Hyvä Sonera Klaanin jäsen,
Nyt sinulla on hieno mahdollisuus osallistua palvelun kehittämiseen, osallistu pilottiin ja pääset kokeilemaan betaversiota Soneran Mobiili Applikaatiosta! Järjestämme betatestauksen mahdollisesti vain Klaanin jäsenille joten hyödynnä mahdollisuutesi ainutlaatuiseen tilaisuuteen :)
Oletpa sitten asiakas itse tai käyttäjä, applikaation avulla pääset katsomaan matkapuhelinliittymiäsi, tsekkaamaan esimerkiksi liittymän tai liittymien saldon ja pakettien tilanteen. Pääset tilaamaan uusia palveluita ja vaikka muokkaamaan liittymän estoja sekä rajoituksia. Huom, sovelluksen betaversion avulla voit muokata ja hallinnoida matkapuhelinliittymiäsi. Tulevaisuudessa, kun olemme julkaisseet applikaatiosta tuotantoversion voit hallinnoida myös Kodin Netti-liittymääsi.
Applikaation avulla voit mm:
- Tsekata
- Asiakastietosi sekä laskutustietosi
- Liittymässäsi käytössä olevat palvelut
- Liittymäsi tai liittymiesi pakettien saldotilanteen (puhelut, viestit, datan käyttö)
- Tilata lisäpalveluita
- Muokata liittymän estoja ja rajoituksia
- Muokata käyttäjätietoja
- Sovelluksesta löydät myös asiakaspalvelun yhteystiedot
Applikaatio toimii kahdella alustalla:
- iOS 7 ja uudemmat
- Android 4.1.x ja uudemmat
Pilotti kestää kaksi viikkoa. Applikaatiossa on sisäänrakennettu palautelomake, kun olet tutustunut huolella applikaatioon - mistä mitäkin löytyy ja miltä sitä tuntuu käyttää ja koetko sen hyödylliseksi yms yms - niin täytä palautelomake applikaation kautta. Jos haluat kertoa kokemuksistasi myös täällä Klaanissa niin sana on vapaa, tämä ketju on sitä varten ja applikaation kehittäjät osallistuvat keskusteluun kanssanne :)
Pilotin ohjeet:
1. Sovelluksen lataaminen tapahtuu QR-koodin avulla ja sen lukemista varten tarvitset laitteellesi erillisen sovelluksen. Jos laitteestasi ei löydy vielä QR-koodinlukuominaisuutta niin voit ladata sen Google Play –sovelluskaupasta (Android Market) tai App Storesta esim. nimellä Barcode scanner.
2. Lue alla oleva koodi laitteellasi (siis sillä scannerilla):
***Pilotti päättynyt, poistin koodit***
3. Hyväksy laitteen ehdottamat asennus stepit.
4. Avaa Soneran sovellus.
5. Kirjaudu sovellukseen nykyisillä Sonera Omat Sivut –tunnuksillasi.
Pilotin aikana sovellukseen saattaa tulla päivityksiä, jos näin käy niin laitan myös siitä tietoa tähän aloituspostaukseen. Tarkoittaa sitä että siinä tilanteessa poista applikaation nykyinen versio ja lataa uusi versio uuden QR-koodin avulla.
Eikun lataamaan applikaatio omalle laitteelle! Jos sinulla heräsi kysymyksiä niin kysy ihmeessä, vastaamme mielellämme.
Hyviä hetkiä testaamisen parissa, ja muistakaa antaa palautetta ensisijaisesti sovelluksen kautta mutta myös tänne ketjuun :)
EDIT 12.3.2015: Sovellus päivittyi tänään uudempaan version joten saadaksesi sen käyttööso poista nykyinen versio laitteeltasi ja lataa uusi tilalle yllä olevien koodien avulla.
EDIT 30.3.2015: Pilotti on päättynyt, kiitos testaajille ja kommentoijille Uusi sovellus saapuu sovelluskauppoihin arviolta kuukauden kuluessa. Poistin pilotinaikaiset latauskoodit tuosta ylhäältä.