Skip to main content

Hei, joka kerta kun Telia on päivittänyt minun ohjelmapaketteja tai nyt laajakaistanopeutta ( 3-4 kertaa), minulta katoaa käyttöoikeus Telia liigapassiin + C more Total + V premium. Nyt lisättiin laajakaistanopeutta ja piti lätkän kolmatta finaalia katsoa, niin tuttu ilmoitus, ettei ole ko.palvelua ostettuna. Jouduin maksamaan ,jotta näen lätkäpelin, vaikka maksan siitä kk maksua.

Minkähän takia tämä tapahtuu joka kerta kun Telia tekee päivittää ohjelmapakettia tai nostaa vain laajakaistan nopeutta. Ongelma on ns.päällä...

 

Hei, joka kerta kun Telia on päivittänyt minun ohjelmapaketteja tai nyt laajakaistanopeutta ( 3-4 kertaa), minulta katoaa käyttöoikeus Telia liigapassiin + C more Total + V premium. Nyt lisättiin laajakaistanopeutta ja piti lätkän kolmatta finaalia katsoa, niin tuttu ilmoitus, ettei ole ko.palvelua ostettuna. Jouduin maksamaan ,jotta näen lätkäpelin, vaikka maksan siitä kk maksua.

Minkähän takia tämä tapahtuu joka kerta kun Telia tekee päivittää ohjelmapakettia tai nostaa vain laajakaistan nopeutta. Ongelma on ns.päällä...

 

Onpas jännä juttu, että muutoksien jälkeen tekee aina tuon. Jos et ole vielä kokeillut, niin testaa jos virtojen sammuttelu auttaisi asiaan. Eli virtajohto pois seinästä n. 10 sekunnin ajaksi. Jos tällä ei ole vaikutusta, otathan yhteyttä asiakaspalveluun niin saamme tehtyä ongelmasta häiriöilmoituksen ja pääsemme selvittämään asiaa tarkemmin.