Skip to main content

Tilaisin 11.2 rajaton 100m liittymän ja kehuivat että kortti saapuu parin päivän aikana, mutta viikko kulunut ei sitä näy ja liittymän pitäisi aktivoitua 19.2 klo 13.30. Missä vika?? 

Hei @Jarppe8 ja tervetuloa Telian yhteisöön!



 



Toivon kovasti että sim-kortti tulisi viimeistään tämän päivän postin mukana. Normaalisti ne tulevat tosiaan parissa kolmessa arkipäivässä.



Laitoin viestiä eteenpäin myös Telialle tästä, mutta jos sim-korttia ei näy vielä tänäänkään niin kehottaisin sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun : https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot


Juu ei tänään posti kulje täällä päin että ei ole tänään ainakaan tulossa?


Asiakaspalvelun kautta voidaan lähettää tarvittaessa uusi kortti, kuten @kiisseli67 tuossa totesi. Jos lähellä sattuu olemaan Telia Express -palvelupiste tai Telia Kauppa, voi uuden kortin hakea myös sieltä :smileyhappy: Normaalisti kortti on perillä 2-3 arkipäivässä, joten kyllä sen viikossa pitäisi olla jo perillä.


Jos nurkissa sattuu olemaan Telian/Soneran sim-kortti, niin sen saanee aktivoitua liittymään, jos posti ei tuota saa toimitettua. Nopeiten kortin toki saa suoraan Telian myymälästä, kuten @SaJoonas tuossa kirjoittikin.


Vastaa