Kysymys

Yhteisverkon jatkuvat ongelmat Loviisassa

  • 18 December 2022
  • 27 kommenttia
  • 502 katselukertaa

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

En tiedä mitä yhteisverkko on tehny mutta vaikuttaa siltä että tämä uudistus tuo vain enemmän ongelmia.

 

Tesjoella kaikki puhuvat huonosta netistä ja puhelut katkevat ja nyt on alkanut sama asia loviisassa.

 

Nyt moni kertovat Loviisan fb ryhmissä että Loviisassa ja Valkossa on jotain mennyt pieleen kun ei puhelut toimi puolet ajasta ja netti on hidas/pätkii liikaa että ei pysty tekemään mitään netin kautta.

 

Nyt on itelläki alkanut puhelut pätkimään Tesjoella ja netti on aika epävakaa.

 

Moni on soittanut DNA:n ja Telian vikapalveluun ja kertonut ongelmista ja sieltä on kerrottu että ongelma on korjattu/ongelma korjataan lähipäivinä ja mitään ei näytä tapahtuvan.

 

Alkaa ihmisillä mennä hermot näihin hommiin ja monet ajattelevat vaihtoa elisaan kun tulee kokoajan tyhjiä lupauksia vikapalvelusta.

 

Mitäköhän on mennyt pieleen?


27 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +10

En tiedä mitä yhteisverkko on tehny mutta vaikuttaa siltä että tämä uudistus tuo vain enemmän ongelmia.

Alueen tukiasemiin on tuotu SYV laajennuksen yhteydessä uusia 4G-verkon taajuuksia ja molemmat 5G-verkon taajuudet 700MHz ja 3500MHz. Yhteyksien pitäisi näiden muutosten puolesta parantua eikä heikentyä. Tietenkin jokainen muutos tuo aina mahdollisuuden myös tehdä jotain väärin tai virheellisesti.

Tesjoella kaikki puhuvat huonosta netistä ja puhelut katkevat ja nyt on alkanut sama asia loviisassa.

Nyt moni kertovat Loviisan fb ryhmissä että Loviisassa ja Valkossa on jotain mennyt pieleen kun ei puhelut toimi puolet ajasta ja netti on hidas/pätkii liikaa että ei pysty tekemään mitään netin kautta.

Verkosta johtuvat häiriöt näkyvät lähtökohtaisesti kaikissa alueen liittymissä. En osaa nyt lähteä sanomaan mikä häiriöit alueen verkossa aiheuttavat, mutta varmasti nämä viat saadaan kuntoon.

Moni on soittanut DNA:n ja Telian vikapalveluun ja kertonut ongelmista ja sieltä on kerrottu että ongelma on korjattu/ongelma korjataan lähipäivinä ja mitään ei näytä tapahtuvan.

Alkaa ihmisillä mennä hermot näihin hommiin ja monet ajattelevat vaihtoa elisaan kun tulee kokoajan tyhjiä lupauksia vikapalvelusta.

Ilmoitukset ovat erittäin tärkeitä sillä kaikista häiriöistä tukiasemat eivät automaattisesti hälyttele meille. 

Oletko sinä jättänyt omaa vikailmoitusta aiheeseen liittyen? Jos olet niin voitko kertoa INCT-alkuisen tikettinumeron. Pystyisin sen avulla hieman kyselemään korjauksesta tarkemmin meidän mobiiliverkon asiantuntijoilta. 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

Tuossa toisessa @Akufranorge ketjussa kirjoitin Tesjoen tukiasemasta, jonka alueella kävin joitain viikkoja sitten. Siinä tapahtui jotain hyvin erikoista, koska heti kun n28 lisättiin (eli 5G NSA oli käytössä), romahti toiminta täysin. SINR pomppi -2 <-> 30 välillä. Eli 700MHz lisääminen laittoi kaikissa päätelaitteissa yhteyden ongelmalliseksi. Pelkän 4G:n kanssa ongelmia ei ollut.

Tuolla faceryhmässä mainitaan asentajan käyneen katsomassa mastoa muutama päivä sitten. Ehkä tuo erikoinen yhteyden romahtaminen on sen myötä korjaantunut. 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Tuossa toisessa @Akufranorge ketjussa kirjoitin Tesjoen tukiasemasta, jonka alueella kävin joitain viikkoja sitten. Siinä tapahtui jotain hyvin erikoista, koska heti kun n28 lisättiin (eli 5G NSA oli käytössä), romahti toiminta täysin. SINR pomppi -2 <-> 30 välillä. Eli 700MHz lisääminen laittoi kaikissa päätelaitteissa yhteyden ongelmalliseksi. Pelkän 4G:n kanssa ongelmia ei ollut.

Tuolla faceryhmässä mainitaan asentajan käyneen katsomassa mastoa muutama päivä sitten. Ehkä tuo erikoinen yhteyden romahtaminen on sen myötä korjaantunut. 

Tässä juuri tehty nopeustesti Tesjoen "5G:llä"

On kyllä hidasta meininkiä, onneksi virolainen elisa simmi niin voi käyttää sitä.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

Tuossa toisessa @Akufranorge ketjussa kirjoitin Tesjoen tukiasemasta, jonka alueella kävin joitain viikkoja sitten. Siinä tapahtui jotain hyvin erikoista, koska heti kun n28 lisättiin (eli 5G NSA oli käytössä), romahti toiminta täysin. SINR pomppi -2 <-> 30 välillä. Eli 700MHz lisääminen laittoi kaikissa päätelaitteissa yhteyden ongelmalliseksi. Pelkän 4G:n kanssa ongelmia ei ollut.

Tuolla faceryhmässä mainitaan asentajan käyneen katsomassa mastoa muutama päivä sitten. Ehkä tuo erikoinen yhteyden romahtaminen on sen myötä korjaantunut. 

Tässä juuri tehty nopeustesti Tesjoen "5G:llä"

On kyllä hidasta meininkiä, onneksi virolainen elisa simmi niin voi käyttää sitä.

Mitäs Tesjoen 4G antaa? Itse sain Asentajantiellä aivan maston lähellä, pääkeilassa, tuota luokkaa 5G:llä. 4G antoi helposti 100-250 Mbps tasoisesti.

 

Näen, että sinulla on toinen SIM aktiivisena. Vaikuttaako, jos otat sen pois käytöstä? Itselläni jossain puhelimessa dual-sim heikensi toimintaa.

 

Elisa, joka on samassa mastossa, toimi mainiosti. Heidän n78 , 3500 MHz, antoi monta sataa megabittiä.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Mitäs Tesjoen 4G antaa? Itse sain Asentajantiellä aivan maston lähellä, pääkeilassa, tuota luokkaa 5G:llä. 4G antoi helposti 100-250 Mbps tasoisesti.

 

Näen, että sinulla on toinen SIM aktiivisena. Vaikuttaako, jos otat sen pois käytöstä? Itselläni jossain puhelimessa dual-sim heikensi toimintaa.

 

Elisa, joka on samassa mastossa, toimi mainiosti. Heidän n78 , 3500 MHz, antoi monta sataa megabittiä.

4G:llä saan 40mbps vaikka ennen saannut aina yli 80mbps ja lähetysnopeus 2-3mbps. Pingi on myös noussut noin 10ms


 

Muokkaus Merja_J: lyhennetty lainauksia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

4G:llä saan 40mbps vaikka ennen saannut aina yli 80mbps ja lähetysnopeus 2-3mbps. Pingi on myös noussut noin 10ms

No onhan tuo 40 silti enemmän kuin mitä tuo 5G:n antama nopeus. Kuitenkin samoja 4G-taajuuksia siinä pohjalla ehkä on. Oletko katsonut Samsungin Service Modesta signaaliarvoja, näppäile *#0011# ja valitse stack 2 , avautuu sivu, jossa on yksityiskohtaiset tiedot käytetyistä taajuuksista.

 


Muokkaus Merja_J: lyhennetty lainauksia

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

No onhan tuo 40 silti enemmän kuin mitä tuo 5G:n antama nopeus. Kuitenkin samoja 4G-taajuuksia siinä pohjalla ehkä on. Oletko katsonut Samsungin Service Modesta signaaliarvoja, näppäile *#0011# ja valitse stack 2 , avautuu sivu, jossa on yksityiskohtaiset tiedot käytetyistä taajuuksista.

 


Muokkaus Merja_J: lyhennetty lainauksia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

Jotain outoa tuossa on, 4. taajuuden (S3) RSRP on -44 , jota se ei varmasti ole, todennäköisesti puhelin reporttaa sen väärin. Vaikka ei mikään loistovoimakas signaalitaso ole, ku pyöritään satasen kummallakin puolella, niin kaiken järjen mukaa tuosta pitäisi tulla himppu enemmän nopeutta kuin vain 40 Mbps.

Oudosti myös band 20, 800 MHz SINR on 0 , muut taajuudet ovat SINR osalta ihan okei. Tuossa tuntuu toistuvan sama ilmiö SINR osalta kuin mitä toistui n28 osalta.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Jotain outoa tuossa on, 4. taajuuden (S3) RSRP on -44 , jota se ei varmasti ole, todennäköisesti puhelin reporttaa sen väärin. Vaikka ei mikään loistovoimakas signaalitaso ole, ku pyöritään satasen kummallakin puolella, niin kaiken järjen mukaa tuosta pitäisi tulla himppu enemmän nopeutta kuin vain 40 Mbps.

Oudosti myös band 20, 800 MHz SINR on 0 , muut taajuudet ovat SINR osalta ihan okei. Tuossa tuntuu toistuvan sama ilmiö SINR osalta kuin mitä toistui n28 osalta.

Mokkula + DNA netti sopimukseni loppuu 6.1. jos ei netti parannu tästä niin varmaan pakko vaihtaa sitten elisalle, harmittaa kun puhelinliittymä sopparin määräaikaisuus loppuu vasta kesäkuussa. Noin kuukausi sitten tuli testattua elisan 5G 600M elisa prepaid liittymä, tottakai oli pakko testailla toimivuutta Tesjoella ja sain joka kerta noin 590-660mbps latausnopeuden ja noin 55mbps lähetys.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

Hmm. Jos ja kerta yhteys pätkii ja ei toimi kunnolla ja olet tehnyt vikailmoituksia, eikä ongelma ole 2-3 korjaantunut, niin kyllä määräaikaisestakin pitäisi päästä eroon. Voi vaati hieman vääntöä, mutta olet tänne yhteisöönkin dokumentoinut yhteyksien tökkimistä jo pidemmältä ajalta. Yhteisverkolla on ollut jo monta hetkeä aikaa korjata ongelma.  Telialla taisi olla vaihteluvälin matalin sallittu nopeus 10M ja sinähän saat järjestäen alle sen. 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

Yhteinen nimittäjä on Nokia. Nokia ei mitään myönnä. Operaattorit ei mitään myönnä.

Pieksämäen ympäristössä ja Varkaudessa on ongelmista kärsitty puolitoista vuotta. Vuoden kohdalla lopetin vikailmoitusten teon. 5G 700 mhz pahensi häiriöitä mikä näkyy myös 4G- puolen SINR- arvoissa.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

Laitoin palautetta hieman ympäriinsä tuosta Loviistasta ja se on nyt otettu tarkkaan syyniin asioista vastuussa olevien tahojen toimesta. Korjaustoimet on aloitettu, kertoi korkean tason tietolähde.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Tänään on Tesjoella käynnyt nokia networksin työntekijä joka on käynnyt ympäri Tesjokea mittaamassa dataa ja miten nuo linkit toimii ja muutenkin tukarin toimintaa.

Saa nähdä jos alkaa tapahtumaan mitään.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

No niin toivottavasti asiat edistyvät. 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Juuri tekemät nopeustestit... ei tällä nopeudella surffailla paljoon. Kiitos yhteisverkko..........

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

Juuri tekemät nopeustestit... ei tällä nopeudella surffailla paljoon. Kiitos yhteisverkko..........

Sinuna malttaisin vielä hetken, että nuo selvitystyöt valmistuvat. Onhan nuo kyllä käsittämättömän heikkoja tuloksia, ei voi muuta sanoa.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

Juuri tekemät nopeustestit... ei tällä nopeudella surffailla paljoon. Kiitos yhteisverkko.......…

Näyttää maalla asujan, Yhteisverkon alaisuudessa jo puolitoista vuotta kärvistelleen käyttäjän näkökulmasta olevan ihan yleisen linjan mukaisia.

Pingi vaan pyörii itselläni 50:n paikkeilla.

 

----

Muokkaus HannaMarikaL: korjattu lainausta

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

DNA:lta monta tyhjää lupausta ja siirtävät kokoajan korjausta eteenpäin.

Viimeeksi kertoivat että korjataan 23.12 mutta ei silloinkaan mitään tapahtunut.

Alkaa DNA:lla ja Telialla loppumaan asiakkaat Loviisasta kun ei verkot vaan toimi. Monet kertovat että heillä on liikaa ongelmia DNAlla ja Telialla ja ovat ostaneet elisan prepaidin kokeillaakseen jos se toimisi ja kappas vaan niin heti alkoi netti toimimaan. Alkaa monilla vaihto elisaan kun verkko ei toimi ja saavat tyhjiä lupauksia.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

DNA:lta monta tyhjää lupausta ja siirtävät kokoajan korjausta eteenpäin.

Viimeeksi kertoivat että korjataan 23.12 mutta ei silloinkaan mitään tapahtunut.

Alkaa DNA:lla ja Telialla loppumaan asiakkaat Loviisasta kun ei verkot vaan toimi. Monet kertovat että heillä on liikaa ongelmia DNAlla ja Telialla ja ovat ostaneet elisan prepaidin kokeillaakseen jos se toimisi ja kappas vaan niin heti alkoi netti toimimaan. Alkaa monilla vaihto elisaan kun verkko ei toimi ja saavat tyhjiä lupauksia.

Kuulin toisaalla, että SYV:llä oltaisiin lomilla 9.1.2023 asti, eli muutoksia tuskin tapahtuu sitä ennen suuntaan tai toiseen. Elisan verkko on tomivampi, joten ehkä siihen kannattaisi vaihtaakin.

Toki sitten jos kaikki Elisaan vaihtavat, voi Elisan verkko mennä tukkoon ja yhteydet ruveta pykimään.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +14

Jos 4G kellottaa 0,05 Mbit/s, kannattaa kokeilla 3G-verkkoa.

Ihmeellisen pitkään Tesjoen ongelmat kestävät. Kun Yhteisverkko teki laajennustöitä Imatralla, 4G oli meillä vain kolme päivää käyttökelvoton. 3G toimi koko ajan.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Olen käynnyt paikallisella LPOnetillä kysymässä kuitukoti tarjousta.

Luulen kyllä että vaihdan valokuituun niin siten ei ole ruuhkautumista tai hirveesti häiriöitä ja aina saa melkein maksiminopeuden ja viive erittäin alhaalla.

Vaikka valokuitu on kallista niin kyllä se on kannattavempi kuin mikään mobiililaajakaista.

Asennus noin 1100e ja maksan kuukaudessa 39e valokuidusta ja kaapeli-tv:stä.

Helpoin ratkaisu tähän ongelmaan, tämän jälkeen niin ei ole hirveemmin huolia ja ei tarvitse jokainen vuosi vetää kunnon kilpailurallia muitten operaattoreiden kanssa kun pysyy sama yhtiö ja sama sopimus. Ja netti toimii niinkuin sen pitäisi ja saa myös sen nopeuden josta maksaa.

Kaverit kenellä on mobiili niin aina valittaa ja ei siitä melkein ikinä tuu mitään mutta heillä ketkä on LPO niin ei ole mitään valittamista netistä ja toimii aina, ainakin kun pelaa kynäriä

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

Kuitu on vakaa, sitä ei muu kuin kaivinkone uhkaa. LPOY on ollut aktiivinen noiden liittymien suhteen. Harmi, kun ihan tälle kolkalle Itäistä Uuttamaata ei heidän palveluaan saa, mutta olen kuullut heidän palveluistaan vain hyvää.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +8

Olen käynnyt paikallisella LPOnetillä kysymässä kuitukoti tarjousta.

Luulen kyllä että vaihdan valokuituun niin siten ei ole ruuhkautumista tai hirveesti häiriöitä ja aina saa melkein maksiminopeuden ja viive erittäin alhaalla.

Vaikka valokuitu on kallista niin kyllä se on kannattavempi kuin mikään mobiililaajakaista.

Asennus noin 1100e ja maksan kuukaudessa 39e valokuidusta ja kaapeli-tv:stä.

Helpoin ratkaisu tähän ongelmaan, tämän jälkeen niin ei ole hirveemmin huolia ja ei tarvitse jokainen vuosi vetää kunnon kilpailurallia muitten operaattoreiden kanssa kun pysyy sama yhtiö ja sama sopimus. Ja netti toimii niinkuin sen pitäisi ja saa myös sen nopeuden josta maksaa.

Kaverit kenellä on mobiili niin aina valittaa ja ei siitä melkein ikinä tuu mitään mutta heillä ketkä on LPO niin ei ole mitään valittamista netistä ja toimii aina, ainakin kun pelaa kynäriä

 

Suosittelen kyllä lämpimästi kuituyhteyden hankkimista vaikka alkuinvestointi vähän kirpaiseekin. Loppuu sen jälkeen jatkuvat ihmettelyt yhteyden pätkimisestä, nopeuksien vaihteluista, viiveiden pomppimisesta ja jatkuvasti uusien 4G/5G-laitteiden hankinta jne. Kun olet päässyt kuidun makuun niin ainoa harmitus voi tulla mielessäsi, että miksi et hankkinut sitä aikaisemmin. :)

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +8

DNA:n tiedotteen mukaan Tesjoen korjaukset pitäisi valmistua loppuviikosta @Akufranorge 

 

https://www.dna.fi/hairiotiedotteet?type=resttukari1&id=110396&scrollTo=ZzNPejyOG0lk&status=all

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

DNA:n tiedotteen mukaan Tesjoen korjaukset pitäisi valmistua loppuviikosta @Akufranorge 

 

https://www.dna.fi/hairiotiedotteet?type=resttukari1&id=110396&scrollTo=ZzNPejyOG0lk&status=all

 

No johan on, nyt ovat löytäneet jotain häikkää siellä sitten. Itse löysin jo joulukuussa, että ei toiminut sitten millään 

Vastaa