Skip to main content

Telian oma palvelunumero 154000 ei toimi kun yritän tilata nettipakettia ulkomaille.

  • January 21, 2020
  • 5 kommenttia
  • 127 katselukertaa

Olen mahdollistanut vapaat palveluviestit. Suutarin lapsilla ei ole kenkiä. Haloo!

Tämä aihe on suljettu kommenteilta.

Käytä hakua löytääksesi muita kirjoituksia tästä aiheesta, tai aloita uusi aihe.

5 kommenttia

Sekunti
Somettaja
Forum|alt.badge.img+4
  • Somettaja
  • January 21, 2020

Hyvää päivää @Arska27! :smileyhappy:

 

Oletko tarkistanut kyseisen liittymän "Estot ja rajoitukset"-lisäpalvelun ettei siellä ole mahdollisesti päällä jokin esto. Voit tarkastella asetukset Omilta Sivuilta tai Minun Telia -sovelluksen kautta. Pienenä vinkkinä myös, että voit myös tilata sieltä netin lisäpaketin ulkomailla tai reissupaketin. Auttaisiko tämä ongelmassasi? 


kustaa1967
Irkkaaja

Hmmm...

 

Tietääkseni se palvelunumero on 15400 eikä 154000.


Sekunti
Somettaja
Forum|alt.badge.img+4
  • Somettaja
  • January 21, 2020

@kustaa1967@  kirjoitti:

Hmmm...

 

Tietääkseni se palvelunumero on 15400 eikä 154000.


Hyvä huomio @kustaa1967! Yrititkö siis mihin numeroon lähettää viestin @Arska27?

 

Lisätiedot:

https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/ulkomailla/netin-kaytto

 


  • Aloittaja
  • Uusi jäsen
  • January 21, 2020

15400, jossa on myös Finder ja Etsi. Otsikkoon tuli väärin.


AaTanja
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • January 22, 2020

Kannattaa vielä tarkistaa omista tiedoista tilausoikeudet. Löydät ne kohdasta Omat tiedot - Tilausoikeudet. Kannattaa tarkistaa sieltä valikosta voimaan "vapaat tilausoikeudet". 

 

Voit kytkeä Reissupaketin myös käyttämättä tekstiviestiä. Tilaaminen onnistuu samoiten tuolta omista tiedoista kohdasta Liittymäsi ja palvelusi - klikkaa haluaamasi liittymää - Palvelut-otsikon alla viimeisin vaihtoehto Reissupaketit - Tilaa.

 

Suosittelen Minun Telia -sovelluksen käyttöönottoa, sillä onnistuu yllä kuvaamani toiminnot. Myös Telia.fi-osoitteessa ollessasi kirjautuneena Telia-tunnuksilla voit tehdä samat tarkistukset ja mahdolliset muutokset itsepalveluna.