Huijaukset ja digiturvallisuus

Telia järjesti marraskuussa asiakkailleen webinaarin, johon osallistui lähes 2500 digitaalisesta turvallisuudesta kiinnostunutta ihmistä. He lähettivät järjestäjille etukäteen satoja kysymyksia. Kotireitittimien turvallisuus ja päivitykset nousi webinaarissa vahvasti esille, ja niitä koskevat kysymykset vastauksineen on koottu tälle sivulle.  Voiko ja miten päivittää yli neljä vuotta vanhan reitittimen, kun käytössä on vain kännykkä?Jotkin reitittimet voivat mahdollistaa hallinnan mobiiliselaimella, mutta sellaiset ovat harvinaisempia. Reitittimen asetusten muuttaminen ja ohjelmiston päivittäminen vaativat yleensä enemmän toiminnallisuutta kuin mitä tyypilliseltä mobiil

Tämän artikkelin vinkit ja havainnot on koottu Yhteisön Lähipiirin Tietoturvakahveilta, jossa tutustuimme F-Securen asiantuntijan johdolla verkkorikollisuuden nykytilanteeseen ja saimme oppia myös huijausten tunnistamisesta.Jaamme nyt nämä käytännönläheiset neuvot koko Telia Yhteisön hyödyksi – jotta jokainen osaa tunnistaa tyypillisimmät huijaustyypit ja suojautua niiltä entistä paremmin.Voit kommentoida ja kysyä lisää tuttuun tapaan tämän kirjoituksen kommenteissa.-- TaustaaVerkkorikollisuus kehittyy jatkuvasti: jos jokin huijaus ei ole mahdollinen tänään, se voi olla mahdollinen esimerkiksi vuoden päästä. Finanssiala ry:n mukaan suomalaiset menettivät verkkorikollisille vuonna 2024 yhteensä 62,9 miljoonaa euroa, mikä on 42 % enemmän kuin edellisenä vuonna. Poliisille ilmoitettujen tietoverkkopetosten rikoshy

Laitevalmistajat kehittävät laitteidensa ohjelmistoja (käyttöjärjestelmiä) koko ajan, parantaakseen laitteiden toimintaa ja pitääkseen suojaukset ajan tasalla. Niinpä laitteesi käyttöjärjestelmän pitäminen ajan tasalla on yksi tärkeimmistä keinoista, joilla voit huolehtia omasta digiturvallisuudestasi. Tästä artikkelista löydät ohjeet miten toimia.Tämä artikkeli sisältää ohjeet Applen iPhone/iPad -laitteiden ohjelmiston päivittämiseksi, sekä pääpiirteiset ohjeet Android-laitteiden ohjelmiston päivittämiseksi. Tästä löydät myös linkit yksityiskohtaisiin laitekohtaisiin ohjeisiin.Jos haluat niin voit myös kysyä neuvoa tämän artikkelin kommenteissa. Apple iPhone / iPad Näin tarkistat, onko laitteessasi uusin ohjelmisto jo käytössä:Valitse Asetukset ja etsi kohta Yleiset Valitse Ohjelmistopäivitys ja avautuvasta näkymästä näet, onko laitte

Keskusrikospoliisi varoittaa uudesta huijaustavasta, jossa rikolliset soittavat uhrille ja väittävät, että pankkitilillä olevat varat ovat vaarassa. Puhelun aikana uhria kehotetaan lataamaan sovellus, jonka väitetään estävän petollisia maksuja. Todellisuudessa sovellus antaa huijareille pääsyn laitteeseen ja tileihin. Miten huijaus toimii?Huijari soittaa ja esiintyy pankin tai viranomaisen edustajana. Uhrille kerrotaan, että tilillä olevat rahat ovat vaarassa. Sovelluksen lataamista painotetaan ainoana keinona välttää vahingot. Uhria kielletään kertomasta omia tunnuksia, mikä lisää uskottavuutta.Muista nämä perussäännöt:Pankki, poliisi tai mikään luotettava taho ei koskaan pyydä lataamaan sovelluksia varojen turvaamiseksi.

Oli kyseessä tekstiviesti tai sähköposti niin on olemassa muutama keino, joiden perusteella voit ainakin yrittää tunnistaa viestin huijausviestiksi. Koostimme kuusi vinkkiä, jotka jokaisen on syytä pitää mielessä. Niiden avulla voit parantaa omaa digiturvallisuuttasi.Kerro kommenteissa omat vinkkisi, mitä lisäisit vielä listalle? Tarkista viestin lähettäjän tiedot Odotitko yhteydenottoa vai tuliko viesti yllätyksenä. Tarkista lähettäjän sähköpostiosoite tai puhelinnumero, oletko täysin varma lähettäjän aitoudesta. Vaikuttaako viestin sisältö luotettavalta Vastaako viestin sisältö odotuksia siitä, millaiseen viestintään olet kyseisen yrityksen kohdalla tottunut. Jos viesti sisältää kirjoitusvirheitä tai on huonoa suomea, niin kannattaa suhtautua varauksella. Lupaako viesti jotain vähän liiankin hyvää Jos a

Artikkelia on päivitetty viimeksi 24.11.2025Oletko hankkimassa uudelle tai nykyiselle laajakaistayhteydellesi uutta reititintä, mutta et oikein tiedä millaisen reitittimen tarvitsisit? Tämän artikkelin avulla opit millaisia asioita reititintä ostaessa kannattaa huomioida. Telian reititinvaihtoehdot löydät verkkosivuiltamme! Miksi tarvitsen reitittimen? Reititin on ikäänkuin laajakaistasi sydän. Reitittimessä on useita komponentteja ja se muistuttaa pientä tietokonetta. Reitittimessä on prosessori, muisti, antennit ja mikrosiru. Kalliimmissa reitittimissä on laadukkaampia komponentteja, jotka takaavat paremman kantaman ja tukevat suurempia nopeuksia.Reitittimen avulla saat luotua kotiisi WiFi-verkon, lisäät itsellesi LAN-portteja käyttöösi, sekä esimerkiksi suojaat yhteyte

Verkkoasioinnin yleistyttyä ja digihuijausten lisääntyessä on tärkeää olla tarkkana ja käyttää turvallisia tunnistautumistapoja. Pankkitunnuksia kannattaa käyttää vain pankkiasiointiin, ja muihin palveluihin suositellaan Mobiilivarmennetta. Se tarjoaa luotettavan ja turvallisen tavan kirjautua lukuisiin eri verkkopalveluihin. Tästä artikkelista löydät viisi vinkkiä turvalliseen verkkoasiointiin, jotta voit suojautua huijauksilta ja pitää tietosi turvassa.Verkossa asioiminen on nykyisin hyvin tavallista ja välttämättömyyskin saada asioita hoidettua. Monet meistä ovat tottuneet tunnistautumaan verkkopalveluihin pankkitunnuksillaan.Digihuijausten määrä on suuri ja todennäköisesti yhä kasvussa oleva ilmiö, jolloin meidän kuluttajien on tärkeää olla entistä valveutuneempia ja tarkkasilmäisempiä. Valitettavasti tarkkasilmäisyyskään ei enää nykyään auta. Huijaukset ovat hyvällä suomenkielellä kirjoitettuja, ja niihin on liian helppo langeta.Verkkopankk

Takaisinsoittohuijaukset ovat yleistyneet ja vastaamme haasteeseen uudella teknologialla. Uusi suojaus varoittaa, estää ja jopa veloittaa huijareita – kaikki asiakkaidemme turvallisuuden hyväksi. Maksuton lisäturva huijauspuheluihin Olemme ottaneet käyttöön 4.6.2025 kaikille asiakkaillemme täysin maksuttoman suojauksen. Asiakas kuulee jatkossa varoituksen, jos hän yrittää soittaa takaisin huijauspuheluissa käytettyyn numeroon, ja lisäksi epäillyn huijauspuhelun soittajalle kerrotaan tiedoksiannolla kyseessä olevan epäilyttävä puhelu. Huijaria myös veloitetaan heti tiedoksiannosta lähtien. Uskomme, että uuden suojauksen avulla ehkäisemme huijauksia ja samalla nostamme kynnystä huijauspuheluiden soittajille.  Näin uusi suojaus toimii käytännössä

Telia järjesti marraskuussa asiakkailleen webinaarin, johon osallistui lähes 2500 digitaalisesta turvallisuudesta kiinnostunutta ihmistä. He lähettivät järjestäjille etukäteen satoja kysymyksia. Digitaalista asiointia turvaava mobiilivarmenne nousi webinaarissa vahvasti esille, ja sitä koskevat kysymykset vastauksineen on koottu tälle sivulle.  Aktivoi mobiilivarmenne Mikä mobiilivarmenne on ja miksi se on parempi kuin salasana?Mobiilivarmenne on kuin kaksiv

Huijaus- ja markkinointipuheluiden tunnistaminen tarjoaa vastaajalle tärkeää lisätietoa saapuvan puhelun tärkeydestä. Soittava osapuoli hyötyy myös tunnistuspalveluiden käytöstä, kunhan soittajan tiedot ilmoitetaan vastaanottajalle oikein. Tässä artikkelissa kerron tarkemmin tunnistuspalveluista. Artikkelista löydät vinkit miten toimia, jos numerostasi saapuvat soitot tunnistetaan virheellisesti.  Mitä soittajan tunnistuspalvelu tarjoaa? Nimensä mukaisesti tunnistuspalvelu tarjoaa puhelun vastaanottajalle lisätietoja tai varoituksia, kun saapuva puhelu tulee yhteystietojen ulkopuolisesta numerosta. Tunnistuksen toiminta vaatii vastaanottajan laitteelta aktiivisen datayhteyden. Laite voi käyttää 2G-verkkoa, kunhan datayhteys toimii Wifi-verkon kautta.Markkinoilla on useita soittajan tunnistusta ja häirikköpuheluiden suodatusta tarjoavia palveluita. Osa palveluista löytyy sisäänrakennettuna laitteen Puhelin-sovellu

Kaupankäynti puhelimeen asennettavien sovellusten kautta on entistä suositumpaa ja helpompaa. Kun kyse on sovelluksesta, kannattaa kiinnittää huomiota mistä sovelluksen puhelimelleen lataa. Liikkeellä onkin nyt haittaohjelma, joka leviää puhelimiin virallisen sovelluskaupan ulkopuolelta ladatuista sovelluksista. Erilaiset kaupankäyntiin liittyvät sovellukset ovat yleistyneet viime aikoina runsaasti. Tämä on tuonut kuitenkin mukanaan rikollisille mahdollisuuden huijauksiin. Poliisin tietoon onkin tullut tapauksia, jossa kauppaa käyvä ostajaehdokas pyytää myyjää lataamaan tuotteen toimitukseen liittyvän sovelluksen virallista sovelluskauppaa muistuttavalta sivustolta. Tämä ei kuitenkaan ole todellisuudessa ole oikea sovelluskauppa.Sovelluksen lataaminen asentaa puhelimellesi haittaohjelman, ja antaa näin huijarille pääsyn kaikkiin puhelimesi ti

Telia on blokannut kuluvan vuoden aikana yli 10 miljoonaa huijauspuhelua Suomessa. Vuosi sitten käyttöön otettu suodatusteknologia estää puhelut ennen niiden soimista.Telia on estänyt keskimäärin 30 000 huijauspuhelua päivittäin vuoden 2023 lopussa käyttöönotetun suodatusteknologian avulla. Vuoden viimeisellä neljänneksellä määrä nousi noin 38 000 puheluun päivässä, sillä huijauspuheluiden trenditaso on ikävä kyllä nousujohteinen.Huijaus- eli spoofin-puheluiden tavoitteena on yleensä taloudellinen hyöty, ja yleisimpiä huijauksia ovat pankkitunnusten kalastelu, turvatilihuijaukset ja takaisinsoittohuijaukset. Telia Finlandin turvallisuusasiantuntija Kristian Westerstråhle muistuttaa, että itse puheluun vastaaminen ei aiheuta vahinkoa – riski syntyy, jos soittajalle luovutetaan henkilökohtaisia tiet

Verkkorikollisuus on muuttanut muotoaan vuosien kuluessa huomattavasti. Aikanaan koodarit halusivat vain tehdä kevyitä jekkusovelluksia, jotka aiheuttivat ihmisten koneilla jotakin pientä haittaa. Jekkusovellukset saattoivat availla cd-asemaa itsekseen tai vilkuttaa valoja tietokoneen ruudulla. Nykyisin toiminnasta on tullut jopa huumekauppaa suurempi maailmanlaajuinen bisnes, jossa liikkuu valtavia rahasummia. Verkkorikollisia ei enää kiinnosta kevyesti jekutella ihmisten koneilla, vaan he haluavat vain viedä ihmisiltä rahat.Alkujaan virukset levisivät disketeillä ja muilla medioilla koneesta toiseen, jolloin leviämisen nopeus ei ollut samalla tasolla kuin nykyään. Seuraava vaihe oli virusten leviäminen sähköpostin liitetiedostojen, haitallisten tietokoneohjelmien ja -pelien liitteenä. Verkkorikollisten nykyaikainen toimintamalli on hyödyntää erilaisia haavoittuvuuksia (exploit). Tällaisia haavoittuvuuksia löytyy esimerkiksi laitteiden käyttöjärjestelmistä, sovelluksista ja

Telia järjesti marraskuussa asiakkailleen webinaarin, johon osallistui lähes 2500 digitaalisesta turvallisuudesta kiinnostunutta ihmistä. He lähettivät järjestäjille etukäteen satoja kysymyksia. Kodin digilaitteiden turvallisuus nousi webinaarissa vahvasti esille, ja niitä koskevat kysymykset vastauksineen on koottu tälle sivulle. VPN merkitys turvalliseen selaukseen, kuinka tärkeitä nämä lisämaksulliset palvelut ovat loppukäyttäjälle vai ovatko ne ei ainoastaan lisä rahastus keino palveluntarjoajilleVPN (eli Virtual Private Network) tarjoaa turvallisen ja salatun nettiyhteyden suojaten käyttäjän tietoja ja yksityisyyttä. Lisämaksulliset VPN-palvelut voivat tarjota parannettuja ominai

Artikkelin muokkaus 3.10.2023Operaattorit ja viranomaiset ovat kehittäneet yhteistyössä ratkaisuja, joiden ansiosta pystymme nyt estämään ulkomailta tulevia huijauspuheluita. Näiden niin sanottujen Spoofing-huijauspuheluiden suodatus on käynnistynyt lokakuun alussa.Spoofing-puheluissa on kyse puheluista, joissa huijari soittaa suomalaiselta näyttävästä numerosta, vaikka puhelu tulee todellisuudessa ihan jostain toisesta numerosta.Lue lisää tiedotteestamme. Tässä artikkelissa olemme käsitelleet Spoofing-puheluita laajemminkin, lue lisää niistä alta.Spoofing-puhelut Artikkeli julkaistu 10.3.2020 

Erityisesti suojaamattomat ja päivittämättömät kotireitittimet voivat olla riski jopa kansalliselle turvallisuudelle. Tietomurto kotireitittimeen voi olla riski myös sinulle asiakkaana, koska mahdollinen tunkeutuja voi esiintyä laitteen kautta liittymän haltijana (eli sinuna). Operaattorin kautta hankittu laite on aina turvallisin vaihtoehto. Varmistamme, että laitteiden päivitykset ovat saatavilla.  Lue aiheesta lisää sivuiltamme.Kotireititin eli reititin on laite, jonka avulla laitteesi kuten vaikka tietokone yhdistyy internettiin. Reitittimiä on olemassa langattomia (wifi / wlan) tai langallisia. Olemme kasanneet kattavat ohjeet siihen, miten voit varmistaa kotireitittimesi päivitysten ajantasaisuuden ja miten voit päivittää sen myös ajan tasalle.Löydät ohjeet

Nordea on joutunut viime viikkoina laajojen kyberhyökkäysten kohteeksi. Hyökkäyksissä on käytetty hyväksi heikosti suojattuja kodinkoneita ja muita laitteita, joilla on pääsy internetiin. Usein laitteiden omistajat eivät edes huomaa mitään poikkeavaa. Netti voi ehkä olla vain vähän hidas.On helppoa myös ajatella, että "eihän pyykkikone tee muuta kuin pesee pyykkiä". Kuitenkin, jos laitteella on pääsy internetiin, sitä voidaan teoriassa käyttää hyökkäyksissä yhteiskuntaa vastaan – ja näin on nyt käynytkin. Päivitä reitittimesi ja muut laitteet ajan tasalle Suosittelemme, että päivität kodin reitittimesi ohjelmiston ajan tasalle ja pidät sen aina päivitettynä. Valmistajat tekevät tietoturvaan liittyviä päivityksiä, joten ohjelmiston ajan tasalla pitäminen on yksi keino varmistaa kotiverkk

Mobiilivarmenne on ollut jo monen vuoden ajan näppärä tunnistautumistapa erilaisiin asiointipalveluihin, kuten Minun Teliaan, sekä Kelan tai Verohallinnon sivustoille. Mobiilivarmenne on aina mielletty helpoksi ja nopeaksi tavaksi kirjautua, mutta entä jos voisit entisestään nopeuttaa tunnistautumista?Tavallisesti käytetty tyyli mobiilivarmenteella tunnistautumiseen on naputella tunnistautumisvaiheessa oma liittymänumero, jolle mobiilivarmenne on aktivoitu. Tiesitkö, että voit puhelinnumeron naputtelun kuitenkin kiertää, ja tallentaa sen jo valmiiksi laitteeseesi tai selaimesi tietoihin? Tällöin tunnistautuminen tapahtuu entistä nopeammin. Tässä vinkit siihen, miten tallennat puhelinnumerosi Chrome-selaimeen tai Applen laitteeseen niin, ettei sinun tarvits

Telia järjesti marraskuussa asiakkailleen webinaarin, johon osallistui lähes 2500 digitaalisesta turvallisuudesta kiinnostunutta ihmistä. He lähettivät järjestäjille etukäteen satoja kysymyksia, joista osa on koottu tänne vastausten kera.  Kotien digiturvallisuus nousi mediassa kertaheitolla pääotsikoihin lokakuussa, kun suojelupoliisi kertoi

Telia järjesti marraskuussa asiakkailleen webinaarin, johon osallistui lähes 2500 digitaalisesta turvallisuudesta kiinnostunutta ihmistä. He lähettivät järjestäjille etukäteen satoja kysymyksia. Huijausviestit nousivat webinaarissa vahvasti esille, ja niitä koskevat kysymykset vastauksineen on koottu tälle sivulle.  Voinko välttyä siltä, että roskapostia tulee kymmeniä päivässä spostiin? Roskapostiin niitä tulee vielä paljon enemmän.Käytä roskapostisuodattimia, älä jaa sähköpostiosoitettasi julkisesti, käytä useampaa sähköpostiosoitetta eri tarkoituksiin, varmista että sinulla on vahva salasana. Ole myös varovainen uutiskirjeiden ja sähköpostitiedotteiden kanssa.

Artikkelia on muokattu 19.10.2023Internetissä ja sähköposteissa liikkuu ajoittain Telian nimissä tehtyjä huijauksia. Yhteistä niille on, että niissä luvataan usein arvokas palkinto tai mahdollisuus osallistua arvokkaan palkinnon arvontaan. Usein niissä kehotetaan toimimaan myös nopeasti. Nämä ovat huijauksia, eikä Telialla ole mitään tekemistä niiden kanssa. Ethän siis klikkaa niitä auki, äläkä varsinkaan luovuta omia henkilö- tai luottokorttitietojasi tällaisiin.Yllä olevassa kuvituskuvassa on esimerkki, nyt jo tosin vanhasta huijauksesta, mutta se käy esimerkistä edelleenkin. Kyseessä on perinteinen tietojenkalasteluun perustuva huijaus, jossa käytetään Telian logoa ja värejä. Huijaus on otsikoitu ”Hyvä Telian Asiakas, Onnittelut!”. Tekstissä mainitaan, että juuri sinut olisi valittu voittajaksi keksityn vuosipäivän kunniaksi ja saat palkinnoksi ka

Tietoturvaohjelmisto suojaa laitteesi muun muassa verkkohyökkäyksiä, viruksia ja troijalaisia vastaan. Tietoturvaohjelmiston käyttäminen onkin yksi olennainen osa meidän jokaisen digiturvallisuutta.Yhteistyössä kotimaisen F-Securen kanssa rakennettu Turvapaketti on saatavissa puhelimiin, tablet-laitteisiin sekä tietokoneisiin. Löydät kattavat ohjeet Turvapaketin käyttöönottamiseksi sivuiltamme.Jos haluat niin voit myös kysyä neuvoa tämän artikkelin kommenteissa.

VPN (Virtual Private Network) muodostaa suojatun, yksityisen yhteyden laitteesi sekä internetin välille. Sen ansiosta voit surffata turvallisesti esimerkiksi julkisia langattomia wifi-verkkoja käyttäen, niin kotimaassa kuin ulkomaillakin. VPN:n avulla voit täydentää laitteesi suojausta virusturvaohjelmiston lisäksi, ja siksi se on osa jokaisen digiturvallisuutta. Kotimaisen F-Securen kehittämä VPN-palvelu on saatavissa niin puhelimiin, tablet-laitteisiin kuin tietokoneellekin ja on nykyisin osana kattavaa Telia Tietoturva Total -palvelua. Löydät kattavat ohjeet VPN -palvelun käyttöönottamiseksi sivuiltamme.Jos haluat niin voit myös kysyä neuvoa tämän artikkelin kommenteissa.

Menikö vanha reititin rikki ja olet nyt hankkinut uuden? Tai, haluat kenties alkaa käyttämään yhteyksiä langattomasti wifin kautta ja olet nyt hankkinut langattoman reitittimen? Olet hankkinut uuden reitittimen kenties jostain muusta syystä?Oli syy uuden reitittimen hankintaan mikä tahansa niin löydät kattavat käyttöönotto-ohjeet sivuiltamme. Käytä hakua löytääksesi reitittimesi ja sen mallikohtaiset ohjeet.Jos haluat niin voit myös kysyä neuvoa tämän artikkelin kommenteissa.