Pahoin pelkään, että asiaan ei välttämättä ole tulossa mitään nopeaa parannusta operaattorin taholta. Kaikki Sirkan alueen tukiasemat vaihdettiin Huaweista Nokiaan Yhteisverkon swapissa lokakuussa 2021. Jos aikoinaan yhteydet toimivat paremmin niin syy voi olla tuossa. Yhteisverkon toiminnassa on ollut valitettavasti paljon ongelmia.

Jos signaali on noin heikko niin sitä pitäisi vahvistaa ulkoisilla antenneilla, esim. Iskran harava-antennit on todettu erittäin hyviksi. Yhteisverkon alueella tietysti aina voi kokeilla sinistä kilpailijaa esim. prepaidilla, jos se toimisi yhtään paremmin.

Tuo kuulostaa todella ikävältä tilanteelta @Carrillo ja tämän lyhyen keskustelun perusteella ei Telialla tunnu olevan kiinnostusta tätä asiaa ainakaan tässä keskustelussa alkaa tämän enempää kommentoimaan.

Oletan, että tapauksessasi Telia on luvannut yhteyden toimivan tiettyjen raja-arvojen puitteissa. Kannattaa tehdä reklamaation tuolla Telian sivuilla, jos saat nimittäin edes jonkinlaista verkkoyhteyttä, ja vaatia siellä korvauksia toimimattomasta palvelusta. Tuosta linkistä saa laitettua tuon palvelupyynnön; https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto

@snow28 tuo ei ole ratkaisu asiakkaan ongelmaan, vaan toteamus Yhteisverkon toimimattomuudesta. Voisitko vielä tarkentaa, minkälaisista ongelmista on kyse?

Nim. merkillä Uutta rakentavat, kun vanhakaan ei toimi

Hyvä vinkki! Vahvistavaa antennia olisi hyvä kokeilla alueilla, jossa kuuluvuus on heikko. Mobiiliyhteyksien yleiset vaihteluvälit on 10m ylöspäin. Kuuluvuuspalautteiden jättäminen ei välttämättä aina tarkoita, että alueelle saataisi tehtyä parannuksia. Kiinteällä yhteydellä voisi saada yhteyden toimimaan paremmin, jos osoitteeseen on saatavilla kiinteä laajakaista.

Jos tuo 10m latausnopeus ei täyty, niin asiakaspalveluun voi olla yhteydessä ja mainita tuosta, ja tarvittaessa tehtyä häiriöilmoitusta, tällä tavalla saadaan paremmin tutkittua tilannetta.