Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Ratkaistu

Sijaintitietojen sallimisen jälkeen oma sijainti ei paikannu oikein

  • 3 January 2024
  • 18 kommenttia
  • 296 katselukertaa
M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Kuukausi sitten kun tilasin jouluksi telialta lahjan niin tuli näyttöön saako Telia luvan käyttää sijainti tietojasi.salliin ja sen jälkeen alkoi ongelmat.postinumerolla ei enää löytynyt paikkakuntani postia.kun kokeilin eri laitteilla sama toistui.kun itse kirjoittaa postinumeron tarjoaa samoja muita paikkakuntia.kotiinkuljetuksella sain laitteen mutta nyt se tekee sitä samaa tarjoaa lähintä toimitus paikkaa 50km päästä.telian mielestä vika on jotenkin mun asetuksissa.mitään en ole muuttanut paitsi hyväksyin telian paikannuksen

--

Muokkaus katjane: muokattu otsikkoa + siirretty toiseen osioon

icon

Ratkaisu jäseneltä AaTanja 18 January 2024, 08:58

Katso alkuperäinen viesti

18 kommenttia

K
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Kuukausi sitten kun tilasin jouluksi telialta lahjan niin tuli näyttöön saako Telia luvan käyttää sijainti tietojasi.salliin ja sen jälkeen alkoi ongelmat.postinumerolla ei enää löytynyt paikkakuntani postia.kun kokeilin eri laitteilla sama toistui.kun itse kirjoittaa postinumeron tarjoaa samoja muita paikkakuntia.kotiinkuljetuksella sain laitteen mutta nyt se tekee sitä samaa tarjoaa lähintä toimitus paikkaa 50km päästä.telian mielestä vika on jotenkin mun asetuksissa.mitään en ole muuttanut paitsi hyväksyin telian paikannuksen

Hei @Missu pystykö tarkentamaan koskeeko ongelma nyt verkkokaupassa asiointia ja tilauksen yhteydessä tapahtuvaa paikannusta koskien tuotteen toimituspaikkaa? Oletko kokeillut tilauksen tekemistä toisella selaimella tai nykyisen selaimen evästeiden poistoa? 

M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Koskee tilaamista.kaikkea on kokeiltu.telia helppi ei osannut auttaa mutta vikaa selvitetään mutta ilmeisesti voi tilata enää kotiin kuljetuksella 

K
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Koskee tilaamista.kaikkea on kokeiltu.telia helppi ei osannut auttaa mutta vikaa selvitetään mutta ilmeisesti voi tilata enää kotiin kuljetuksella 

Oletko kokeillut testata sellaisen tuotteen tilaamista, joka on saatavilla vain kotiinkuljetuksella? Esimerkiksi verkkokaupassa televisioiden ainoa toimitustapa on kotiinkuljetus. Onko kotiinkuljetusta saatavilla edes näihin tuotteisiin? 

Paikannuksen saa poistettu vaihtamalla selainta tai poistamalla selaimen evästeet. 

M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Viimeksi tilasin kotiin kuljetuksella 2 ledi valot ja kuulokkeet.marraskuussa kun kaikki vielä toimi niin tilasin robotti imurin ja se tuli paikalliseen postiin.joskus tilaan r kioskille(lokeroon)tai Matkahuoltoon.mies kokeili omalla nimellä omilla laitteilla niin sama ongelma.

K
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Viimeksi tilasin kotiin kuljetuksella 2 ledi valot ja kuulokkeet.marraskuussa kun kaikki vielä toimi niin tilasin robotti imurin ja se tuli paikalliseen postiin.joskus tilaan r kioskille(lokeroon)tai Matkahuoltoon.mies kokeili omalla nimellä omilla laitteilla niin sama ongelma.

Onkohan tässä sitten mahdollista, että Posti ei enää toimita kotiinkuljetuksella tuotteita osoitteenne alueelle? Löydätkö kotiosoitteesi lähipostia muiden verkkokauppojen kautta tai postin sivuilta? 

M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Siis ainut tilaus mahdollisuus on tilata kotiin kuljetuksella 9.90e siinä ei siis ole ongelmaa.ongelma on että en voi tilata esim postiin 3,90e Ellen sitten hae pakettia yli 30km päästä jossa on telian paikannuksen mukaan vielä yksi pieni paikkakunta jossa  oli posti vielä 10vuotta sitten ei o enää mutta telian paikannuksen mukaan on

M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Telian helppi myös tarkisti asian että pitäis tulla paketit ilman että tarvitsee kotiinkujetusta maksaa.jos viikon lopun aikana tilanne parane niin pyydettiin maanantaina soittamaan johonkin toiseen onneksi antoi halvemman numeron

K
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Siis ainut tilaus mahdollisuus on tilata kotiin kuljetuksella 9.90e siinä ei siis ole ongelmaa.ongelma on että en voi tilata esim postiin 3,90e Ellen sitten hae pakettia yli 30km päästä jossa on telian paikannuksen mukaan vielä yksi pieni paikkakunta jossa  oli posti vielä 10vuotta sitten ei o enää mutta telian paikannuksen mukaan on

Aivan kiitos tarkennuksesta. Eli ongelma on ettei meidän verkkokauppa tunnista lähipostiasi vaan verkkokauppa tarjoaa toimitusta vain kauampana olevaan toimipisteeseen. 

Sama ongelma on siis todettu nyt useammalla selaimella ja myös toinen henkilö taloudesta on koettanut tehdä tilauksen?

Tarjoavatko muut verkkokaupat edelleen toimitusta tähän kotisoitteenne lähipostiin? 

Purnipsi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Paikannus tapahtuu todennäköisesti käyttämäsi nettiyhteyden IP-osoitteen rekisteröinnin perusteella. Minä olen esim. DNA-liittymän perusteella välillä Lahdessa, Helsingissä, Raisiossa, Liedossa tai Raumalla.

M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Tein mielenkiintoisen havainnon.kokeilin tilata robottiimureita ensiksi joku ezv?ei onnistunut tarjosi postia kauempaa.kokeilin tilata xiomin niin tuli posti,Postnurd ja mun paikkakunnan kaikki postit löyty.ezv jotkut ledi valot niin ei taas löytänyt mutta kun kokeili jotain kuulokkeita,laturia,puhelinta niin onnistuu.eli kaikki ezv tuotteet kotiin kuljetus tai haku kauempaa.muuten voi tilata omaan postiin?eilen tein USA tilauksen ja kaikki ok tulee omaan postiin

M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Ja tämä menee vieläkin mielenkiintoisemmaksi mun mies kokeili tilata niin aina kun tuli noutopiste(posti)ei onnistunut mutta kun tuli noutopiste(posti, Postnurd)meidän posti löyty.koko telian kaupasta se kuitenkin olis voinu tilata xiomin robotti imurin😭kaikki muu pitäis noutaa kaukaa tai kotiin kuljetus

AaTanja
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

Ja tämä menee vieläkin mielenkiintoisemmaksi mun mies kokeili tilata niin aina kun tuli noutopiste(posti)ei onnistunut mutta kun tuli noutopiste(posti, Postnurd)meidän posti löyty.koko telian kaupasta se kuitenkin olis voinu tilata xiomin robotti imurin😭kaikki muu pitäis noutaa kaukaa tai kotiin kuljetus

kiitos @Missu näistä tekemistäsi havainnoista. Jaan ne eteenpäin taholle, jolla on mahdollisuus lähteä tutkimaan tätä mystiseltä tuntuvaa postitustilannetta. Toivottavasti päästään pian jäljille ja tilanne korjaantuu. 

Yhteisön moderaattori | TV & dekkarit | Samsung |
AaTanja
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

Vielä kiitos @Missu, että jaksoit odottaa vastauksen kanssa kuin myöskin siitä, että toit asian oman esimerkin kautta esiin. Sain tiedon, että nyt täällä meidän päädyssä ollaan päästy syyn jäljille eri postitus- ja positustietoprosesseja tutkiessa. Korjaus tilanteeseen saadaan aikaan lähiaikoina😊

Yhteisön moderaattori | TV & dekkarit | Samsung |
M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Kiitos tiedosta .toivottavasti ongelma poistuu

M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Tilasin yhden laitteen ja hain sen n.30km päästä.hyvä laite että ei ne kilometrit haitannut..mutta olis kyllä mahtavaa jos sais paketin omaan postiin jatkossa

AaTanja
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

@Missu nyt sain vielä lopullisen kuittauksen, että korjaus on saatu tehtyä ja jatkossa puuttuvat noutopisteet löytyvät taas meidänkin verkkokaupastamme 😊

Yhteisön moderaattori | TV & dekkarit | Samsung |
M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

🥰

M
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +6

Oli ihan pakko vielä käydä testaamassa ja kaikki toimii

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset