Sain Soneralta viestin, että "Hei, yrityksesi tilauksesta nettipakettisi on vaihdettu. Käynnistä laitteesi uudelleen, jotta netti toimii oikein. T. Sonera"
Tein kuten käskettiin. Käynnistin laitteen uudelleen ja netti lakkasi toimimasta kokonaan. Yritin käynnistää uudelleen useaan kertaan. Mikä nyt neuvoksi. Netti olisi puhelimessa erittäin tärkeä.
Hei juaakko ja tervetuloa Klaaniin!
Sinun kannattaa olla asiasta yhteydessä asiakaspalveluun ja kun on kyse yritysliittymästä niin tänne : https://www.sonera.fi/yrityksille/asiakastuki#osio-4
@juaakko kirjoitti:
Sain Soneralta viestin, että "Hei, yrityksesi tilauksesta nettipakettisi on vaihdettu. Käynnistä laitteesi uudelleen, jotta netti toimii oikein. T. Sonera"
Tein kuten käskettiin. Käynnistin laitteen uudelleen ja netti lakkasi toimimasta kokonaan. Yritin käynnistää uudelleen useaan kertaan. Mikä nyt neuvoksi. Netti olisi puhelimessa erittäin tärkeä.
Meillä oli eilisen päivän aikana ongelmia nimenomaan tuossa mobiilinetissä. Kaikkia asiakkaita tuo vika ei koskettanut mutta osaa kyllä. Olisikohan sattunut soppelisti sinun kohdalla että kun käynnistit luurin uudestaan, ei netti sitten tuon vian takia lähtenytkään pelaamaan. Ongelma saatiin kyllä korjattua joten kuinkas on, joko sielläkin toimii?
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
