Skip to main content
Kysymys

Miksi F-Secure ilmoittaa jatkuvasti “Määritä selainlaajennukset (Google Chrome) → Huijausturva”?

  • May 10, 2025
  • 33 kommenttia
  • 918 katselukertaa

mikä f securea vaivaa kun jatkuvasti ilmoittaa “ määritä selainlaajennukset  (Google Chrome) → huijausturva”. Tehnyt sen monta kertaa ja välillä poistanut ja asentanut laajennukset uudelleen mutta ei auta, tulee jatkuvasti virhe ilmoitus, tullut jo useamman päivän ajan. Häiritsevää!


--
Muokkaus katjane: Muokattu otsikkoa “f secure ongelma”, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

33 kommenttia

Forum|alt.badge.img+8
  • Moderaattori
  • May 10, 2025

mikä f securea vaivaa kun jatkuvasti ilmoittaa “ määritä selainlaajennukset  (Google Chrome) → huijausturva”. Tehnyt sen monta kertaa ja välillä poistanut ja asentanut laajennukset uudelleen mutta ei auta, tulee jatkuvasti virhe ilmoitus, tullut jo useamman päivän ajan. Häiritsevää!

Käytätkö Turvapakettia tietokoneella vai puhelimella tai tabletilla? Oletko jo kokeillut laajennuksen asetusta turvapaketin hallinnasta kohdasta Chrome-suojaus?


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 10, 2025

tietokoneella (pöytäkone) ei se näytä onnistuvan minkään kautta


Forum|alt.badge.img+8
  • Moderaattori
  • May 10, 2025

tietokoneella (pöytäkone) ei se näytä onnistuvan minkään kautta

Turvapaketti on vastaava kuin F-Securen oma Total suojaus. F-Securen tukisivusto ohjeistaa selainlaajennuksen käyttöönotosta seuraavasti:

Voit määrittää selainlaajennuksen Chromeen seuraavasti:

  1. Avaa F-Secure-sovellus.
  2. Valitse sovelluksen päänäkymässä Huijausturva.
  3. Valitse Asetukset.
  4. Siirry Suojattu selaus -sivulla Selainlaajennukset-osioon.
  5. Valitse Selainlaajennukset-kohdasta Avaa Chrome Web Store.
  6. Valitse Lisää Chromeen > Lisää laajennus.

  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 10, 2025

näyttää olevan muillakin samaa ongelmaa, ainakin Edgen käyttäjillä, löytyi tälläisia ilmoituksia Edgen selaimelta. itelläni on chrome, mutta sama vika näyttää olevan.

Tapio

8. toukok. 2025Kokeilin poistaa tämän laajennuksen ja asentaa uudelleen. Ei mitään vaikutusta. Meneeköhän nämä kommentit edes oikeaan paikkaan tai henkilöille, jotta virheilmoituksesta päästäisiin eroon?

Oliko tästä apua?

KylläEi

|

Ilmoita roskapostiksi tai väärinkäytöksi

Tuulikki

6. toukok. 2025Miksi ette tee mitään tämän vian korjaamiseksi, aina vain keltainen neliö ja Ergen lisäosaa asennettavaksi. Hoidatteko lainkaan ihmisten turvallisuutta???????? Huijauksen torjunta ei toimi. Eikä henkilön sähköpostien suojaus!!!!!!

Oliko tästä apua?

KylläEi

|

Ilmoita roskapostiksi tai väärinkäytöksi

Raimo

5. toukok. 2025Onko F-Securella virus vai miksi tämä määritysehdotus jatkuvasti pomppaa näytölle. Todella häiritsevää vaikka määritys on asennettu ja ruksi ruudussa "älä näytä tätä uudelleen". Ellei tämä lopu, lopetan F-Securen käytön ja suosittelen muillekin samaa.


Forum|alt.badge.img+8
  • Moderaattori
  • May 10, 2025

Ilmeisesti tuotteessa on jokin virhe joka aiheuttaa selainlaajenteen ongelmat, jos myös muilla käyttäjillä ja selaimilla on havaittu vastaavaa ongelmaa. Toivotaan, että F-secure saisi tähän pian korjauksen rakennettua.


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 10, 2025

juu, ei kait täsä muuta voi kuin ootella


kustaa1967
Irkkaaja

Ilmeisesti tuotteessa on jokin virhe joka aiheuttaa selainlaajenteen ongelmat, jos myös muilla käyttäjillä ja selaimilla on havaittu vastaavaa ongelmaa. Toivotaan, että F-secure saisi tähän pian korjauksen rakennettua.

Ei minulla ole tuollaista ongelmaa , kun käytän alkuperäistä F-Securea enkä Telialle räätälöityä versiota.

juu, ei kait täsä muuta voi kuin ootella

Niinpä.

Tosin odottavan aika saattaa käydä pitkäksi , kun Telialla se päivitysväli on aika venyvä käsite. Ylipäätään ohjelmiston versio laahaa paljon alkuperäistä perässä. Itselläni on jo pari pykälää uudempi versio , kun käytän alkuperäistä.


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 12, 2025

ja pitää vielä maksaakkin viallisesta tuotteesta. mut ku ei tuolle näytä ite voivan mitään tehä!


Forum|alt.badge.img+8
  • Moderaattori
  • May 12, 2025

Ilmeisesti tuotteessa on jokin virhe joka aiheuttaa selainlaajenteen ongelmat, jos myös muilla käyttäjillä ja selaimilla on havaittu vastaavaa ongelmaa. Toivotaan, että F-secure saisi tähän pian korjauksen rakennettua.

Ei minulla ole tuollaista ongelmaa , kun käytän alkuperäistä F-Securea enkä Telialle räätälöityä versiota.

Käytännössä sama toimivuus on meidän Turvapaketti Total ja F-Secure Total tuotteessa, jos samoja versioita vertaillaan. Päivitysten aikataulut voivat poiketa hieman toisistaan, mutta tietoturvan osalta molemmat palvelut ovat yhtä turvallisia. 

Olitko mistä ​@Mie Vaan löytänyt tuon aiemmassa viestissä mainitut kommentit selainlaajenteen toimintaan liittyen? Pystytkö lähteen linkkaamaan tähän ketjuun? 

 

ja pitää vielä maksaakkin viallisesta tuotteesta. mut ku ei tuolle näytä ite voivan mitään tehä!

Tietenkin osittain toimivasta palvelusta voi aina reklamoida asiakaspalveluumme. Täyttä hyvitystä varten palvelussa tulee esiintyä palveluntarjoajasta johtuva virhe, joka estää palvelun käytön. Osittainen hyvitys voidaan antaa, jos palvelun virhe haittaa käyttöä. 

 

Tosin odottavan aika saattaa käydä pitkäksi , kun Telialla se päivitysväli on aika venyvä käsite. Ylipäätään ohjelmiston versio laahaa paljon alkuperäistä perässä. Itselläni on jo pari pykälää uudempi versio , kun käytän alkuperäistä.

Uusien toiminteiden päivitykset tulevat monesti F-securen omaan tuotteeseen nopeammin, mutta käyttöä rajoittavien virheiden korjaukset tehdään aina mahdollisimman pian, riippumatta siitä mistä tietoturvapalvelu on tilattu.


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 12, 2025

  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 12, 2025

noiden viestien perusteella sama vika ollut pari vuotta aikaisemminkin


Forum|alt.badge.img+8
  • Moderaattori
  • May 12, 2025

Kiitos linkistä! Uskoisin palautteiden menevän suoraan F-securelle, kun tuolta asiakkaat kirjaavat arvosteluja selainlaajenteen toiminnasta. 

Suosittelisin vielä sinulle ​@Mie Vaan, että kirjaat meille häiriöilmoituksen tästä ongelmasta. Näin asiantuntijamme saa varmistettua ongelman ja pääsemme siitä raportoimaan suoraan F-Securen suuntaan.

Lisäksi jättämäsi häiriöilmoitus voidaan pitää auki, kunnes ongelmaan on saatu virallinen toimiva korjaus. Korjauksen jälkeen voimme keskustella hyvityksestä, kun ongelman kesto ja vaikutus on varmistunut. 


kustaa1967
Irkkaaja

Ei minulla ole tuollaista ongelmaa , kun käytän alkuperäistä F-Securea enkä Telialle räätälöityä versiota.

Käytännössä sama toimivuus on meidän Turvapaketti Total ja F-Secure Total tuotteessa, jos samoja versioita vertaillaan. Päivitysten aikataulut voivat poiketa hieman toisistaan, mutta tietoturvan osalta molemmat palvelut ovat yhtä turvallisia.

Joo jos samoja versioita vertaillaan , mutta tässä onkin kyse vanhan ja uudempien versioiden vertailusta. Tuskinpa F-Secure uusia versioita vain huvin vuoksi tekee , vaan myös parantaa softaa monin tavoin ja lisää turvaa.

Tuo teidän versio on jo kovin vanha ja F-Secure on sen jälkeen julkaissut jo ainakin pari uudempaa.

 

--

Muokkaus SonjaNii: Siistitty hieman lainauksia


Forum|alt.badge.img+8
  • Moderaattori
  • May 12, 2025

Joo jos samoja versioita vertaillaan , mutta tässä onkin kyse vanhan ja uudempien versioiden vertailusta. Tuskinpa F-Secure uusia versioita vain huvin vuoksi tekee , vaan myös parantaa softaa monin tavoin ja lisää turvaa.

Tuo teidän versio on jo kovin vanha ja F-Secure on sen jälkeen julkaissut jo ainakin pari uudempaa.

Nykyisen käsitykseni mukaan jälleenmyyjien brändätyt turvatuotteet ovat tietoturvaltaan identtisiä F-Securen oman turvatuotteen kanssa, vaikka sovellusversiot hieman eroavaisivat toisistaan.

Tietenkin F-Securella on varmasti kevyempi tuoda ja testata uusia toiminteita sekä palveluita omassa sovelluksessaan. Tämän vuoksi mm. ulkoasua ja sovelluksen vakautta parantavat muutokset tulevat ensin heidän omaan sovellukseen.


kustaa1967
Irkkaaja

Joo jos samoja versioita vertaillaan , mutta tässä onkin kyse vanhan ja uudempien versioiden vertailusta. Tuskinpa F-Secure uusia versioita vain huvin vuoksi tekee , vaan myös parantaa softaa monin tavoin ja lisää turvaa.

Tuo teidän versio on jo kovin vanha ja F-Secure on sen jälkeen julkaissut jo ainakin pari uudempaa.

Nykyisen käsitykseni mukaan jälleenmyyjien brändätyt turvatuotteet ovat tietoturvaltaan identtisiä F-Securen oman turvatuotteen kanssa, vaikka sovellusversiot hieman eroavaisivat toisistaan.

Tietenkin F-Securella on varmasti kevyempi tuoda ja testata uusia toiminteita sekä palveluita omassa sovelluksessaan. Tämän vuoksi mm. ulkoasua ja sovelluksen vakautta parantavat muutokset tulevat ensin heidän omaan sovellukseen.

Käsityksensä kullakin enkä lähde niistä kiistelemään.

Softafirmat korjailevat ohjelmiensa bugeja ja julkaisevat päivityksiä. F-Securen alkuperäisessä ei enää ole mm. tässä ketjussa mainittua ongelmaa (ei ainakaan minulla) , mutta teidän versiossa se vielä on.


Yaria
Irkkaaja
Forum|alt.badge.img+7
  • Irkkaaja
  • May 13, 2025

Joo jos samoja versioita vertaillaan , mutta tässä onkin kyse vanhan ja uudempien versioiden vertailusta. Tuskinpa F-Secure uusia versioita vain huvin vuoksi tekee , vaan myös parantaa softaa monin tavoin ja lisää turvaa.

Tuo teidän versio on jo kovin vanha ja F-Secure on sen jälkeen julkaissut jo ainakin pari uudempaa.

Nykyisen käsitykseni mukaan jälleenmyyjien brändätyt turvatuotteet ovat tietoturvaltaan identtisiä F-Securen oman turvatuotteen kanssa, vaikka sovellusversiot hieman eroavaisivat toisistaan.

Tietenkin F-Securella on varmasti kevyempi tuoda ja testata uusia toiminteita sekä palveluita omassa sovelluksessaan. Tämän vuoksi mm. ulkoasua ja sovelluksen vakautta parantavat muutokset tulevat ensin heidän omaan sovellukseen.

Käsityksensä kullakin enkä lähde niistä kiistelemään.

Softafirmat korjailevat ohjelmiensa bugeja ja julkaisevat päivityksiä. F-Securen alkuperäisessä ei enää ole mm. tässä ketjussa mainittua ongelmaa (ei ainakaan minulla) , mutta teidän versiossa se vielä on.

Mielenkiinnosta, mikä on Telia Turvapaketin versio tällä hetkellä, kun F-Secure Totalin versionumero on 25.4?

Edelliset kaksi versiota (25.2, 25.3) olivat bugisia, kun uusia ominaisuuksia on tuotu tai tehty täysin uusiksi. Mm. laitesuojauksen ja huijaussuojauksen coret uudistettu, sekä VPN-protokolliin on lisätty Hydra ja Wireguard (https://kb.f-secure.com/s/article/What-s-new-in-the-F-Secure-app?language=fi).

F-Secure sisältää myös nykyään Aviran komponentteja ja erityisesti Endpoint Protection Servicen resurssien (CPU, RAM) käyttö on ollut ongelmallista (https://community.f-secure.com/en/discussion/129269/endpoint-protection-service). 


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 13, 2025

näyttää olevan 25.2.. eikä saa itse päivitettyä uudempaan


Yaria
Irkkaaja
Forum|alt.badge.img+7
  • Irkkaaja
  • May 13, 2025

näyttää olevan 25.2.. eikä saa itse päivitettyä uudempaan

Ei siis auta muu kuin odottaa, että Telia saa version päivitettyä ajan tasalle, jota kautta tulee useita suorituskyvyn parannuksia ja tärkeitä virheenkorjauksia.


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 13, 2025

juu, sitä ootellen


Forum|alt.badge.img+8
  • Moderaattori
  • May 13, 2025

näyttää olevan 25.2.. eikä saa itse päivitettyä uudempaan

Ei siis auta muu kuin odottaa, että Telia saa version päivitettyä ajan tasalle, jota kautta tulee useita suorituskyvyn parannuksia ja tärkeitä virheenkorjauksia.

Laitoin päivitysten aikataulusta kyselyä eteenpäin. Hyvä kuulla, että tämäkin toiminne on korjattu tulevissa päivityksissä. 


Katjane
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • May 18, 2025

näyttää olevan 25.2.. eikä saa itse päivitettyä uudempaan

Ei siis auta muu kuin odottaa, että Telia saa version päivitettyä ajan tasalle, jota kautta tulee useita suorituskyvyn parannuksia ja tärkeitä virheenkorjauksia.

Tähän saimme lisätietoa, ja Windows/Mac -sovellusten päivityksen versioon 25.4 saamme seuraavien parin viikon aikana. Windows-sovellukseen versio 25.5 saapuu sitten kesäkuun aikana.


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 18, 2025

Ok, hyvä


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • June 2, 2025

edelleenkään ei oo päivitystä tullut


SakuMik
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderaattori
  • June 2, 2025

edelleenkään ei oo päivitystä tullut

Versio 25.4. olisi pitänyt tulla kesäkuun alkuun mennessä. 🤔 Odottaisin vielä tämän viikon jos päivitykset valuvat useammassa osassa käyttäjille. Tämä tuskin hävittää ketjussa kertomaasi vikaa mutta varmistan, että ovathan selaimesi päivitetty viimeisimpään versioon?


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • June 2, 2025

on selaimet päivitetty mut jatkan odottelua ku ei muutakaan voi 😀