Telian kokonaisturvallisuus verkossa – näin suojaamme sinut huijauksilta

No niin. Teliakin alkaa parantamaan verkkotason suojausta. Siitä propsit.

No haittapuoli on , että liittymien hinnat nousevat ja asiakas ei nähdäkseni pysty noita uusia ominaisuuksia kuin poistamaan käytöstä , mutta hinta ei putoa. Parempi olisi , että nuo lisäominaisuudet olisivat erillishinnoiteltuja ja kukin voisi valita , mistä maksaa.

Itsellekin tupsahti juuri tänään sähköpostiin viesti , että liittymäni muuttuu 3.6.2026 Rehti-liittymäksi , joka nuo uudet turvaominaisuudet sisältää ja tietysti hinta nousee aika reippaasti. Onneksi siinä on mukana automaattinen alennus 12kk ajan , mutta se vain siirtää operaattorin vaihtoa vähän tuonnemmaksi , koska ei sen uuden liittymän hinta ole enää yhtä kilpailukykyinen kuin nyt.

PS. Jos Telia tuo tähän uuteen turvakonseptiin vielä käyttäjälle mahdollisuuden blokata ulkomailta tulevia puheluita maakohtaisesti , niin se muuttanee asiaa. Nyt se ulkomailta tulevien esto on vähän kiinni puhelimesta ja kaikki laitevalmistajat eivät ole vaivautuneet asiaa huomioimaan softissaan.

Minulla on nykyisessä liittymässä mobiilivarmenne ja kun liittymä viimeksi muuttui , niin mobiilivarmennekin hävisi , vaikkei SIM vaihtunut. Saas nähdä kummoinen rumba tällä muutoskierroksella syntyy.

Haittasivusuodatus operaattorin nimipalvelimilla ei ole huono idea, mutta se voi aiheuttaa myös ongelmiakin kun estetään johonkin palveluun pääsyn. Estolista olisi hyvä olla läpinäkyvä niin että kuka tahansa voi tarkistaa onko oma sivu listalla ja sitten ohjeistaa miten estolistalta pääsisi pois. 

Joo onhan se tuollainenkin skenaario mahdollinen ja vähän tarkempi räätälöintimahdollisuus asiakkaan toimesta olisi suotavaa. Nyt pitää koko palvelu sammuttaa , jos siitä aiheutuu ongelmia.

Todella hyvä, että nostit tämän esiin.

Nimipalvelintason estot vaativat huolellista toteutusta, jotta luotettavien palvelujen/sivustojen käyttö ei estyisi, sillä se ei tietenkään ole tarkoituksena. Haittasivuvahti keskittyy tunnettuun haitalliseen sisältöön, ja palvelua kehitetään koko ajan. Virheellisiä estoja kannattaa myös raportoida, jotta ne saadaan tarkistettua ja tarvittaessa poistettua

Vinkkinä: Jos olet varma että sivusto, jonne olet pyrkimässä on turvallinen, niin voit myös kokeilla kytkeä palvelun pois päältä hetkeksi Minun Teliassa.

Teki kuten Elisa sitten kun toi lisäominaisuudet ja hinnat nousi. Pakosta nostetaan liittymien hintoja kun on sisäänrakennetut ominaisuudet mitä ei voi valita. Jos haluaa pitää vanhan liittymän ilman uusia ominaisuuksia niin onko tämä mahdollista. Kuten ​@kustaa1967 mainitsi 

Tai onko tämä vaan nyt hienoa markkinointia kun nimi muutetaan liittymässä, mitähän tämäkin on maksanut kun tätä suunniteltu, ei noita konsultit ilmaiseksi tee tai yleensä muutokset maksaa jotain kun niitä tehdään. Minkä takia liittymien nimet piti muuttaa, olisi vaan mainostettu liittymien ominaisuuksia ,jää epäselväksi koko idea tässä. Se on varmaa asiakas tässä häviää yhtäkkiä kun saadaan syy nostaa hintoja. Eikö mitään opittu Elisan tapauksesta, kun hienosti mainostettiin meillä kaikki kuuluu hintaan ja nyt yhtäkkiä muutetaan liittymien nimet niin saadaan syy muutoksille.

Räätälöintiä ei välttämättä ole tarpeellinen asiakkaan puolellta, mutta verkkopalvelun ylläpitäjille on hyvä olla ohjeistus miten voisi selvittää jos ylläpidetty verkkopalvelu joutuisi listalle. Verkkopalveluntarjoajan ei tulisi mennä suosittelemaan ottamaan suojausominaisuuksia pois käytöstä. 

Minne palveluntarjoajan pitäisi ilmoittaa? Oletettavasti ottamalla asiakaspalveluun? Tämä hyvä kertoa ohje sivulla miten haluatte toimitaan. 

Mielestäni teleyhtiöiden velvollisuus on tuottaa turvallisia yhteyksiä ilman. että niitä käytetään keinotekoisina “markkinointikikkoina”, joiden tarkoitus on ainoastaan nostaa hintoja.

Mitä seuraavaksi?

Varmaan ihan hyvä kädettömille… Mutta missä on vaihtoehdot?

Meillä on F-Secure Total ja Kilpi, pidämme itse huolen turvallisuudesta, emme tarvitse teleyhtiön holhousta. Meille riittää, että teleyhtiö hoitaa lainmukaiset velvollisuudet.

On toki mahdollista, liittymää ei ole pakko vaihtaa. Muutamia tilanteita on, että liittymä voi vaihtua Rehti-liittymäksi kuten ​@kustaa1967 tuossa kirjoitti, mutta niihin tilanteisiin meillä on vanhalle asiakkaalle jatkotarjouksia. 😊

Se vain on niin ärsyttävää , että pitää ravata tarjouksien perässä. Suosin liittymiä , missä asiakas voi valita mitä ominaisuuksia tarvitsee eikä joudu maksamaan turhasta.

Hyvä huomio! 😊 Mahdollisesti väärin perustein estetystä verkkosivusta ilmoitus onnistuu tosiaan asiakaspalvelumme kautta. Lisäsimme tästä myös maininnan asiakastuen ohjeisiin, jotta tieto on helposti saatavilla.

Osakeyhtiölaki 1 luku 5 §Toiminnan tarkoitus
Yhtiön toiminnan tarkoituksena on tuottaa voittoa osakkeenomistajille, jollei yhtiöjärjestyksessä määrätä toisin.

Piensijoittajana ymmärrän tämän, periaatteessa ainoan osakeyhtiötä velvoittavan, lain sisällön. Osakeyhtiöllä ei ole osakeyhtiölain mukaan edes velvollisuutta työllistää ihmisiä, jos se kykenee hankkimaan voitot ilman kallista työvoimaa jne. Pörssiyhtiö on vielä ahtaammassa raossa.

Kyseenalaistan sen markkinaraon, jonka teleyhtiöt ovat valinneet tuottamaan lisäarvoa voiton tavottelussa, turvallisuuden. Turvallisuuden pitäisi olla itseisarvo, ei rahastuskeino. Kun joka tuutista pursuaa turvattomuutta, niin teleyhtiöt lyövät pökköä pesään. Olisiko tarjolla jotain muuta keinoa.

Vanhana kettuna tiedän miten erilaisilla kyselyillä argumentoidaan tehtyjä valintoja.Jo sanamuoto “lähes 90% suomalaisista pitää melko tai erittäin tärkeänä” on kyseenalainen. Siis 5 600 000:sta suomalaisesta viisi miljoonaa on tätä mieltä. Kävittekö kysymässä viisivuotiaalta tyttären tyttäreltänikin, joka osaa tosin jo kirjoittaa mutta ei vielä laskea.😀 Ja on aina yhtä innostunut kun näkee keväällä ensimmäisen muurahaisen.

Kun esittää argumenttina kyselyn, pitäisi kertoa mitä on kysytty.

Jos esitetään kysymys; Haluatko maksaa siitä, että teleoperaattori plaa,plaa ja plaa..? Niin kyselyn tulos voisi olla ihan erilainen.

Itse maksan mielelläni, jos saan rahoilleni vastiketta.

Mielestäni kaiken liiketoiminnan pitisi olla reilua, ilman erillistä mainintaa.

Tuo teidän Rehti-linkki ei toimi oikein aukaisee minulla tämmöisen näkymän. Jonka jälkeen tulee 200 liittymätarjos.

Hmm, sieltä pitäisi aueta tällainen näkymä. Tämä on kuvankaappaus tietokoneella. Eli jos selaat sivua alemmas niin nuo liittymät eivät tule näkyviin?

Ruotsissa Telia on ottaanut ihan erilaisen linjan, siellä ei mainosargumentiksi ole otettu turvallisuusteemaa:

******************************************************

Mobiililiittymämme eläkeläisille ja senioreille

Meillä on mobiililiittymiä kaikkiin tarpeisiin, halusitpa sitten enemmän tai vähemmän nettiä. Riippumatta siitä, minkä eläkeläisille ja senioreille suunnatuista mobiililiittymistämme valitset, saat aina rajattomasti puheluita, tekstiviestejä ja multimediaviestejä. Lisäksi voit soittaa ja nettiä EU:n/ETA:n alueella samaan hintaan kuin kotona. Lue lisää liittymistämme alta ja katso, mikä sopii sinulle parhaiten.

Kuinka paljon dataa tarvitsen ikääntyneenä?

Tarvitsemasi datan määrä riippuu siitä, kuinka (usein) käytät matkapuhelintasi ja mitkä ovat tarpeesi. Jos haluat dataa vain satunnaiseen puhelimen tarkistamiseen, kun sinulla ei ole wifi-yhteyttä, 10 Gt dataa on enemmän kuin tarpeeksi. Jos kuitenkin käytät matkapuhelintasi usein ollessasi poissa ja ehkä maksat laskuja, surffaat netissä ja katsot videoita silloin tällöin, rajaton data on parempi vaihtoehto.

*******************************************************

Suomessa on mielestäni kohderyhmäksi valittu sama ikäryhmä, vähän eri teemalla...