Ratkaistu

Miten saan sähköpostini takaisin, jotka hävisivät yöllä 23.5.2023?


Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Miten saan sähköpostini takaisin nyt kyllä tulee uudet, yöllä hävisi kaikki enkä löydä mistään.

 

--

Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi // SonjaNii

icon

Ratkaisu jäseneltä HannaMarikaL 23 May 2023, 18:56

Katso alkuperäinen viesti

Aihe on suljettu kommenteilta.

9 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +10

Miten saan sähköpostini takaisin nyt kyllä tulee uudet, yöllä hävisi kaikki enkä löydä mistään.

 

--

Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi // SonjaNii

Juuri kerkesinkin sinulle vastaamaan toisessa ketjussa. Eli täältä löydät ohjeet, miten pääset sähköpostiin. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Entisen Telia Mail -sähköpostipalvelun sähköposteja puuttuu muutoksen jälkeen

Häiriön alkamisaika: 23.05.2023 00:00:00

Sähköpostipalvelu uudistui tänään 23.5. tiedotteemme mukaisesti. Muutoksen jälkeen on havaittu, että osalla sähköpostileistä ei lataudu ennen muutosta saapuneet sähköpostit. Tämä on tunnistettu ja havaittu, että sähköpostit voivat latautua osalla käyttäjistä viiveellä. Postien odotetaan palautuvan luettavaksi 23.5. päivän aikana.

Sähköpostipalvelun uusi tarjoaja myös priorisoi postien palautusta heidän asiakastuessa. Saat heidät kiinni sähköpostista: tuki@inet.fi

Pahoittelemme häiriötä.

 

Lähde: https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=sabre_541720978&lang=fi

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Miten saan sähköpostini takaisin nyt kyllä tulee uudet, yöllä hävisi kaikki enkä löydä mistään.

 

--

Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi // SonjaNii

Yksi posteistani ilmoittaa käyttäjätunnus tai salasana virheellinen. Käytössä Applen oma sovellus.

saapuvat tulee ei lähetä.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Miten saan sähköpostini takaisin nyt kyllä tulee uudet, yöllä hävisi kaikki enkä löydä mistään.

 

--

Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi // SonjaNii

Löytyykö vanhat postit paremmin jos nyt kirjautuu uuteen palveluun?

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +15

Yksi posteistani ilmoittaa käyttäjätunnus tai salasana virheellinen. Käytössä Applen oma sovellus.

saapuvat tulee ei lähetä.

Löytyisiköhän täältä apuja, esimerkiksi kohdata Unohdin salasanani. 

 

Löytyykö vanhat postit paremmin jos nyt kirjautuu uuteen palveluun?

Mitä tarkoitat, että löytyykö vanhat postit paremmin? Osalla sähköpostileistä saapuneet sähköpostit ei välttämättä lataudu heti vaan tulevat viiveellä. Suosittelenkin katsomaan huomenna tuon tilanteen uudestaan, olisiko kaikki viestit tulleet sähköpostiisi.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Yksi posteistani ilmoittaa käyttäjätunnus tai salasana virheellinen. Käytössä Applen oma sovellus.

saapuvat tulee ei lähetä.

Löytyisiköhän täältä apuja, esimerkiksi kohdata Unohdin salasanani. 

 

Löytyykö vanhat postit paremmin jos nyt kirjautuu uuteen palveluun?

Mitä tarkoitat, että löytyykö vanhat postit paremmin? Osalla sähköpostileistä saapuneet sähköpostit ei välttämättä lataudu heti vaan tulevat viiveellä. Suosittelenkin katsomaan huomenna tuon tilanteen uudestaan, olisiko kaikki viestit tulleet sähköpostiisi.

Minulla käytössä neljä postia, kahdesta hävisi kaikki vanhat. Uusia on kyllä ottanut vastaan, yksi posteista ei lähettänyt, herjasi käyttäjätunnusta ja salasanaa( I Phone ja I Pad käytössä omalla sovelluksella) laitoin uudestaan vanhat käyttäjätunnus ja salasana, kai se on joku varmistus teki jonkun testauksen ja painoin valmis. Nyt toimii lähetys/vastaanotto.

vielä kun saisin vanhat aamulla kadonneet postit, olis kiva.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +15

Minulla käytössä neljä postia, kahdesta hävisi kaikki vanhat. Uusia on kyllä ottanut vastaan, yksi posteista ei lähettänyt, herjasi käyttäjätunnusta ja salasanaa( I Phone ja I Pad käytössä omalla sovelluksella) laitoin uudestaan vanhat käyttäjätunnus ja salasana, kai se on joku varmistus teki jonkun testauksen ja painoin valmis. Nyt toimii lähetys/vastaanotto.

vielä kun saisin vanhat aamulla kadonneet postit, olis kiva.

Hyvä, että nyt viestien lähetys ja vastaanotto toimii. Tuo vanhempien viestien katoaminen on johtunut tästä uudistuksesta, mutta viestien pitäisi palautua sähköpostiisi tämän päivän aikana. 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Hyvä, että nyt viestien lähetys ja vastaanotto toimii. Tuo vanhempien viestien katoaminen on johtunut tästä uudistuksesta, mutta viestien pitäisi palautua sähköpostiisi tämän päivän aikana. 

Teinkö mahdollisesti virheen kun aamuyöstä yritin avata postilaatikot jotka nyt hukassa. Sähköpostilaatikot joita en avannut niissä kaikki tallella.

 

Muokkaus Ainopuu: siistitty lainauksia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +15

Teinkö mahdollisesti virheen kun aamuyöstä yritin avata postilaatikot jotka nyt hukassa. Sähköpostilaatikot joita en avannut niissä kaikki tallella.

En usko, että tuossa olisi nyt mitään virhettä sinun suunniltasi tapahtunut, kun olet sähköpostissasi käynyt. Uskoisin, että tuo liittyy nyt tähän sähköpostiuudistukseen ja siihen, että osa viesteistä voi latautua viiveellä.