1. Kirjaudu omille sivuille
2. Klikkaa "sisään" liittymään johon haluat kortin tilata
3. Alalaidassa Liittymän tiedoissa on linkki Tilaa uusi SIM-kortti
4. Tarkista tiedot -> klikkaa nappia Lähetä tilaus
Valitse Omien sivujen pääsivulta se liittymä, johon haluat uuden sim-kortin. Aukeaa liittymän tiedot ja oikeassa reunassa lukee tilaa uusi sim-kortti.
Kjns ehtikin jo vastaamaan.
Kiitos vastauksesta.
En löydä kohdasta muuta kuin:
-Tee vikailmoitus
-Sulje liittymä tilapäisesti
-Saapuneet MMS-viestit
-Vaihda salasana
-Vastaaja
-Käyttöohjeet
-Tilaa asetukset.
Lisäksi alla lukee "Päivitä liittymä" sekä vasemmalla puolella on liittymän tiedot.
@viipa kirjoitti:
Kiitos vastauksesta.
En löydä kohdasta muuta kuin:
-Tee vikailmoitus
-Sulje liittymä tilapäisesti
-Saapuneet MMS-viestit
-Vaihda salasana
-Vastaaja
-Käyttöohjeet
-Tilaa asetukset.
Lisäksi alla lukee "Päivitä liittymä" sekä vasemmalla puolella on liittymän tiedot.
No se pitäisi olla siinä Tilaa asetukset-kohdan alla, ennen sitä Päivitä liittymä-palkkia.
Kyseistä kohtaa ei löydy.
Ohessa vielä kuva.
Oletko liittymän käyttäjä vai omistaja ja millä tunnuksella kirjaudut sisään (Sonera Tunnus vai puh.numero)?
Korttia ei kai voi tilata kuin liittymän omistaja, ja jos se olet sinä, niin voisit kokeilla luoda Sonera Tunnuksen ja katsoa toimiiko tilaus sillä tunnuksella (jos kirjaudut nyt puhelinnumerolla omille sivuille).
*edit*
tuollainen lista itsellä näkyvissä
Täällä onkin jo annettu hyviä ohjeita ja tosiaan omilta sivuilta voi tilata maksutta uuden sim-kortin. Tuo tilauslinkki näkyy, kun kirjautuu omille sivuille Soneratunnuksella. Tämä siitä syystä, että vain liittymän omistaja voi tilata uuden sim-kortin. Tässä vielä ohjeet Soneratunnuksen luomiseksi.
Kiitos kaikille vastauksista.
Liittymä ei siis ole nimissäni, vaan edelleenkin äitini nimissä, vaikka itse olen jo pitkään ollut täysi-ikäinen. Kirjauduin äitini Sonera-tunnuksella Omille sivuille, mutta nään siellä vain hänen liittymän, en muita, vaikka hänen nimissään on edelleenkin kaikkien perheen lasten liittymät. Äitini Sonera-tunnus on siis tehty mobiilivarmenteella, jolloin tunnus on hänen puhelinnumeronsa.
Äidilläni ei ole verkkopankkitunnuksia, joten varmentaminen tällä tavalla ei ole mahdollista.
Mikä on siis helpoin tapa saada uusi sim-kortti minun liittymälleni?
Lisäksi kysyisin, miten kannttaa toimia liittymän omistajuuden vaihtuessa? Haluaisin siis liittymän omiin nimiini. Pystyykö tämän tekemään netissä vai pitääkö asioida Sonera kaupassa? Entä tarvitseeko molempien osapuolien olla mukana? Ja maksaako liittymän omistajuuden vaihto jotain?
@viipa kirjoitti:
Kiitos kaikille vastauksista.
Liittymä ei siis ole nimissäni, vaan edelleenkin äitini nimissä, vaikka itse olen jo pitkään ollut täysi-ikäinen. Kirjauduin äitini Sonera-tunnuksella Omille sivuille, mutta nään siellä vain hänen liittymän, en muita, vaikka hänen nimissään on edelleenkin kaikkien perheen lasten liittymät. Äitini Sonera-tunnus on siis tehty mobiilivarmenteella, jolloin tunnus on hänen puhelinnumeronsa.
Äidilläni ei ole verkkopankkitunnuksia, joten varmentaminen tällä tavalla ei ole mahdollista.
Mikä on siis helpoin tapa saada uusi sim-kortti minun liittymälleni?
Lisäksi kysyisin, miten kannttaa toimia liittymän omistajuuden vaihtuessa? Haluaisin siis liittymän omiin nimiini. Pystyykö tämän tekemään netissä vai pitääkö asioida Sonera kaupassa? Entä tarvitseeko molempien osapuolien olla mukana? Ja maksaako liittymän omistajuuden vaihto jotain?
Hei viipa! Voisit kokeilla onnistuisiko tunnusten yhdistäminen äitisi omalle sivulle näin : https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Yhdista-liittymasi-Sonera-tunnukseen?id=1325
Jos tuo ei onnistu, niin sitten teidän pitää äidin kanssa mennä Sonera pisteelle tai kauppaan. Sieltä saat uuden sim-kortin ja omistajan vaihdoksen voi tehdä ( hinnastossa omistajan vaihdos 5€). Teillä molemmilla pitää olla henkilöllisyystodistukset mukana.
Minä sain kerran tytölleni ( aikuinen jo silloin) sim-kortin uusittua Sonera pisteessä, vaikka liittymä oli minun omistuksessa ja en ollut mukana. Tyttö soitti minulle puhelimella sieltä ja ojensi puhelimen Sonera pisteen myyjälle, joka kysyi minulta henkilötunnukset etc. Eli voi ehkä onnistua tuolla tavoin, mutta sinulla pitää olla henkilötodistus mukanasi.