Muut keskustelut

Sana on vapaa.

SakuMikModeraattori

julkaisi alueella Pelaaminen

Counter Strike 2 Tulee kesällä 2023!

Jo vuosia suosiossa ollut peli Counter Strike Global Offensive eli CS:GO saa kesällä suuren päivityksen. Uudistuksen myötä pelin uudeksi nimeksi tulee Counter Strike 2. Valve julkaisi Youtubeen videosarjan, jossa he esittelevät kaikki päivityksen myötä tulevat ominaisuudet.Allekirjoittaneella tulee vietettyä pelin parissa päivittäin aikaa ja kuulisin myös muilta pelureilta Yhteisössä mitä olette näistä uudistuksista mieltä! 😊 Counter Strike 2 -päivityksen myötä tulevat ominaisuudet Ulkonäöllisesti peli tulee kokemaan suuren muutoksen, sillä materiaalit ja valaistukset menevät täysin uusiksi Source 2 -moottorin ansiosta. Alla oleva kuva on Valven Youtube-videosta, jossa ulkoasua esitellään. Uudistettu palatsi valaistuksineen Mirage-kartassaItse koen kuitenkin, että responsiiviset savuelementit tulevat tekemään pelikokemukseen suurimman muutoksen. Esimerkiksi savukranaatin hetkellinen hälveneminen voi avata aukon päästä parempaan positioon tai voit yllättää vastustajan täsmällisellä ajo

2 päivää sitten

kustaa1967

julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Uusi matkapuhelinverkon kuuluvuuskartta

Kuuluvuuskartta näköjään on päivittynyt uuteen versioon.https://www.telia.fi/asiakastuki/kuuluvuuskartta Miksiköhän 4G:stä on poistettu CA:n eri versiot??? --Muokkaus TeroRe: Muokkasin pienesti otsikkoa ja nostin tämän Yhteisön etusivulle nostoihin

3 päivää sitten

tero812Faxaaja

kysyi alueella Pelaaminen

Playstation 4 -pelikonsolista päivittäminen uuteen Playstation 5 -malliin

kannattaako ostaa ps5 jos on ps4pro onko ero merkittävä 4k televisiolla jossa on 60hz paneeli ----Muokkaus Sakumik: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

9 päivää sitten

Antsa92Faxaaja

julkaisi alueella Kahvipöytä

Tekijänoikeuslaki hyväksyttiin

Eduskunta on nyt virallisesti hyväksynyt uuden tekijänoikeuslain. https://yle.fi/a/74-20020038Miten tämä tulee vaikuttamaan Telian palveluihin kun tämä uudelleen jakaa aika paljon tekijänoikeuksilla suojattua materiaalia?Ja nyt kun on tämä tekijänoikeuslaki tulee voimaan niin nopeuttaako se neuvotteluja uusien TV-kanavien lisäämistä valikoimaan koska nyt laissa on selkeät sävelet Euroopan sisäpuolella olevien TV-kanavien jakamiseen?

12 päivää sitten

VirtasilmukkaSavumerkittäjä

julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Laskutiedot ja laskun maksu Minun Teliassa

Hei, kovasti mainostatte kuuntelevanne asiakasta ja vieläpä oikein isoa nappia painamalla koko Telian henkilökunta kuulee mitä asiakas sanoo.Mitenkäs sitten kuuntelun jälkeen asioiden tekemisen tahtotila on? Olen eri yhteydenpitokanavien kautta kertonut Telian kuukausilaskusta puuttuvasta viivakoodista. Toisena asiana olen kertonut laskussa oleva IBAN-tilinumero on kirjoitettu yhteenpötköön.Kaikissa laskutus-ohjelmissa on ihan perusominaisuutena laskun muotoilu haluamakseen. Se mitä siihen vaaditaan, on ilmoitus laskutusohjelmasta vastaavalle että lisätään laskuun viivakoodi ja Telian tilinumero ryhmitetään neljän merkin ryhmiin.Nykyinen tilanne on asiakkaalle hankala, kun joka kuukausi sinun täytyy lukea tilinumero yhdestä pötköstä ja laittaa viitenumerot, summat ja eräpäivät erikseen.Maksa lasku Minun Telia sovelluksen kautta ei ole ratkaisu, kun siellä te pakotatte maksamaan laskun heti eikä eräpäivänä. (Tätäkään ette ole muuttaneet, vaikka asiasta on sanottu)Summa summarum:Laskuun

13 päivää sitten

TitzuSavumerkittäjä

julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Laskulla NTH AG

Shokki! Puhelinlasku 325,38 €, josta NTH AG ajanvietepalvelu 17111 osuus oli 270,07 €.. ja tämä kaikki 14-vuotiaan tyttäreni kännynumeron alla.. En ole nyt pariin yöhön nukkunut, veetutuksen aste on jäätävän korkea. Asiakaspalvelunne ei juurikaan asian selvittämiseen auttanut, käskivät vain ottamaan yhteyttä palvelutarjojaan ja sinnehän ei yllätys, yllätys saa yhteyttä. Jep, jep..   Neidin liittymässä on nyt estot päällä, saa nähdä tuleeko noita vielä. Jos ei auta, niin numeron vaihto edessä.   Edit ReOlivia: Muokattu hieman otsikkoa

16 päivää sitten

Anonymous

julkaisi alueella Kahvipöytä

Yhteisön kaffepöytäkeskustelut

Tässä ketjussa heittäydytään vapaalla ja keskustellaan milloin mistäkin, jaetaan kuulumisia ja vaikka päivän polttavia uutisia tai ihan mistä kulloinkin haluat milloinkin muiden kanssa jutella. Sana on vapaa mutta sovitaan että jätetään uskonto ja politiikkakeskustelut muualle 😁>   Muokkaus TeroRe: muokkasin ketjusta Yhteisön vapaamuotoisen kaffepöytäkeskustelun 🙂>

541

21 päivää sitten

NappoSavumerkittäjä

kysyi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Telia Financen asiakastietolomakkeen täytön myöhästyminen

Heipsan! Olen muutama vuosi sitten tilannut Telia Financella itselleni puhelimen jonka sain maksettua hetki sitten kokonaan. Nyt kuitenkin tilasin uuden samalla Telia Financella ja tilauksesta tuli tekstiviesti. Sitten huomasin tekstiviesteissä jo vuosia sitten lähetetyn viestin Asiakaskyselystä joka olisi pitänyt täyttää jotta myöhemmin on vielä mahdollisuus käyttää Telia Financen palveluita. Menin pikapikaa sen täyttämään vaikka selvästi siellä näkyi että aika oli jo umpeutunut. Hylätäänkö nyt uusi tilaukseni koska en ollut aikanaan tajunnut Asiakastietokyselyä koskevaa viestiä enkä siten täyttänyt sitä ajoissa? Help! --Muokkaaja katjane: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

23 päivää sitten

soittajaeinoFaxaaja

julkaisi alueella Kahvipöytä

Perusta oma blogi

Hei.Minulle kuuluu uutta enkä malta olla kertomatta sitä. Olen kesän aikana viime toukokuusta alkaen lähettänyt lukijoiden kirjeitä oman paikkakuntani sanomalehteen. Sain niistä ystäviltäni kehuja ja niitä ehdittiin julkaista 6 kpl. Sitten tapahtui muutos: Kirjoitukseni hylättiin ja ilmoitettiin että ne eivät jatkossa enää sovi lehden ko palstan tarkoitukseen. Kyseessä on pääasiassa historiasta kertovat kirjoitukset, joita oli 4 ja muuta kulttuuria käsitteli 2 kirjoitusta. Olin saanut niin positiivista palautetta, että pohdin asiaa hoitavan toimittajan kanssa yhdessä, miten jatkaisin. Silloin huomasimme lehden netissä julkaistavat eri henkilöiden blogit. Avasin sellaisen itselleni ja nyt tuntuu mukavalta. Kirjoitin vimmatusti kuin irtipäästynä 4 uutta kirjoitusta 2 viikossa. Kaikki ovat Suomen historiaa omalla tyylilläni kerrottuna. En paljasta nimeäni, mutta jos olet ko lehden lukija, ehkä tunnistat minut. 

26 päivää sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Joulukuu 2022: Sähköpostipalvelun muutoksetAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:”Kuulin juuri asiasta, että pp.inet. fi olisi loppumassa. Yhdistyksen sähköpostit ovat tulleet siihen vuosia. Lista joihin joutuisin muuttamaan osoitteen on valtava!!!”“Onhan tämä nyt *******estä kun on käyttänyt pp.net.fi tuolta -90 luvulta ja sitten pitäisi ruveta vääntämään uutta sähköpostiosoitetta, että saa edes laskut.”Ratkaisu:Kerroimme aiemmin vuonna 2022 inet.fi-sähköpostipalvelumme lopetuksesta. Asiakkaidemme rakkaus sähköpostipalveluamme kohtaan tuli kuitenkin selväksi, ja halusimme löytää toisenlaisen ratkaisun. Sähköpostipalvelumme siirtyy osaksi norjalaista Fjordmail Technologies AS -yhtiötä, joka tunnettu nykyaikaisista ja turvallisista sähköpostipalveluista sekä luotettavasta asiakaspalvelusta. Parannuksen taustaa:Kerroimme sähköpostipalvelumme lopetuksesta telia.fi:ssä, ja Yhteisössäkin tässä keskustelussa. Saamamme palautteet, ja kommentit ko. keskustelussa johtivat siihen, että otimme aikalisän ja löysimmekin asialle toisenlaisen ratkaisu

872

1 kuukausi sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Tammikuu 2023: Uusittu Minun Teliaan kirjautuminenAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:"Kirjautuminen on haastavaa""Helpompi lähestymistapa. En pysty kirjautumaan joka palveluun, chattiin tms. Pitäisi päästä ilman kirjautumista minun teliaan - tehty liian vaikeaksi.” Ratkaisu:Asioiden hoito verkkosivuillamme vaatii monesti kirjautumista, sillä asiakkuuteesi liittyvät asiat ovat luottamuksellisia. Kirjautuminen on kuitenkin aiheuttanut päänvaivaa etenkin silloin, jos liittymä on työpaikan tai perheenjäsenen omistuksessa. Siksi uudistimme koko kirjautumisnäkymän. Nyt tarjolla on yhdellä sivulla selkeät vaihtoehdot liittymän omistajana tai käyttäjänä kirjautumiseen sekä yritysasiakkaille. Käyhän kokeilemassa uudistunutta kirjautumista ja kerro kommenteissa mitä olet mieltä lopputuloksesta, hyvä vai huono asia?Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos

510

1 kuukausi sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Joulukuu 2022: Laajakaistan käyttöönotto-ohjeiden parannusAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:”En saa talonyhtiön nettiä toimimaan." Ratkaisu:Selkeytimme ADSL-, kaapeli- ja valokuituyhteyksien osalta käyttöönotto-ohjeita. Toimme ohjeisiin mukaan myös kuvat kunkin tekniikan pistokkeista, jotta oman kodin laajakaistan tyyppi on helpompi tunnistaa. Mitä olet mieltä, onko ohjeet nyt mielestäsi selkeät?Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos

300

1 kuukausi sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Joulukuu 2022: PUK-koodin ohjeiden päivitysAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:"PUK-koodin jälkeen pitäisi tietää pin-koodi. Mistä sen tietää jos juuri sen vuoksi puhelin lukkiutunut?” Ratkaisu:Havaitsimme, että sim-kortin PIN-koodi ja puhelimen PIN-koodi saattavat mennä käsitteinä sekaisin. Tämän vuoksi lisäsimme PUK-koodin ohjeeseen tietoa sim-kortin ja puhelimen PIN-koodien eroista. Mitä olet mieltä lopputuloksesta, onko ohjeet nyt mielestäsi tältä osin selkeät?Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos

250

1 kuukausi sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Marraskuu 2022: Yhteisön uudistusAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:“Ihan ensin täytyy todeta, ettei tätä sivustoa ole optimoitu puhelin käyttöön. Ei näe mitä kirjoittaa, kun suuri TELIA YHTEISÖ palkki peittää melkein koko ruudun.”“On tullut ennenkin valitettua, mutta uskomattoman *******an forumsoftankin on Telia saanut sivustolleen valittua. Uutena ilmiönä mobiililaitteella viestiä muokattaessa heittelee sanoja sekaan miten sattuu. Todella ärsyttävää.”“Nyt tuntuu tulevan melkein joka postauksessa herjaa html-virheistä. Pyytää korjaamaan jotain, mitä ei voi korjata? Joskus menee läpi kun postaa vaan uudelleen, mutta sitten taas toisinaan alkaa valittaa siitäkin. Aika turhauttavaa kun tätä on nyt jatkunut jo hyvän aikaa, voisi sanoa että joka ikisessä postauksessa. Joitakin postauksia olen jo jättänyt sikseen kun ei ole jaksanut leikkiä.” Ratkaisu:Teimme ison uudistuksen ja siirsimme Yhteisön kokonaan uudelle alustalle. Uudistettu Yhteisö on entistä helppokäyttöisempi etenkin puhelimella ja entistä paremman rakenteen ansios

130

1 kuukausi sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Marraskuu 2022: Yksittäisen Liiga-pelin ostaminenAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:"Yhden jääkiekkopelin katsomiseksi ihan liian vaikea systeemi. Pitäisi olla helpompaa ja asiakasystävällisempää.""Aika vaikea oli löytää vaihtoehtoja, kun haluaisi katsoa vain yhden liigaottelun, mikä ei ilmeisesti ole mahdollista.” Ratkaisu:Yksittäisiä otteluita on voinut ostaa aiemminkin, mutta nyt toimme yksittäisen pelin ostamisen omaksi tuotekortikseen muiden Liigan sisältävien kanavapakettien joukkoon, jotta se löytyisi helpommin. Jos olet ostanut hiljattain yksittäisen Liiga-matsin tai olet nyt ostoaikeissa niin käyhän tilaamassa ja kerro kommmenteissa oliko ostaminen helppoa. Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos

160

1 kuukausi sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Marraskuu 2022: Ohjeiden päivitys, edesmenneen läheisen liittymäasioiden hoitaminenAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:"En saanut palvelua. botti vaan jankaa kirjautumisesta. En voi kirjautua kuolleen ihmisen puolesta.”"Kuolleen liitymän lopetukseen selkeä ja maksuton ohje” Ratkaisu:Nämä tilanteet ovat usein henkisesti rankkoja, joten haluamme omalta osaltamme auttaa ja tuoda selkeästi esiin, miten asioiden hoito onnistuu ja mitä tietoja sitä varten tarvitset. Sen vuoksi loimme ohjeen kuolleen läheisen liittymiin ja palveluihin liittyen. Käyhän kokeilemassa päivitettyjä ohjeita ja kerro koetko ne nyt selkeiksi.Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos.

160

1 kuukausi sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Lokakuu 2022: Telia Prepaidin ohjeiden päivitysAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:"Ihmettelen miksi ei telian prepaid liittymällä voi soittaa 029 alkuiseen numeroon”"Olen prepaid asiakas, latasin saldoa eikä vielä tänään näy. Kuitenkin tililtäni lähti maksu.” Ratkaisu:Parantelimme Prepaidin ohjeita vastaamaan paremmin ongelmatilanteisiin. Nyt Telia Prepaid -ohjeessa on enemmän tietoa liittymän rajoituksista ja Prepaidin usein kysytyissä kysymyksissä ohjeistamme selkeämmin epäonnistuneiden latausten osalta. Sana on vapaa, mitä olet mieltä lopputuloksesta, hyvä vai huono asia?Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos

100

1 kuukausi sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Lokakuu 2022: Dataroamingasetusten ohjeiden päivitysAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:"Netti ulkomailla, mistä saan päälle?””Liittymä pitäisi toimia ulkomailla, Pohjoismaat ja eu. Mutta ohjeet ovat epäselvät, ja vaikka estoja tms ei ole niin ei vain toimi.” Ratkaisu:Päivitimme puhelimen dataroaming-asetusten ohjeet. Nyt löydät ajantasaiset tiedot Android- ja iOS-puhelimille. Käyhän kokeilemassa päivitettyjä ohjeita ja kerro kommenteissa alla, koetko ne nyt selkeiksi.Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos

120

1 kuukausi sitten

TeroReYhteisömanageri

julkaisi alueella Asiakkaan ääni innoittaa meitä

Kesäkuu 2022: KuuluvuuskarttauudistusAsiakaspalaute

Saamiamme asiakaspalautteita:"Selvempi kartta tää on aika hankala""Sivu ei toimi puhelimella!” Ratkaisu:Uudistimme koko kuuluvuuskartan ja nyt kartan käyttökokemus on parempi sekä tietokoneella että mobiililaitteilla. Suunnittelutyössä käytimme apuna mm. käyttäjätestejä. Uudistuneesta kuuluvuuskartasta on keskusteltu Yhteisössä täällä: Käyhän sinäkin testaamassa uudistunutta kuuluvuuskarttaa ja kerro kommenteissa alla mitä tykkäät.Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos 😊

280

1 kuukausi sitten

Kosanderi123Savumerkittäjä

kysyi alueella Pelaaminen

Mikä lähetyksessä kestää?

Tilasin PS5 maanantaina, arvioitu toimitusaika oli tiistaina. Lukee kuitenkin, että edelleen varastolla keruussa. Kuinka kauan siinä keruussa kestää, onkohan tulossa tällä viikolla?

1 kuukausi sitten

SatuJSSavumerkittäjä

kysyi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Kirjallinen reklamaatio

Hei, haluan jättää kirjallisen reklamaation. Missä tämä onnistuu?

1 kuukausi sitten

EijaISTelialainen

kysyi alueella Pelaaminen

Assembly Winter 2023

Moi,saanko aktiiveilta päivitystä, miten Telia näkyy Winter Assyilla parin viikon kuluttua? En ole pienen etsinnänkään jälkeen nähnyt mitään konkreettista tällä alustalla aiheesta. Kiitos <3

1 kuukausi sitten

Sivu 1 / 58

Evästeasetukset

Muut keskustelut

Joulukuu 2022: Sähköpostipalvelun muutoksetAsiakaspalaute

Tammikuu 2023: Uusittu Minun Teliaan kirjautuminenAsiakaspalaute

Joulukuu 2022: Laajakaistan käyttöönotto-ohjeiden parannusAsiakaspalaute

Joulukuu 2022: PUK-koodin ohjeiden päivitysAsiakaspalaute

Marraskuu 2022: Yhteisön uudistusAsiakaspalaute

Marraskuu 2022: Yksittäisen Liiga-pelin ostaminenAsiakaspalaute

Marraskuu 2022: Ohjeiden päivitys, edesmenneen läheisen liittymäasioiden hoitaminenAsiakaspalaute

Lokakuu 2022: Telia Prepaidin ohjeiden päivitysAsiakaspalaute

Lokakuu 2022: Dataroamingasetusten ohjeiden päivitysAsiakaspalaute

Kesäkuu 2022: KuuluvuuskarttauudistusAsiakaspalaute

Rekisteröidy

Skannataan tiedostoa virusten varalta

Tätä tiedostoa ei voida ladata