Skip to main content
Ratkaisu

mikä on vikanumerolla 6189838 oleva vika ja miksi ei korjata?

  • February 5, 2024
  • 1 kommentti
  • 153 katselukertaa

Mikä vika kyseessä kun häirinnyt jo 2 kk . Häiriönumero 6189838? Miksi ei korjata? Alkanut 26.12.2023 ja ilmestyy useia kertoja päivässä ?

 

__

Muokkaus SannaMKoo: Otsikkoa hieman lyhennetty ja siirretty siinä olevaa infoa tähän ensimmäiseen viestiin

Ratkaisu jäseneltä HeikkiSul

Moi @hautama ja tervetuloa Yhteisöön!

Tuo näyttäisi olevan mobiiliverkon häiriötiedotteen yksilöintinumero. Kyseinen häiriö on kyllä jo korjattu hyvän aikaa sitten, mutta tarkoitatko, että saat siihen liittyen edelleen tekstiviestejä vai miten ongelma ilmenee? 

Jos kyse on useista tekstiviesteistä, kuulostaisi äkkiseltään, että ilmoitus olisi jäänyt jotenkin jumiin ja lähettelee itseään toistamiseen.Suosittelen kytkemään häiriötiedotteen pois päältä osoitteessa https://telia.fi/hairioviestit ja kytkemään takaisin päälle. Jos ongelma ei tällä ratkea, ole ihmeessä yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme katsoa tilannetta ihan asiakastietojen kera.

1 kommentti

HeikkiSul
Ex-telialainen
Forum|alt.badge.img+3
  • Ex-telialainen
  • Ratkaisu
  • February 5, 2024

Moi @hautama ja tervetuloa Yhteisöön!

Tuo näyttäisi olevan mobiiliverkon häiriötiedotteen yksilöintinumero. Kyseinen häiriö on kyllä jo korjattu hyvän aikaa sitten, mutta tarkoitatko, että saat siihen liittyen edelleen tekstiviestejä vai miten ongelma ilmenee? 

Jos kyse on useista tekstiviesteistä, kuulostaisi äkkiseltään, että ilmoitus olisi jäänyt jotenkin jumiin ja lähettelee itseään toistamiseen.Suosittelen kytkemään häiriötiedotteen pois päältä osoitteessa https://telia.fi/hairioviestit ja kytkemään takaisin päälle. Jos ongelma ei tällä ratkea, ole ihmeessä yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme katsoa tilannetta ihan asiakastietojen kera.