Skip to main content

Siirretään käyttämättömät minuutit ja viestit seuraavaan?

  • June 16, 2016
  • 7 kommenttia
  • 8 katselukertaa

Mitä tuo teoriassa  oikeasti tarkoittaa? 

 

Kun vaihdoin liittymäni  takaisin Soneralle Tele Finlandinista oli laskussa yo. maininta,  mutta miten se näkyy oikeasti?  Hyvittääkö Sonera vai onko paketti väliaikaisesti isompi? 

7 kommenttia

kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • June 16, 2016
Poistettu käyttäjä kirjoitti:

Mitä tuo teoriassa  oikeasti tarkoittaa? 

 

Kun vaihdoin liittymäni  takaisin Soneralle Tele Finlandinista oli laskussa yo. maininta,  mutta miten se näkyy oikeasti?  Hyvittääkö Sonera vai onko paketti väliaikaisesti isompi? 


Muistaakseni hyvitys menee näin : jos nykyinen paketti ylitetään, niin käytetään noita hyvitettyjä puheminuutteja/tekstiviestejä. Voi toki olla laskun loppusummassakin hyvitys ihan vähennyksenäkin.


  • June 16, 2016

Valitettavasti en kerkiä käyttää kaikkea,  sillä niitä on kummassakin 600 minsaa ja viestiä paketissa. 


PasiS
Savumerkittäjä
  • Savumerkittäjä
  • June 16, 2016

Korvauskeinona muutenkin vähän vanhentunut, kun markkinoilla on rajattomasti minuutteja ja tekstiviestejä sisältäviä liittymiä.


IlariJR
Ex-telialainen
  • Ex-telialainen
  • June 16, 2016
Poistettu käyttäjä kirjoitti:

Mitä tuo teoriassa  oikeasti tarkoittaa? 

 

Kun vaihdoin liittymäni  takaisin Soneralle Tele Finlandinista oli laskussa yo. maininta,  mutta miten se näkyy oikeasti?  Hyvittääkö Sonera vai onko paketti väliaikaisesti isompi? 


Liittymän avauksen jälkeen ensimmäinen laskutusjakso voi olla hieman normaalia lyhyempi tai pidempi, jonka vuoksi käyttämättömät puheminuutit ja viestit siirretään seuraavalle laskutusjaksolle.

Jos sinulla on esimerkiksi 600 minuutin puhepaketti, mutta puhut ensimmäisellä jaksolla 500 minuuttia, siirretään jäljelle jäänyt 100 minuuttia seuraavalle jaksolle, jolloin käytettävissä on yhteensä 700 minuuttia.

Ensimmäisen laskutusjakson jälkeen minuutit ja viestit eivät enää siirry.


  • June 16, 2016

Jakso on alkanut 9.6.16, mutta silti näkyy 600 ja 600. Siksipä minä kyselin sitä asiaa. 

 

Tarkistin,  kuulemma seuraavaan laskuun ne siirretään. 


  • July 14, 2016

Sain uuden paperilaskun, mutta ei siinä mainittu, että  ne käyttämättömät  on siirretty siihen.

Eli ei koskaan hyvitetä,  vaikka niin ymmärretään mitä ne ilmoitetaan laskulla. 

 

Täytyy vaihtaa e-laskuun. 


PasiS
Savumerkittäjä
  • Savumerkittäjä
  • July 15, 2016
Poistettu käyttäjä kirjoitti:

Sain uuden paperilaskun, mutta ei siinä mainittu, että  ne käyttämättömät  on siirretty siihen.

Eli ei koskaan hyvitetä,  vaikka niin ymmärretään mitä ne ilmoitetaan laskulla. 

 

Täytyy vaihtaa e-laskuun. 


Näkyykö ne lisäminuutit ja kappaleet Omilla Sivuilla ?