Hei @rauni1936 ja tervetuloa Telian yhteisöön!

Jos asetuksia ei ole tullut, niin voit tilata ne myös itse : lähetä viesti ASETUKSET numeroon 15400 (0€).

Tallenna asetukset sitten kun ne saapuvat.

Ihan minä itse tilasin ne tänä aamuna mainitsemastasi numerosta ja sain sieltä kertomani vastauksen. Vastauksen sijasta odotan nyt palveluasetuksia. Koska ne saan?

---

@rauni1936 kirjoitti:

Ihan minä itse tilasin ne tänä aamuna mainitsemastasi numerosta ja sain sieltä kertomani vastauksen. Vastauksen sijasta odotan nyt palveluasetuksia. Koska ne saan?

 

---

Tilaa vaan uudestaan, ovat jostain kumman syystä jääneet välille.

---

@kiisseli67 kirjoitti:

---

@rauni1936 kirjoitti:

Ihan minä itse tilasin ne tänä aamuna mainitsemastasi numerosta ja sain sieltä kertomani vastauksen. Vastauksen sijasta odotan nyt palveluasetuksia. Koska ne saan?

 

---

Tilaa vaan uudestaan, ovat jostain kumman syystä jääneet välille.

---

Ai teidän neuvontanne on näin heppoista. Jääneet välille jo ties monennenko kerran. Pitää harkita, mitä teen. Lähinnä tulee mieleen palveluntarjoajan vaihto edes vähän asiallisempaan.

Mikä puhelinmalli on kyseessä @rauni1936? Oletko käynnistänyt puhelimen uudelleen?

Testasin juuri palvelun ja asetukset saapuivat minuutin sisällä. Voit myös määrittää MMS- ja Internet-asetukset manuaalisesti, jotka löytyvät Telian asiakastuen sivulta:

https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/mms-internet-asetukset

Uudemmat älypuhelimet hakevat asetuksensa automaattisesti eli Telialta lähtee automaattisesti viesti palveluasetuksista, mutta monet nykyiset puhelimet hakevat asetukset verkosta. Kaikki puhelimet eivät vastaanota palveluasetuksia esim. Windows-puhelimissa, joissa joutuu määrittelemään asetukset manuaalisesti. Lisäksi esim. Sony Android-puhelimista löytyy vaihtoehtoisesti Langaton verkko ja verkot -asetusvalikosta kohta "Internet-asetukset" eli laite muodostaa nettiyhteyden Internet- ja MMS-asetusten pika-asennusta varten. Lähtisikö näillä ohjeilla toimimaan? :)