Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

SIM-kortti ei rekisteröidy

  • March 2, 2020
  • 4 kommenttia
  • 27 katselukertaa
H
Savumerkittäjä

Tänään piti puhelinliittymän siirtyä Telialle, mutta nyt ole ilman puhelinta, sillä SIM-kortti ei rekisteröidy. Olen aiemminkin vaihtanut 2 kertaa yhtiötä ilman ongelmia. Tosin kyseessä ei ollutkaan Telia...

Taidanpa vaihtaa piakkoin takaisin jollekin muulle firmalle. Nämä Telian nettisivutkin ovat kyllä epäkäytettävyydessään, hitaudessaan, sekavuudessaan ja toimimattomuudessaan ihan omaa luokaansa. Olisinpa vaan tämän tiennyt etukäteen, niin olisi pysynyt kaukana tästä puljusta!

Kyllä ottaa päästä, kun pitäisi hoitaa asioita.

    4 kommenttia

    Sekunti
    Somettaja
    Forum|alt.badge.img+4
    • Sekunti
    • Somettaja
    • March 2, 2020

    Hei ja tervetuloa Yhteisöön @hanget!

     

    Suosittelen perehtymään tähän Telian tukisivuston artikkeliin:

    https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/numeronsiirto

     

    Oletko saanut mitään tekstiviestejä numeronsiirrosta? Numeron siirto kestää 5-7 arkipäivää. Viimeinen tulee ennen siirtymistä ja vanhan teleoperaattorin liittymä lakkaa toimimasta. Tekninen katkos kestää noin 10 minuuttia. Puhelin suositellaan käynnistämään uudelleen. Lähtisin asiaa tiedustelemaan Telian asiakaspalvelusta esim. Facebook chatista tai puhelimitse ongelmatilanteissa :smileyhappy:

    Elän pilvessä - mutta vain diginä.
    H
    Savumerkittäjä
    • hanget
    • Aloittaja
    • Savumerkittäjä
    • March 2, 2020

    Joo, viesti tuli tuntia ennen siirtymää tänään klo 15.20. Huvittavinta asiassa on, että "entisen" liittymäni SIM-kortti toimii edelleen. Siirtoa ei siis tapahtunutkaan. Keskinkertaista palvelua yritetään, mutta sutta tulee.

    H
    Savumerkittäjä
    • hanget
    • Aloittaja
    • Savumerkittäjä
    • March 2, 2020

    Hyvä vaan, jos siirto ei onnistu. Kaduttaa jo koko siirto.

    SaJoonas
    Ex-telialainen
    Forum|alt.badge.img+4
    • SaJoonasEx-telialainen
    • Ex-telialainen
    • March 2, 2020

    Täällä Yhteisön puolella emme pääse asiakastietoihin käsiksi, jotta voisin tarkistaa siirron tilannetta tarkemmin. Suosittelen, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme kuten @Sekunti tuossa mainitsikin. Asia saadaan aivan varmasti selvitettyä :smileyhappy:

    | Telia Yhteisön moderaattori | Apple | Juokseminen ja salitreeni |
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset