Hiomossa uudistamme Teliaa yhdessä asiakkaidemme kanssa, sillä asiakkaan ääni on parasta mitä voimme kuulla. Tule mukaan ja auta meitä kehittämään palveluitamme sekä toimintaamme paremmaksi.
Voit olla Telian kuluttaja-, yritys- tai yrittäjäasiakas.
Pääset testaamaan parannuksia ja uudistuksia, joita olemme työstäneet asiakaspalautteista intoutuneena. Toisinaan ennen ratkaisun ehdottamista meillä on myös tarve lisätä tietoamme, jolloin käännymme teidän puoleen kuulemaan näkemyksiänne asiasta.
Liity siis Hiomoon ja anna äänesi kuulua!
Jos olet jo Telia Yhteisön jäsen ja olet kirjautuneena sisään, klikkaa vain sivun yläreunasta löytyviä ryhmäkuvia oman mielenkiintosi ja osaamisesi mukaan (Kuluttaja-asiakkaat tai Yritys- ja yrittäjäasiakkaat) ja hae pääsyä ryhmään.
Eikö sinulla ole vielä tunnuksia Yhteisöön? Luo tunnukset oikeassa yläreunassa olevan Kirjaudu sisään -painikkeen kautta. Luotuasi tunnukset, palaa tälle sivulle ja liity sitten Hiomoon.
Lisäämme uusia käyttäjiä Hiomoon parin päivän välein. Saat meiltä sähköpostia, kun olemme lisänneet sinut Hiomoon mukaan.
Saat tiedon uusista tehtävistä sähköpostiisi. Tyypilliset tehtävät ovat lyhyitä kyselyitä ja äänestyksiä, mutta toisinaan järjestämme myös testejä ja haastatteluja netissä tai livenä. Voit joka kerta päättää osallistumisestasi erikseen.
Yhdessä saamme hienoja asioita aikaan. Seuraa millaisia parannuksia ja uudistuksia käyttäjien kanssa olemme tehneet ja osallistu arvontoihin.
Hiomossa pääset vaikuttamaan palveluihimme sekä keskustelemaan asiantuntijoidemme ja kehittäjiemme kanssa. Hiomon kautta saat siis myös suoran väylän heihin, jotka tietävät ja voivat vaikuttaa Telialla asioihin. Hiomossa voit myös keskustella toisten käyttäjien kanssa, lukea ja kommentoida heidän mietteitään ja kehittää yhdessä ideoista entistä parempia. Järjestämme toisinaan myös erilaisia arvontoja tehtäviin osallistuneiden kesken.
Jos siis osallistuminen, testaaminen ja palautteen antaminen on sinun juttusi, Hiomo on paikka sinulle.
Tyypilliset tehtävät ovat lyhyitä kyselyitä ja äänestyksiä, jotka voit suorittaa netin välityksellä. Järjestämme ajoittain myös testejä ja haastatteluja niin netissä kuin livenäkin. Järjestämme usein myös keskusteluja, joissa pääset juttelemaan vaihtuvista aiheista toisten käyttäjien sekä telialaisten kanssa Hiomon keskusteluosioissa.
Järjestämme noin 1–3 uutta tehtävää kuukaudessa. Voit osallistua niin moneen tehtävään kuin haluat. Toivomme kuitenkin, että olet innokas osallistumaan mahdollisimman moneen tehtävään, koska mitä useampi osallistuu, sitä useamman käyttäjän mielipide ja palaute tulee kuulluksi.
Yhteisön foorumilla keskustellaan tälläkin hetkellä palveluistamme, joten on luontevaa, että Hiomokin löytyy Yhteisöstä.
Uskomme, että Hiomon tehtävien lisäksi löydät mielenkiintoisia aiheita Yhteisön keskustelufoorumin julkisista keskusteluista sekä artikkeleista. Tämä on toinen syy, jonka vuoksi halusimme rakentaa Hiomon osaksi Yhteisöä.
Hiomo on oma piilotettu keskusteluryhmänsä Yhteisön foorumilla ja se näkyy vain Hiomoon lisätyille käyttäjille. Jotta voimme avata sinulle pääsyn Hiomoon, sinun tulee olla siis myös Telia Yhteisön jäsen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Pahoittelut, tarkistamme vielä tiedoston sisältöä varmistaaksemme, onko sen lataaminen turvallista. Ole hyvä ja yritä uudestaan muutaman minuutin kuluttua.
OKPahoittelut, virusskannerimme havaitsi, että tämän tiedoston lataaminen ei ole turvallista.
OK