Skip to main content

Hei

 

Ymmärsin, että itsepalveluna voi maksutta tilata uuden SIM-kortin.

 

Kuitenkin, jos SIM-kortin hakeekin kaupasta, niin se maksaa?

Hinnastossa ei puhuta muusta kuin SIM-kortin vaihdosta eli siitä käytännön toimenpiteestä, joka helpoimmillaan tarkoittaa korttikelkan ulosvetoa, kortin asettelua ja kelkan takaisin sisäänlaitto.

Hinnastossa ei mainita uutta SIM-korttia.

 

Eli eikö pelkkää korttia saa ilmaiseksi kaupasta ja maksetaanko siinä nimenomaan tuosta vaihtotyöstä`eikä kortista?

Asiavirhe tosiaan sinällään hinnastossa, mutta kyllä se sim kortin vaihto tarkoittaa uuden kortin hintaa vaihdoit sen sitten itse puhelimeen tai myyjä.


Hinnastossa SIM-kortin vaihto tarkoittanee koko prosessia uuden kortin hankkimiseksi ja sen aktivoimiseksi käyttöön. Kaippa tuota hinnastoa pitäisi lukea niin, että jos tilaa kortin itsepalveluna ja aktivoi sen itsepalveluna, vaihto on ilmainen, mutta jos sen tekee muuten niin sitten siitä voidaan rokottaa vitonen.



 



Tosin Telialta on aina saanut uuden kortin liikkeestäkin veloituksetta jos syy vaihtoon on ollut vaikkapa vioittunut kortti tai puhelimen vaihtuminen ja vanha kortti on väärän kokoinen uuteen luuriin. Samaten myös jos itsepalveluna ei korttia pysty aktivoimaan tekee aspa sen ilman veloitusta kun kertoo että itsepalveluna ei mennyt läpi.


Epävarmuuden vallitessa otin ja leikkasin ministä nanoksi tyydyttävin tuloksin.

 

Seuraavaksi tilasin sen uuden SIM-kortin itsepalvelusta ja vaihdan sen tilalle aikanaan.


Vastaa