Asiakaspalaute

Joulukuu 2022: PUK-koodin ohjeiden päivitys

  • 22 February 2023
  • 0 kommenttia
  • 54 katselukertaa

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
  • Yhteisömanageri
  • 10324 kommenttia

Saamiamme asiakaspalautteita:

"PUK-koodin jälkeen pitäisi tietää pin-koodi. Mistä sen tietää jos juuri sen vuoksi puhelin lukkiutunut?”

 

Ratkaisu:

Havaitsimme, että sim-kortin PIN-koodi ja puhelimen PIN-koodi saattavat mennä käsitteinä sekaisin. Tämän vuoksi lisäsimme PUK-koodin ohjeeseen tietoa sim-kortin ja puhelimen PIN-koodien eroista.

 

Mitä olet mieltä lopputuloksesta, onko ohjeet nyt mielestäsi tältä osin selkeät?

Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos 😊 


0 vastausta

Ei vielä vastauksia. Ole sinä ensimmäinen ja vastaa, kysy tai kommentoi!

Vastaa