Hei! Asiakaspalveluun ei ruuhkan vuoksi saanut yhteyttä ja kaikki laskuni ovat soneran sivujen kautta maksettu. Onko pika-avaus täältä kautta mahdollinen?
Pika-avaus ja maksu
Ei ole, täytyy olla yhteydessä asiakaspalveluun.
- Telialainen
@tilasto kirjoitti:
Ei ole, täytyy olla yhteydessä asiakaspalveluun.
Hei @Krisse16, lämpimästi tervetuloa Yhteisöön! Se on juuri näin kuin @tilasto tuossa kommentoi; Yhteisön kautta ei ole mahdollista saada varsinaista asiakaspalvelua, mutta jeesitään täällä toinen toisiamme kyllä yleisemmissä probleemissa.
Olisiko sinun mahdollista piipahtaa asiakaspalvelumme chatissa? Siellä ei ole ruuhkia pahemmin nyt ollut, joten ei pitäisi kyllä joutua odottelemaan palvelua. Chatin löydät, kun kirjaudut sisään Telia.fi -sivustolle tietokoneen selaimella (mobiililaitteella chat ei vielä ole toiminnassa).
Tässä vielä linkki@ @IlariJR blogikirjoitukseen miten tuo chat toimii ja mistä löytyy.
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.