Skip to main content

Olen ulkomailla Espanjassa ja en voi käyttä nettissa

Hei @Phanvanxuan ja tervetuloa Yhteisöön! 

Jos netti ei toimi ulkomailla, voi syynä olla monikin eri asia. Joko sinulla on ulkomaan nettiesto itse liittymässä tai sitten puhelimessa. Jos pääset reissussa nettiin jollain toisella laitteella, voit tarkistaa telia.fi -sivujen kautta "Lisäpalvelusi" - "Estot ja rajoitukset" -kohdasta onko Data-roaming esto päällä vai ei. Jos esto on päällä, voit sen sieltä sitten samalla poistaa. Tämän jälkeen voi puhelimesta käyttää vielä virran pois ja käynnistää sen uudelleen niin palvelu on taas käytössä. 

Jos liittymässä ei ole estoa, se voi olla puhelimessa itsessään. Mallista riippuen asetus löytyy yleensä Mobiiliverkon asetuksista ja sieltä "mobiilidata" -kohdasta. Ainakin iPhonessa tuolta löytyy sitten kytkin Dataroamingille jonka voi laittaa päälle tai pois. 

Pääsetkö näillä ohjeilla eteenpäin?


Vastaa