Olen saanut Telislta ensimmäisen ilmoituksen laskusta tekstiviestinä (Global Connect liittymä). Eipä onnistunut maksaminen, tekninen vika ja ilmoitus Hups tekniikka teki tepposet.
Saa nähdä tuleeko viivästysmaksu, toimitetaanko lasku vaikka sähköpostiin tai kotiin kirjeenä ? Vaikea maksaa, kun laskua ei ole tullut.
Ratkaisu jäseneltä SonjaMelina
Verkkoselaimesta ja en siis ole edes nähnyt laskua, enkä siis pääse tekemään e laskusopimusta. Näyttää olevan häiriöilmoitus päällä. tilasin jo tekstiviestin kun häiriä on korjattu
Meillä on tosiaan menossa häiriö, joka vaikuttaa osaan itsepalveluportaalin toiminnoista. Tilasitkin itsellesi häiriöilmoitukset, hieno juttu. Toivotaan pikaista korjaantumista!
+5Olen saanut Telislta ensimmäisen ilmoituksen laskusta tekstiviestinä (Global Connect liittymä). Eipä onnistunut maksaminen, tekninen vika ja ilmoitus Hups tekniikka teki tepposet.
Saa nähdä tuleeko viivästysmaksu, toimitetaanko lasku vaikka sähköpostiin tai kotiin kirjeenä ? Vaikea maksaa, kun laskua ei ole tullut.
Hei
Saitko tuon virhesanoman Minun Telia -mobiilisovelluksessa vai verkkoselaimessa? Ihan äkkiseltään se kuulostaisi hetkelliseltä häiriötilanteelta, joka voisi ratketa päivittämällä sovellusversion tai kokeilemalla myöhemmin uudelleen. Kerrotko kuitenkin vielä, missä kohtaa maksamista sait ilmoituksen?
Tiesithän muuten, että halutessasi voit tilata laskut jatkossa e-laskuna omaan verkkopankkiisi. Tässä vielä linkki asiakastukisivustolle, josta löydät käyttöönottoon: https://www.telia.fi/asiakastuki/laskutus-ja-asiakkuus/e-lasku
Verkkoselaimesta ja en siis ole edes nähnyt laskua, enkä siis pääse tekemään e laskusopimusta. Näyttää olevan häiriöilmoitus päällä. tilasin jo tekstiviestin kun häiriä on korjattu
+5Verkkoselaimesta ja en siis ole edes nähnyt laskua, enkä siis pääse tekemään e laskusopimusta. Näyttää olevan häiriöilmoitus päällä. tilasin jo tekstiviestin kun häiriä on korjattu
Meillä on tosiaan menossa häiriö, joka vaikuttaa osaan itsepalveluportaalin toiminnoista. Tilasitkin itsellesi häiriöilmoitukset, hieno juttu. Toivotaan pikaista korjaantumista!
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
