Miten virittää Telian mobiililaajakaista toimivaksi


Nykyisen operaattorin hinnoittelun ongelmien vuoksi pitää tutkia muitakin vaihtoehtoja. Minulla on Telian prepaid ja Huawei b715 modeemi. Tänään arvot näyttivät 

RSRP -98 dBm

RSRQ - 13dB

SINR - 5 dB

Tukiasema sijaitsee vajaan kilometrin päässä, ehkä max 800 metriä.

Mitään maastoestettä ei ole, muutakuin metsää. Tolpassa on 2600 +1800+800. Tuo 2600 katoaa tuohon metsään lenkkeilijöiden iloksi.

Näillä lukemilla netti on käyttökelvoton. Signaalin voimakkuushan on ihan ok, mutta erityisesti SINR on heikko.

Jos reitittimen laittaa ulos, ei tilanne hirveästi parane.

Onko asia nyt vain, että Telian verkko on alueella susi surkea ja ilman järeitä antennivirityksiä Telian yhteyttä ei saa toimimaan? 


24 kommenttia

Onkos Telialla ideoita miten tätä lähtisi parantamaan. Reititin oli ulkona vesisateessa testin aikana ja kyse on Huawei B715. Kytkeytyneenä tolpaan, jossa 2600+1800+800 taajuudet ja tolpalle matkaa noin 600-800 metriä.

Edit MinnaLN: siirretty viesti toisesta ketjusta saman aiheen uuteen ketjuun.

Eipä se jaettu kaista virittämällä muuksi muutu. Se on niin tuurista kinni missä toimii ja missä ei, riippuen paljonko alueella on muita käyttäjiä. Tilanne vaihtuu laidasta laitaan jopa saman kaupungn sisällä. Esimerkiksi täällä päin jos ajan sellaisen kaupunginosaan missä on vuokrakerrostaloja niin siellä on mobiililaajakaistat aivan jumissa kun sikäläiset asukkaat käyttävät niitä kodin ainoana nettiyhteytenä. Sitten taas toisella puolella kaupunkia omakotilähiössä saa jopa yli 100 Mbit/s nopeuksia puhelimeen (4G).

 

Kiinteää nettiä peliin niin alkaa homma toimia. Maksaa toki paljon (ainakin kuitu) mutta riittääkin sitten loppuiäksi, ellet muuta.

Kuitu ei ole tällä hetkellä edes teoreettinen mahdollisuus, ja siitä ei enempää.

Tekokuituyhteys on tarjolla, mutta hinnoittelu on pielessä ja odotellaan tarjousta kun vanha yhteys katkeaa.

Mobiilipuolella toimii yksi operaattori hyvin, jopa primetime aikaan, verrattavissa täysin tekokuituyhteyteen. Telialla olisi täydet mahdollisuudet yhtä hyvään toimintaan, mutta joku mättää ja pahoin Telian verkossa tässä. Signaalin voimakkuushan on hyvä ja laatukin ajoittain. Mutta tuo SINR on kokoajan heikko, kun ilmeisesti muut tukiasemat häiritsevät. Ja tätä voikin olla vaikea korjata, ellei Telia säädä verkkoa paremmaksi. Mutta kun Telian mielestä ongelmaa ei ole, vaikka 4 vuotta ainakin ongelma on ollut päällä. 
Noilla laittamallani arvoilla nopeus kyllä olisi ihan ok, 50/6,  mutta netissä surffailu ei onnistu heikon yhteyden vuoksi. 

Kunniamerkki +12

@AsiakasY  kirjoitti:

Nykyisen operaattorin hinnoittelun ongelmien vuoksi pitää tutkia muitakin vaihtoehtoja. Minulla on Telian prepaid ja Huawei b715 modeemi. Tänään arvot näyttivät 

RSRP -98 dBm

RSRQ - 13dB

SINR - 5 dB

Tukiasema sijaitsee vajaan kilometrin päässä, ehkä max 800 metriä.

Mitään maastoestettä ei ole, muutakuin metsää. Tolpassa on 2600 +1800+800. Tuo 2600 katoaa tuohon metsään lenkkeilijöiden iloksi.

Näillä lukemilla netti on käyttökelvoton. Signaalin voimakkuushan on ihan ok, mutta erityisesti SINR on heikko.

Jos reitittimen laittaa ulos, ei tilanne hirveästi parane.

Onko asia nyt vain, että Telian verkko on alueella susi surkea ja ilman järeitä antennivirityksiä Telian yhteyttä ei saa toimimaan? 


Pystytkö kertomaan jotakin asuinpaikasta, vaikka jotakin maamerkkiä alueelta, niin voisi katsoa tarkemmin tätä tukiasemapohjalta? Oletko tarkistanut kuuluvuuteen tulevat parannukset alueeltasi? 

Kyseessä on Vaasassa sijaitseva tukiasema numeroltaan 140132, johon laite on kytkeytynyt. Tässä paikassa pitäisi kuulumattomuuskarttanne mukaan päästä 450 M nopeuksiin ja kyllähän se kolmella taajuudella pitäisikin olla teoriassa mahdollista.  Tämä on se verran tiheästi asuttua aluetta, että tukarin "uskaltaa" mainita. Kuuluuvuuteen saattaa olla tulossa anakin teoreettista parannusta, kun tuohon ajoharjoitteluradan yhteyteen on tulossa 800 MHz taajuus, mutta taitaa mennä nopeasti tukkoon. 

Meillä hieman sama. 5-20mb nopeus talossa ja pihalla. Kävelen 50m talosta oikealle niin saan lähes. 90mb ja mitään ei ole kuulemma tehtävissä, kuin odottaa, että ehkä saadaan 5g yhteydet meille joskus tai sitten odotetaan vielä reilu vuosi, että tämä määräaikainen sopimus päättyy ja voidaan vaihtaa DNA 5G liittymään millä irtoaisi päälle 300mb. Luulisi nykypäivänä toimivan paremmin nämä asiat.

Kunniamerkki +9

@AsiakasY  kirjoitti:

Kyseessä on Vaasassa sijaitseva tukiasema numeroltaan 140132, johon laite on kytkeytynyt. Tässä paikassa pitäisi kuulumattomuuskarttanne mukaan päästä 450 M nopeuksiin ja kyllähän se kolmella taajuudella pitäisikin olla teoriassa mahdollista.  Tämä on se verran tiheästi asuttua aluetta, että tukarin "uskaltaa" mainita. Kuuluuvuuteen saattaa olla tulossa anakin teoreettista parannusta, kun tuohon ajoharjoitteluradan yhteyteen on tulossa 800 MHz taajuus, mutta taitaa mennä nopeasti tukkoon. 


Signaalin tason parantamiseksi itsellä vaihtoehdot on kokeilla eri laitteita tai käyttää ulkoisia antenneja. Kuten @SINAD myös mainitsi, voi mobiiliverkon yhteyksiin vaikuttaa myös moni muu tekijä, esim. alueen muiden käyttäjien yhteydet tai muiden tukiasemien taajuudet. Nämä tukiasemien keskeneräiset häirinnät kyllä korjataan aina mahdollisimman pian havainnosta, johon voi johtaa asiakkaan häiriöilmoitus tai oma seuranta.

Pyysin verkonhallintaa tarkistamana tukiaseman, löytävätkö he näillä annetuilla tiedoilla mitään selitystä mahdollisille häiriöille. Palaamme tästä myöhemmin, kun saamme lisätietoa.

Kunniamerkki +9

Ja tähän jatkankin: Verkonhallinta tarkisti tukiaseman ja ei näe mitään selvää syytä, mikä häiriötä aiheuttaisi, signaalin kulkuun kun vaikuttaa niin moni asia. Suosittelen vielä eri ikkunoiden luona pitämään modeemia, jos jostain suunnasta signaali kuuluisi paremmin. Jos katkeilu on jatkuvaa niin niistä tarvittaisiin esimerkit, jotka sisältää:
- Pvm ja kellonaika
- käyttöosoite
- käytettävä laite
- modeemin signaali-arvot
-  katkoksen kesto ja lyhyt kuvaus häiriöstä. Näitä esimerkkejä olisi hyvä olla 3-5 kpl niin niitä voidaan verrata sitten verkon toimintaan. Häiriöstä ilmoitus tulee jättää asiakaspalvelumme kautta.

Testejä on tehty reititin ulkona, siis pihalla terassilla tuon tukiaseman suuntaan. Ja tilanne on heikko, eikä muutu paremmaksi. Kilpailijan verkko toimii muuten hyvin, mutta tällä hetkellä ca:n toiminnassa Huawein laitteilla kilpailijalla on haasteita, mutta silti toimii paremmin kuin Telia. Eli kilpailijalla jatketaan. Tosin kokeilen Teliaa taas, kun tuo 800 MHz laajennus tulee tuohon ajoharjoitteluradan läheisyyteen. Se vaikuttaa tai sitten ei. Nyt minulla ei riitä resurssit enempään tutkiskeluun. 

Laitetaan tähän nyt vielä kilpailijan arvoja näkyville: 

 RSRQ -12dB, RSRP -103dBm, SINR 17dB, Kaista LTE FDD 2600MHz

Näillä arvoilla 100M nimellisnopeuden liittymällä mennään jopa ylinopeutta: 124 / 8. Ja kilpailijan tukiasemaan nähden laite on oikeastaan todella epäoptimaalisessa paikassa. Eli heikoilla arvoilla toisessa verkossa saa hyvät nopeudet.
Kunniamerkki +9

@AsiakasY  kirjoitti:

Laitetaan tähän nyt vielä kilpailijan arvoja näkyville: 

 RSRQ -12dB, RSRP -103dBm, SINR 17dB, Kaista LTE FDD 2600MHz

Näillä arvoilla 100M nimellisnopeuden liittymällä mennään jopa ylinopeutta: 124 / 8. Ja kilpailijan tukiasemaan nähden laite on oikeastaan todella epäoptimaalisessa paikassa. Eli heikoilla arvoilla toisessa verkossa saa hyvät nopeudet.

Hieno kuulla, että saat nopeita yhteksiä kotiisi. Meidän verkon osalta tätä nopeutta ja mahd. häiriötä voidaan tutkia sitten tarkemmin häiriöilmoituksella, jos päätät jatkaa testaamista liittymällämme. Kiitos testauksista ja huomioista tähän asti!

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +7

@AsiakasY  kirjoitti:

Onkos Telialla ideoita miten tätä lähtisi parantamaan. Reititin oli ulkona vesisateessa testin aikana ja kyse on Huawei B715. Kytkeytyneenä tolpaan, jossa 2600+1800+800 taajuudet ja tolpalle matkaa noin 600-800 metriä.

Edit MinnaLN: siirretty viesti toisesta ketjusta saman aiheen uuteen ketjuun.


Vaikuttaa tosiaan siltä, että käyttöpaikka osuu pahasti kahden antennikeilan väliin ja siitä johtuen tuo SINR painuu nollaan tai jopa negatiiviseksi. Se johtaa huonoihin nopeuksiin ja epävakaaseen yhteyteen. Tuolle ei ole paljoa tehtävissä, jollei suunta-antennilla pääse kytkeytymään toiseen tukiasemaan, jossa antennisuuntaukset olisivat optimaalisemmat. Elisalla lienee antennisuuntaukset käyttöpaikkaasi nähden huomattavasti paremmat, koska SINR oli 17 dBm luokkaa. Telian signaalin voimakkuus ei siis varsinaisesti ole ongelma, koska -89 dBm on ihan hyvä RSRP-arvo tuolle 1800 MHz taajuudelle. Noiden tietojen perusteella Telia ei ole tällä kertaa paras valinta käyttöpaikkaan. Onneksi operaattoreita on Suomessa kolme, josta voi valita itselle parhaiten toimivan.

Itseasiassa asuinpaikassani vaikuttaa olevan melkoinen Telian signaalien kakofonia. Yhdessä suunnassa on 600 m päässä lähin 1800 MHz tukiasema, jonka keilan ulkolaita ja ulkoreuna on paikassani ja sitten tuleekin jo toinen keila vastaan samasta tukiasemasta . Sitten on toinen 1800 MHz tukiasema, jonka heikko keila yltää juuri ja juuri tähän . Ja lopuksi on vielä tämä kolmen taajuuden tukisasema, jonka 2600 MHz ei aivan yllä käyttöpaikkaan, vaan jää jänisten, oravien ja ulkoilijoiden riemuksi metsään.

Elisan suuntaukset ovat pikkasen paremmat ja luulen, että heillä on käytössään hieman kovempi lähetysteho, koska jopa 2600 MHz toimii sisällä kivitalossa. Käyttöpaikassani vain Elisa toimii hyvin, Telia ja dna on surkeaakin surkeampia. Suhteellisen pienellä alueella asuu yli 10 t asukasta ja Telia ja dna viljelee vain 1800 MHz pikkutukiasemia. Dna:lla on jopa 800 MHz tukiaseama alueen toisella laidalla. Saahan sillä peittoa ja voi mainostaa kattavaa verkkoa. Toimivuus on sitten jotain muuta. Eipä tuossa kannataTelian asiakkuuden tähdensuunta-antenneja alkaa virittelemään, kun SIM-kortin vaihdolla saa toimivan yhteyden. Ja rivitalossa suunta-antennien virittäminen on oma juttunsa.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +7

@AsiakasY  kirjoitti:

Itseasiassa asuinpaikassani vaikuttaa olevan melkoinen Telian signaalien kakofonia. Yhdessä suunnassa on 600 m päässä lähin 1800 MHz tukiasema, jonka keilan ulkolaita ja ulkoreuna on paikassani ja sitten tuleekin jo toinen keila vastaan samasta tukiasemasta . Sitten on toinen 1800 MHz tukiasema, jonka heikko keila yltää juuri ja juuri tähän . Ja lopuksi on vielä tämä kolmen taajuuden tukisasema, jonka 2600 MHz ei aivan yllä käyttöpaikkaan, vaan jää jänisten, oravien ja ulkoilijoiden riemuksi metsään.

Elisan suuntaukset ovat pikkasen paremmat ja luulen, että heillä on käytössään hieman kovempi lähetysteho, koska jopa 2600 MHz toimii sisällä kivitalossa. Käyttöpaikassani vain Elisa toimii hyvin, Telia ja dna on surkeaakin surkeampia. Suhteellisen pienellä alueella asuu yli 10 t asukasta ja Telia ja dna viljelee vain 1800 MHz pikkutukiasemia. Dna:lla on jopa 800 MHz tukiaseama alueen toisella laidalla. Saahan sillä peittoa ja voi mainostaa kattavaa verkkoa. Toimivuus on sitten jotain muuta. Eipä tuossa kannataTelian asiakkuuden tähdensuunta-antenneja alkaa virittelemään, kun SIM-kortin vaihdolla saa toimivan yhteyden. Ja rivitalossa suunta-antennien virittäminen on oma juttunsa.


Sehän on ihan normaalia ja hyväkin, että useampi tukiasema kuuluu käyttöpaikassa, kunhan yksi on selvästi dominoiva voimakkuudeltaan. Tällöin jos yksi tukiasema on poissa käytöstä niin ei tule täydellistä pimentoa alueelle. Tuon RSRP:n perusteella Telia tosiaan kuuluu sinulle kyllä hyvin, mutta Cellmapperistakin voit katsoa niin veikkaanpa, että olet tosiaan aika ikävästi kahden eri antennin välissä. Ei sille ole mitään oikein tehtävissä paitsi operaattorin vaihto. 

 

Tuo alue näyttää saaneen 4G-tukiasemia jo v. 2014, joten tukiasemat ovat vanhoja ja siihen aikaan laitettu lähinnä vain LTE1800 sekä DNA:lla ja Telialla. Jossain vaiheessa nuo kaikki menevät varmaankin uusintaan, mutta tukiasemia on niin paljon uusittavana, että kestää aikansa ennen kuin kaikki on vaihdettu. Sinällään tuo Telian 3CA tukari varmaan hoitaa isoimman kuorman alueella, mutta harmillista toki kun antennit eivät osu omaan paikkaan optimaalisesti. Elisalla on tiheä tukiasemaverkosto alueella ja useita taajuuksia käytössä, joten se lienee tapauksessasi nyt paras vaihtoehto. 

Tuo kolmen taajuuden tukiasema sinänsä varmaan kuuluu hyvin, ainakin signaalin voimakkuuden perusteella. Mutta taitaa nuo heikommat tukarit rähistä sen verran häiriötä, että ongelmia syntyy. En tiedä uusivatko operaattorit miten noita antenneja tai suuntauksia. Eli vaikka laitteet päivittyisi niin ei se varmaan automaattisesti parempaa tilannetta tarkoita. Mutta Ellulla mennään nyt. 

Pitipä tehdä vielä mielenkiinnosta yksi testi. Pakotin modeemin 800+2600 taajuudelle, lisäksi tsekkasin jokaisen taajuuden voimakkuudet erikseen. 800 ja 2600 MHz SINR oli luokkaa 6 ja 10, kun 1800 MHz SINR on sen - 5. Eli tuossa 1800 MHz alueella on aikamoista rähinää ilmassa. 800+2600 yhdistelmä toimii jo melkein tyydyttävästi, ja menee varayhteytenä. Tuo 800 Mhz on ilmeisen kuormittunut, kun tarjoaa vain 5 M nopeutta, 2600 yli 30 M nopeutta, mikä sekään ei ole hyvä mutta toisaalta alkaa kyllä tukiasemaan olemaan jo matkaa sen lähemmäs 800 metriä.

Nyt taas oli testien aika, kun karttojen mukaan Telia on jotain räpeltänyt lähimpien tukiasemien kanssa. Oli tuotu 5G:tä ja lisätty 4G taajuuksia. Antamani useat kuuluvuuspalautteet oli ilmeisesti vedetty suoraan vessanpytystä alas mappi Ö:hön. Samat ongelmat jatkuu, sillä lisäysellä että entisen häiriöisen 1800 MHz signaalin lisäksi on häiriöinen 800 MHz ja 2600 MHz. Nyt ei ole saatavilla 4G modeemia jossa olisi CA, mutta näkipä tuosta vanhemmasta laitteesta nt ainakin nuo häiriöt. 

Ja se 5G... Useampi testi Iphone 12 minillä. Ping kokoajan yli 30 ms ja lataus nopeudet heitteli 35 M aina 266 M saakka, mutta keskimäärin pitkälti alle 100 M . Upload oli huikeat 5M. Ja se tukiasema on edeleenkin siellä 600 metrin päässä... Eipä ole paluuta Telian matkapuhelin asiakkaaksi tällä suorituksella. 

Pitipä vielä tarkistaa, että mitä Telia tarjoaa nettiyhteydeksi ja olihan siellä vaihtoehdot M (50 M 4G) ja L (100 M 5G). 

Ihan oikeasti, mihin jäi ne 5G hehkutetut kovat nopeudet, jos 600 metrin päässä tukiasemasta tarjotaan 100M liittymää. Saako noin hitaita nettiliittymiä kaupunkialueella edes tarjota, kun kaapelikaistassa on tarjolla jopa 1000M nopeutta.

Kunniamerkki +9

@AsiakasY  kirjoitti:

Pitipä vielä tarkistaa, että mitä Telia tarjoaa nettiyhteydeksi ja olihan siellä vaihtoehdot M (50 M 4G) ja L (100 M 5G). 

Ihan oikeasti, mihin jäi ne 5G hehkutetut kovat nopeudet, jos 600 metrin päässä tukiasemasta tarjotaan 100M liittymää. Saako noin hitaita nettiliittymiä kaupunkialueella edes tarjota, kun kaapelikaistassa on tarjolla jopa 1000M nopeutta.


Alueella on näemmä tukiasemaan rakennettu 5G-taajuudeksi 700Mhz, jos ei parempaa nopeutta ole tarjolla. 

Kaupunki ja taajama-alueilla käytetään verkon rakentamisessa kahta 5G-verkon taajuutta. Ilmeisesti nyt ei vielä oltu jostain syystä nähty tarpeelliseksi tuoda tähän alueelle 3500MHz taajuutta tarjolle. 

Kartan mukaan naapurikadulla olisi kovempaa nopeutta tarjolla. Eikö tuo korkeampi taajuus kanna kuin 400 metriä tukiasemasta? On kyllä heikko tekniikka jos näin on.

Kunniamerkki +9

@AsiakasY  kirjoitti:

Kartan mukaan naapurikadulla olisi kovempaa nopeutta tarjolla. Eikö tuo korkeampi taajuus kanna kuin 400 metriä tukiasemasta? On kyllä heikko tekniikka jos näin on.


Kartta pyrkii antamaan kohtalaisen tarkan arvion siitä miten signaali normaalioloissa tukiaseman ympärille kantautuu. Ainoa luotettava tapa toistaiseksi arvioida ja selvittää signaalin kuulumista on testaaminen. 

 

 5G-tekniikkaa en itse syyttäisi vaan tekniikan käyttämää radiotaajuutta. Korkeissa taajuuksissa on omat hyvät ja huonot puolensa. Huono puoli 3,5GHz taajudessa on ehdottomasti sen kantama sekä matalempia taajuuksia heikompi materiaalin läpäisykyky. Millimetriaaltoihin joskus aikanaan siirryttäessä tilanne ei ainakaan tule helpottumaan. Siksi onkin tärkeää varmistaa, että verkossa ja päätelaitteilla voidaan käyttää myös matalampia taajuuksia. 

Ehkäpä tässä mun tapauksessa myös 5G signaali on häiriöinen, kun häiriöitä on 4G:nkin puolella. Suuntaukset tuntuu vieläkin olevan päin honkia. Onneksi on pari muuta operaattoria, joilla tekniset asiat ovat paremmin hallussa.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +13

Aivan kaikkea ei voi kuitenkaan laittaa 3500 MHz taajuuskaistan syyksi. Jo 3G-aikana Soneran kuuluvuuskartta oli yltiöoptimistinen.

Joo, käytännössä tuntuu olevan, että violetilla alueella saattaa kuulua jollakin lailla, mutta mitä lähempänä vihreää aluetta niin kuuluvuus on heikko. Keltainen alue ja iso osa vihreästä alueesta = ei kuuluvuutta.

Ja sitten kun on useamman heikon tukiaseman leikkauspisteessä ja heikko kuuluvuus voimakkaan häiriön kera, niin yhteyden käyttökelpoisuus on sitten mitä on.

Vastaa