Hei @Kilpoul ja tervetuloa Telia Yhteisöön!

Voit ottaa Asiakaspalveluun yhteyttä tämän Yhteydenottopyynnön :  https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto?&path=1 kautta ja jättää viestiä Telialle asiasta, Telia ottaa tällöin yhteyttä sinuun. Tämä vastaa s-postiosoitetta, mutta on nopeampi ja varmempi.

Voit myös itse muuttaa sen osoitteen näkyvyyden omilta sivuilta liittymän asiakastiedoista. Eli tee tunnus omille sivuille, mene liittymän "sisään" -> välilehti Omat tietosi -> Tiedot numeropalvelussa ja muokkaa sellaisiksi kuin haluat.

Kaikilla operaattoreilla on oman kokemukseni mukaan tapana julkaista käyttäjän täydet tiedot osoitteineen numeropalveluihin jos ei sitä erikseen kiellä liittymää avatessa.

Morjesta Kilpoul ja tervetuloa myöskin minun puolestani :)

Saitkin jo hyvät ohjeet tuossa aikaisemmin. Lisään oikeastaan sen että oletko kokeillut Omien Sivujen kautta löytyvää chat-asiakaspalvelua? Se on auki 24/7.

Yleisesti ottaen, tietojen muutos numeropalveluun tapahtuu muutaman päivän viiveellä, eli tietojen poisto/lisäys ei näy numeropalvelussa saman tien. Ainakin aikaisemmin meiltä pystyttiin tekemään Fonectaan pyyntö jonka myötä muutos oli aikalailla samantien voimassa. En muista enää tarkkaan kuinka nopeasti tuollainen "hätäpäivitys" astui voimaan, mutta kysy chatista siis sitä.

En nyt muista, mutta mielestäni myyntitilanteessa myyjä varmistaa, mitä palveluestoja käytössä on ja haluaako numeroansa näkyviin. En tiedä, miten tuo sitten itsepalvelussa, verkkokaupassa menee. Kai sielläkin asiasta kysytään?