeellä oleva liittymä ole irtisanottavissa, jos muuttaa osoitteeseen, jossa on paremmat eli kiinteä yhteys saatavilla? Ainakin DNA antoi irtisanoa määräaikaisen langattoman, kun sai “ilmaisen” taloyhtiölaajakaistan käyttöön.


Kyllä, jos uudessa osoitteessa on meidän taloyhtiökaista niin vaihto onnistuu. Jos taas tarjolla on kilpailijan taloyhtiösoppari niin se ei itsessään oikeuta vanhan sopimuksen purkamiseen, ellei sitten todeta joku muu asia joka puoltaa tuota irtisanomista.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Eikös tämmöinen määräaikainen yhteys kotiin nimikkeellä oleva liittymä ole irtisanottavissa, jos muuttaa osoitteeseen, jossa on paremmat eli kiinteä yhteys saatavilla?

Ei mitenkään automaattisesti. Asia on pikemminkin päin vastoin. Jos muutat osoitteeseen, johon palvelu ei ole siirrettävissä, sitten sopimuksen voi purkaa ennenaikaisesti.

Kunniamerkki +2
Ihanaa Telia ,4G lukittuna

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20
Ihanaa Telia ,4G lukittuna

 

Jos noin hidasta on koko ajan tai suurimman osan ajasta, niin kannattaa tehdä häiriöilmoitus. Jos asiaa ei ole mahdollista saada parannusta, eli Telia ei pysty liittymää tarjoamaan vähimmäisnopeuden mukaisesti, niin siitä kyllä eroon pääsee.

Kunniamerkki +2

Telian “5G” Joka on NSA eli periaateessa 4G 😂😂5G SA:sta mitään havaintoa.Tyttöystävän ELISA 5G liittymä → yli 300 mbs ,Tunnen itseni nöyryytetyksi

Kunniamerkki +2

Että maksan 37€ ja rapiat netistä plus toiset 27 € puhelin liittymästä

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Telian “5G” Joka on NSA eli periaateessa 4G 😂😂5G SA:sta mitään havaintoa.Tyttöystävän ELISA 5G liittymä → yli 300 mbs ,Tunnen itseni nöyryytetyksi

Kyllähän tuo vaikuttaa vähän kuuluvuusongelmalta, kun nopeudet ovat noin hitaat. Mikä päätelaite kyseessä? Android puhelimeen voi ladata ilmaisen Cellmapper ohjelma, joka kertoisi enemmän tukiasemasta, signaalin voimakkuudesta jne.

Vastaa