Tekstiviestien luotettavuus paranee, kun yritykset ja organisaatiot tarvitsevat jatkossa luvan käyttää tekstiviesteissä tiettyä lähettäjänimeä tai numeroa. Muutos otetaan käyttöön 4.5.2026. Voit alkuvaiheessa saada asiallisia viestejä, joiden lähettäjäksi on merkitty ”Tuntematon”. Lue alta lisää mistä on kyse ja miten voit toimia.
Muutoksen tavoitteena on ehkäistä huijauksia, jotka perustuvat lähettävän numeron väärentämiseen tai harhaanjohtavaan lähettäjänimeen. Tällaiset huijaukset aiheuttavat merkittäviä taloudellisia menetyksiä ja nakertavat jokapäiväisen viestiliikenteen luotettavuutta.
Muutos estää huijareita, sillä jatkossa epäluotettavat tahot eivät voi väärentää lähettäjänimeä ja johtaa vastaanottajaa harhaan valheellisen lähettäjänimen avulla. Ennen muutosta huijaajat pystyivät esimerkiksi korvaaman i-kirjaimen (pieni i) kirjaimella I (iso i), jolloin Keia -niminen lähettäjä näkyi viestin vastaanottajalle nimellä KeIa.
Tuntematon lähettäjä
Voit jatkossa luottaa entistä paremmin siihen, että viesti on oikeasti peräisin siltä taholta, joka näkyy viestin lähettäjänä. Jos lähettäjätunnusta ei ole asianmukaisesti rekisteröity, muuttaa operaattori viestin lähettäjätunnukseksi ”Tuntematon”. Puolen vuoden päästä nimi vaihdetaan muotoon ”Roskaposti”, jos viestin lähettävä yritys tai organisaatio ei ole hoitanut lähettäjätunnuksen rekisteröintiä kuntoon.
Lähettäjänimien rekisteröinti on iso operaatio. Voi olla ettei kaikkia lupia saada onnistuneesti käyttöön heti 4.5, mikä tarkoittaa sitä, että asiakkaamme voivat saada oikeita ja asiallisia viestejä, joiden lähettäjänä näytetään ”Tuntematon”. Jos viesti epäilyttää, kannattaa viestin aitous tarkistaa siltä organisaatiolta, jolta viestin pitäisi olla peräisin. Muutenkin kannattaa edelleen olla valppaana, sillä uudet torjuntakonstit saavat myös huijarit kehittelemään uusia tapoja käyttäjien erehdyttämiseksi.
Saapuvan viestin lähettäjänä voit jatkossa nähdä:
- Rekisteröidyn yrityksen tai organisaation nimen
- Rekisteröidyn lyhytnumeron
- Tuntematon
- Roskaposti
Roskapostiksi nimetyltä lähettäjältä saapunut viesti on hyvin suurella todennäköisyydellä huijausviesti ja viestin sisältöön ei kannata uskoa.
Uudistus ei koske henkilöiden välisiä tekstareita
Muutos koskee vain ainoastaan yritysten ja organisaatioiden lähettämiä viestejä, joissa viestin lähettäjänä käytetään nimeä tai suomalaista puhelinnumeroa. Lähettäjänimen rekisteröinnin hoitaa kuntoon joko teleoperaattori tai lähettäjän käyttämä tekstiviestipalvelun tarjoaja. Muutos ei vaikuta millään tavalla normaaleja tekstiviestejä tai ryhmäviestejä lähettävän asiakkaamme tekstiviestien välitykseen.
Telia on hoitanut lupakäytännöt kuntoon omien asiakasviestiensä osalta. Meidän lähettämät asiakasviestit tulevat jatkossakin lähettäjältä ”Telia”. Poikkeuksena ovat kaksisuuntaiset numeroviestit, joihin asiakkaamme voivat vastata. Nämä näkyvät jatkossakin numeroina, kuten esimerkiksi 15400. Tämä on normaalia eikä liity millään tavalla huijauksiin.
Muutos perustuu Traficomin määräykseen, ja se koskee kaikkia suomalaisia operaattoreita. Uusi käytäntö täydentää aiemmin käytössä ollutta mahdollisuutta suojata yrityksen lähettäjän nimi Traficomin rekisterissä. Lisätietoja aiheeseen liittyen löydät verkkosivuiltamme.
Lue myös: