Kysymys

mikä on vikanumerolla 6189838 oleva vika ja miksi ei korjata?

  • 5 February 2024
  • 1 kommentti
  • 129 katselukertaa

Kunniamerkki

Mikä vika kyseessä kun häirinnyt jo 2 kk . Häiriönumero 6189838? Miksi ei korjata? Alkanut 26.12.2023 ja ilmestyy useia kertoja päivässä ?

 

__

Muokkaus SannaMKoo: Otsikkoa hieman lyhennetty ja siirretty siinä olevaa infoa tähän ensimmäiseen viestiin


1 kommentti

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +8

Moi @hautama ja tervetuloa Yhteisöön!

Tuo näyttäisi olevan mobiiliverkon häiriötiedotteen yksilöintinumero. Kyseinen häiriö on kyllä jo korjattu hyvän aikaa sitten, mutta tarkoitatko, että saat siihen liittyen edelleen tekstiviestejä vai miten ongelma ilmenee? 

Jos kyse on useista tekstiviesteistä, kuulostaisi äkkiseltään, että ilmoitus olisi jäänyt jotenkin jumiin ja lähettelee itseään toistamiseen.Suosittelen kytkemään häiriötiedotteen pois päältä osoitteessa https://telia.fi/hairioviestit ja kytkemään takaisin päälle. Jos ongelma ei tällä ratkea, ole ihmeessä yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme katsoa tilannetta ihan asiakastietojen kera.

Vastaa