Skip to main content

Mistä saan tilauskoodin??

Tarkoitatko Soneran Turvapakettia: https://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta/lisapalvelut/sonera+turvapaketti/


Kyllä vaan


Turvapaketin tilauksen jälkeen sinulle lähetetään tilausvahvistus, ja puhelimeen tulee tekstari jossa on käyttöönotto ohje. Oliko niin, ettet vielä ehtinyt tehdä tilausta vai jäikö tuo ohje viesti tulematta?


Olen tehnyt tilauksen mutta en ole saanut koodia..



@JuhaTaM kirjoitti:

Olen tehnyt tilauksen mutta en ole saanut koodia..


Ainakin minulle tuli taannoin mobiililaajakaistan tietoturvapaketin tuotetunnus tekstiviestinä tuohon mobiililaajakaistaliittymään. Eli se pitää käydä päätelaitteen hallinnan kautta lukemassa. Jos päätelaite on esim. akullinen mobiilireititin, saapuneesta viestistä kertoo kirjeen kuva laitteen näytöllä.

 

Näkyyköhän tuota tilaamaasi tuotetta/lisenssitietoja Soneran Omilta sivuilta? Sieltä saa ainakin aspan 24/7 kiinni chatin muodossa. Voivat siellä varmaan tarkistaa, onko jokin mennyt tuossa prosessissa solmuun.


Ei ole mihinkään tullut viestiä..



@JuhaTaM kirjoitti:

Ei ole mihinkään tullut viestiä..


Kannattaa siis tarkistaa Omilta sivuilta, näkyykö sieltä lisenssitiedot ja kysyä sieltä löytyvästä aspa chatista lisäapuja.


Vastaa