Tilaisin 11.2 rajaton 100m liittymän ja kehuivat että kortti saapuu parin päivän aikana, mutta viikko kulunut ei sitä näy ja liittymän pitäisi aktivoitua 19.2 klo 13.30. Missä vika??
Hei @Jarppe8 ja tervetuloa Telian yhteisöön!
Toivon kovasti että sim-kortti tulisi viimeistään tämän päivän postin mukana. Normaalisti ne tulevat tosiaan parissa kolmessa arkipäivässä.
Laitoin viestiä eteenpäin myös Telialle tästä, mutta jos sim-korttia ei näy vielä tänäänkään niin kehottaisin sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun : https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot
Juu ei tänään posti kulje täällä päin että ei ole tänään ainakaan tulossa?
Asiakaspalvelun kautta voidaan lähettää tarvittaessa uusi kortti, kuten @kiisseli67 tuossa totesi. Jos lähellä sattuu olemaan Telia Express -palvelupiste tai Telia Kauppa, voi uuden kortin hakea myös sieltä :smileyhappy: Normaalisti kortti on perillä 2-3 arkipäivässä, joten kyllä sen viikossa pitäisi olla jo perillä.
Jos nurkissa sattuu olemaan Telian/Soneran sim-kortti, niin sen saanee aktivoitua liittymään, jos posti ei tuota saa toimitettua. Nopeiten kortin toki saa suoraan Telian myymälästä, kuten @SaJoonas tuossa kirjoittikin.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.