Olen MTV Katsomo+ Urheilu ilman viihdettä -tilaaja Telian kautta. Sain Telialta 23.4. tekstiviestin, että viihdesisällöt avataan myös meille toukokuun alusta heinäkuun loppuun.
Omiin silmiin kuitenkaan viihdetarjonta ei ole ainakaan Katsomo-tilauksellani laajentunut yhtään ns. karvalakkivalikoimasta, esim. Solsidanit ovat yhä näkymättömissä. Viestin mukaan viihdesisältöjen olisi pitänyt avautua automaattisesti 1.5.
Missä vika?
Ratkaisu jäseneltä siilineito
Pääset katsomaan sisältöjä myös MTV Katsomon omalla sovelluksella - -.
Kiitos jälleen vinkeistä!
Yritin kirjautua ulos kaikilta laitteiltani Katsomosta ja takaisin sisälle, mutta tämä ei tuonut mitään muutosta. Esimerkiksi sarjoissa, joissa ensi vikon jakso on katsottavissa viihde-tilauksella, se ei ole minulle näkyvissä.
Telia Play -käyttäjätunnuksellani en pääse ollenkaan Katsomoon sisälle (muutenkin tuo vaatii sp-osoitetta). - -
Hei, McBean!
Oletko jo tutustunut tarkasti Telian ohjeeseen “MTV Katsomo -suoratoistopalvelun aktivointi” (https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/mtv-katsomo-suoratoisto-tilaaminen#mtv-katsomo-suoratoisto-aktivointi), huomioiden tarvittaessa myös tuo vaihtoehto 2 (Minun Telia -sivujen kautta), ja luonnollisesti näppäillen myös sähköpostiosoite Katsomon Aktivoi tili -vaiheessa...? Muussa tapauksessa, täytynee kaiketi olla yhteydessä Telian asiakaspalveluun vaikkapa Minun Telia -chatitse.
+6MTV Katsomo+ Urheilu ilman viihdettä -tilaajille on avattu kesän ajaksi (1.5.–31.7.) viihdesisällöt automaattisesti ilman lisäveloitusta katsottavissa.
Katsotko sisältöjä Telia Play -sovelluksella vai Telia Play--boksilla, vai molemmilla?
Olisiko näistä vinkeistä apua?
MTV Katsomo+ Urheilu ilman viihdettä -tilaajille on avattu kesän ajaksi (1.5.–31.7.) viihdesisällöt automaattisesti ilman lisäveloitusta katsottavissa.
Katsotko sisältöjä Telia Play -sovelluksella vai Telia Play--boksilla, vai molemmilla?
Kiitos vastauksesta!
Itse asiassa katson noita MTV Katsomon omalla sovelluksella. Eli taitaa johtua tuosta?
Tilaukseni on kuitenkin Telian kautta ja maksan sen Telian laskulla puhelinliittymäni yms. kanssa.
“Urheilu ilman viihdettä” -tilaus näkyy myös Telia Play -appin tiedoissa, mutta kaikki MTV:n viihdesisällöt ovat “Päivitä tilaus” -merkinnällä.
+6MTV Katsomo+ Urheilu ilman viihdettä -tilaajille on avattu kesän ajaksi (1.5.–31.7.) viihdesisällöt automaattisesti ilman lisäveloitusta katsottavissa.
Katsotko sisältöjä Telia Play -sovelluksella vai Telia Play--boksilla, vai molemmilla?
Itse asiassa katson noita MTV Katsomon omalla sovelluksella. Eli taitaa johtua tuosta?
Tilaukseni on kuitenkin Telian kautta ja maksan sen Telian laskulla puhelinliittymäni yms. kanssa.
“Urheilu ilman viihdettä” -tilaus näkyy myös Telia Play -appin tiedoissa, mutta kaikki MTV:n viihdesisällöt ovat “Päivitä tilaus” -merkinnällä.
Pääset katsomaan sisältöjä myös MTV Katsomon omalla sovelluksella, eli se ei ole este. Näetkö nyt kuitenkin sen kautta normaalisti urheilusisällöt, eli vain tämä viihdepuoli sieltä puuttuu?
Kokeilitko jo kirjautua sovelluksesta ulos ja tehdää uudelleenkirjautumisen? Tarkistathan vielä tunnuksen jolla kirjaudut. Eli kirjautuminen tulisi tehdä Telia Play -käyttäjätunnuksella, joka on valitsemasi käyttäjänimi tai sähköpostiosoitteesi.
Täältä löydät lisää ohjeita ja vinkkejä, jos niistä olisi apua.
Pääset katsomaan sisältöjä myös MTV Katsomon omalla sovelluksella, eli se ei ole este. Näetkö nyt kuitenkin sen kautta normaalisti urheilusisällöt, eli vain tämä viihdepuoli sieltä puuttuu?
Kokeilitko jo kirjautua sovelluksesta ulos ja tehdää uudelleenkirjautumisen? Tarkistathan vielä tunnuksen jolla kirjaudut. Eli kirjautuminen tulisi tehdä Telia Play -käyttäjätunnuksella, joka on valitsemasi käyttäjänimi tai sähköpostiosoitteesi.
Täältä löydät lisää ohjeita ja vinkkejä, jos niistä olisi apua.
Kiitos jälleen vinkeistä!
Yritin kirjautua ulos kaikilta laitteiltani Katsomosta ja takaisin sisälle, mutta tämä ei tuonut mitään muutosta. Esimerkiksi sarjoissa, joissa ensi vikon jakso on katsottavissa viihde-tilauksella, se ei ole minulle näkyvissä.
Telia Play -käyttäjätunnuksellani en pääse ollenkaan Katsomoon sisälle (muutenkin tuo vaatii sp-osoitetta).
Urheilusisällöt ovat koko ajan näkyneet kuten pitääkin. Jotenkin vain tämä viihdepuolen kesätarjous ei näytä minulla aktivoituneen.
--
Muokkaus SonjaMelina: lyhennetty lainausta
Pääset katsomaan sisältöjä myös MTV Katsomon omalla sovelluksella - -.
Kiitos jälleen vinkeistä!
Yritin kirjautua ulos kaikilta laitteiltani Katsomosta ja takaisin sisälle, mutta tämä ei tuonut mitään muutosta. Esimerkiksi sarjoissa, joissa ensi vikon jakso on katsottavissa viihde-tilauksella, se ei ole minulle näkyvissä.
Telia Play -käyttäjätunnuksellani en pääse ollenkaan Katsomoon sisälle (muutenkin tuo vaatii sp-osoitetta). - -
Hei, McBean!
Oletko jo tutustunut tarkasti Telian ohjeeseen “MTV Katsomo -suoratoistopalvelun aktivointi” (https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/mtv-katsomo-suoratoisto-tilaaminen#mtv-katsomo-suoratoisto-aktivointi), huomioiden tarvittaessa myös tuo vaihtoehto 2 (Minun Telia -sivujen kautta), ja luonnollisesti näppäillen myös sähköpostiosoite Katsomon Aktivoi tili -vaiheessa...? Muussa tapauksessa, täytynee kaiketi olla yhteydessä Telian asiakaspalveluun vaikkapa Minun Telia -chatitse.
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
