Arkisto

Hei!Minulla on ennestään Soneran ADSL-yhteys, ja sovin puhelimitse että päivitetään siihen koti-tv. Vermeet saapuivat muutama päivä sitten ja aloin tänään asentaa niitä.Modeemina paketissa on Thomson TG789.Ongelmana on se, ettei sillä saa Internet-yhteyttä.Modeemi on kytketty siihen puhelinpistokkeeseen jossa oli myös vanha modeemi (toimi), joten siinä kohdassa ei pitäisi olla ongelman syy. Broadband-valo vilkkuu ensin vihreätä, sitten jää palamaan vihreänä. Internet-valo ei pala eikä vilku lainkaan, minkäänvärisenä. Myöskään internet ei toimi, eli led ei ole rikki :)Kun otan yhteyden modeemiin, kohdassa Broadband connection - Internet services lukee vain "You have no internet services configured. You won't be able to connect to the internet." Ohjeiden kuvissa siinä kohdassa näyttää olevan joitain palveluita listattuna.Sähköjen katkaisut tai reset-painikkeen käyttö eivät ole muuttaneet tilannetta. Kovin väärinkään tuota laitetta ei saa seinään kytkettyä, eikä tuossa kovasti näytä asetu

Muokkaus TeroRe 29.3.2021:   Matkapuhelinverkossamme on nyt mahdollista käyttää julkista vaihtuvaa eli dynaamista IPv4-osoitetta valitsemalla laitteen APN-asetuksissa Prointernet. Palvelu on käytettävissä 2G-, 3G- ja 4G-verkossa ilman erillistä maksua.   ----   Tuli vähän lunta tupaan, kun tässä muutoin todella tyytyväisenä uutena (joskin jo tyytyväisyystakuun takuuajan ohittaneena) 4G surffaajana koitin sitten pelata - no kaatuihan se ongelmiin NAT:n takia.Selasin keskustelut läpi ja löysin maininnan OpenGatesta ja Prointernetistä APN-asetuksissa ... ja tiedon, että toimii vain jos modeemin pakottaa 3G:hen! Siis täh?Kokeilin, prointernet ei toiminut sen paremmin, opengate lupaili jo vähän enemmän, mutta vain siis 3G:nä 😞>Myös tieto "4G:lle tulossa lähikuukausina" oli melkolailla tunnelmantappaja.Viimeisen viestin jälkeen on vettä Vantaassa virrannut kuukauden päivät, ollaanko jo lähempänä lähikuukausia 🙂>

Onko soneralta vielä saatavana tuo laiteturva kun puhelimen ostaa? Jokunen vuosi takaperin vastaava oli käytössä, maksoi jonkin summan kuukaudessa ja laitteen rikkoutuessa vakuutus sitten korvasi sen. Tässä on perheen lapselle puhelimen hankinta edessä ja tuli mieleen, että tuollainen vakuutus/turva olisi kätevä siihen.

Onko kellään muulla sellaista ongelmaa, että Facebookin FarmVillen (Zyngan pelin beeta) pelaaminen katkaisee Soneran laajakaistayhteyden? Mikä auttaisi?Modeemin asetukset pitää tallentaa uudestaan aina sen jälkeen, kun olen yrittänyt pelata FarmVilleä. Modeemi on TeleWell-EA501 ADSL, yhteys on 10 Mb, käyttis Windows XP, virustorjunta F-Securen AntiVirus.

Hei!Yritin soittaa, mutta Soneralla erikoisnro, johon ei puhelinliittymästäni pääse!Olen avannut Sonera laajakaistan noin 3 vuotta sitten.Tarvitsen sähköpostilla sopimukseni tarkat tiedot, voimassa oloajan,mahdolliset velvoitteet ymsKiitos!

Hei!Tiedustelin taannoin mahdollista laajakaistan kytkemistä talooni mitä rakennan parhaillaan.Keskustelin asiasta asiakaspalvelun kanssa ja sain myös vastauksen asiakaspalvelusta. (kun sinne itse soitin muutaman viikon kuluttua ensimmäisestä liittymä tiedustelustani.)Ilmoitus oli karmea. laajakaistan saa talooni, mutta hinta on liki 5000 euroa. Liittymä maksu on se 1090euroa ja talokaapeli 3900euroa.Minulle kerrottiin että rakentamista tulee yli 200metriä. Voi olla että olen väärässä, mutta lähin soneran kaappi sijaitsee minun tietojeni mukaan max. 100m päässä taloltani ja tontin rajalta noin 70-80m.Tehdäänkö näissä laajakaista suunnitelmissa itse paikanpäällä käyntiä vai näppäilläänkä kartalta vain paikat ja katsotaan etäisyydet sen mukaan?

Puhelimeni (Nokia N97 mini) on alkanut ilmoitella 'Web-sivusto on lähettänyt varmenteen, joka ei ole luotettu. Hyväksytäänkö ...'. Puhelimen sähköpostilaatikon 'Suojaus'-asetuksessa on valinnat: 'Käytössä (Start...' 'Käytössä (SSL/...' 'Ei käytössä' (tällä valinnalla ei ilmoitusta tule) Varmenne on tullut voimaan 6.11.2013.

Olisiko Nintendon palvelimissa vikaa, jos kaikki muut yhteydet toimii loistavasti?

Moro,pystyyko thomson tg789vn:lle luomaan uutta käyttäjätunnusta ftp käyttöä varten.Eli usb tikku toimii ftp:n yli komeesti kyllä mutta saako sille luotua omaa käyttäjätunnus-salasana paria. Ei huvittaisi antaa omaa Admin tunnusta etiäpäin. Olisi vaa niin näppärä käyttää tuota usb-tikkua ko. käyttötarkotukseen. Ei napostele rakennella erillistä ftp servua koska käyttö on toooodella vähäistä.thomson tg789vn:stä pitäisi kyllä löytyä <add user> toiminto mutta tämä ilmeisesti puukotettu pois operaattorin toimesta?

Parannamme Viitasaaren kaapeli-TV-verkkoa kevään ja alkukesän aikana. Huoltotöistä aiheutuu katkoksia paikkakunnan kaapeli-TV-palveluun.Huoltotöistä aiheutuu katkoksia seuraavan kerran 9.4.2014 klo 9-17 välisenä aikana.Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.Sonera Asiakaspalvelu

Laajakaista- ja TV-palveluiden huoltotyö Hämeenlinnan, Hyvinkään, Joensuun, Jyväskylän, Kemin, Kotkan, Mikkelin ja Oulun seuduilla.Tietoliikenneverkkoon tehtävä huoltotyös aiheuttaa katkoksen laajakaista- ja TV-palveluiden toimintaan Hämeenlinnan, Hyvinkään, Joensuun, Jyväskylän, Kemin, Kotkan, Mikkelin ja Oulun seuduilla 7.4.2014 klo 00-06 välisenä aikana.Mikäli yhteys ei toimi huoltotyön jälkeen tulee modeemi ja tarvittaessa digiboksi käynnistää uudelleen.Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.Sonera Asiakaspalvelu

Ei saa yhteyttä multicast ryhmään, virhekoodi 712.Digiboksi resetoitu ja ei ole vikaa kytkennöissä.Löysin samoja ongelmia aikaisemmista viesteistä, mutta en löytänyt syytä tai ongelman ratkaisua!Terveisin,Asiakasnumero 3000525998

Kyllä maalla on mukavaaKaupungissa on nettiyhteyksissä valinnanvaraa ja nopeutta vaikka muille tarjota, mutta maaseudun rauhassa ei kaikki aina ole niin yksinkertaista. Ongelmatkin saattavat johtua mitä erikoisimmista syistä.Muutimme maaseudun idylliin 6 vuotta sitten, päätös oli minulle ja avomiehelleni itsestäänselvyys. Halusimme sellaiseen paikkaan missä eivät naapurit olisi heti nurmirajan takana ja myös kahdelle koirallemme sekä sekalaiselle joukolle kaneja tarvitsimme hyvät ja pysyvät tilat. Olen kasvattanut kääpiöluppakaneja vuodesta 1999 nimellä Hiawatha’s. Kesällä puput saavat temmeltää pihamaalla, mitä kaupungissa en olisi pystynyt toteuttamaan. Voit tutustua lähemmin kanikasvatukseeni kotisivuillani. Myös koirat nauttivat siitä että saavat olla suuressa tarhassa, käydä metsässä lenkillä ja haistella kuulaana syysaamuna tuulen mukanaan tuomia hajuja. Kun muutimme maalle, en omistanut edes tietokonetta. Melko pian huomasin, että täällä metsän keskellä tietokone ja internet tu

Sonera Viihteen ainoa ilmainen ulkomainen uutiskanava on presidentti Putinin hallinnoima Russia Today. Miksi? Taloudellisia tai poliittisia syitäkö?Venäjän verkossa: Vapaan maailman johtajaVenäjän presidentti Vladimir Putin on päättänyt lyödä laudalta edeltäjänsä. Lakkautettuaan RIA Novostin ja Golos Rossiin ja liitettyään ne Venäjä tänään -tv-palveluun hän on luonut kaikkien aikojen mahtavimman propagandatehtaan. Sen tuotokset hämmästyttävät vielä koko maailmaa.http://yle.fi/uutiset/venajan_verkossa_vapaan_maailman_johtaja/6994888Maailmalta luulisi löytyvän neutraalimpiakin uutislähteitä, myös BBC:n tai CNN:n lisäksi, esim. France 24 English ei jostain ihmeellisestä syystä kuulu lainkaan Soneran valikoimiin.

Laajakaista- ja TV-palveluiden huoltotyö Hämeenlinnan, Hyvinkään, Joensuun, Jyväskylän, Kemin, Kotkan, Mikkelin ja Oulun seuduilla.Tietoliikenneverkkoon tehtävä huoltotyös aiheuttaa katkoksen laajakaista- ja TV-palveluiden toimintaan Hämeenlinnan, Hyvinkään, Joensuun, Jyväskylän, Kemin, Kotkan, Mikkelin ja Oulun seuduilla 7.4.2014 klo 00-06 välisenä aikana.Mikäli yhteys ei toimi huoltotyön jälkeen tulee modeemi ja tarvittaessa digiboksi käynnistää uudelleen.Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.Sonera Asiakaspalvelu

Olen ottanut käyttöön Soneran 365 sähköpostin ja omilta sivuilta saatoin tehdä omalle sähköpostilleni postien välityksen uuteen sähköpostiini.Muttan lisäpostilaatikolle ei löytynyt mahdollisuutta omilla tunnuksillani ja en myöskään lisäpostilaatikon tunnuksilla tehdä vastaavaa siirtoa uuteen 365 sähköpostiin.Molempiin tämä tarve on muutama kuukausi kunnes asiakkaat siirtyvät käyttäämään uusia 365sähköposti osoitteita.Onko mahdotonta tehdä lisäpostilaatikolle viestien välitystä uuteen postiin ?terveisin Hannu

Mitä ihmeen siansaksaa nyt suomena vedetään travel kanavalla.....10.12. kello 22 ainakin näyttää olevan jotain turkkia ilmeisesti....

"Tilin käyttö on estetty" !? KORJATKAA HETI! Tärkein osoite!Taas!!!!Mitä pelleilyä tämä on?"Tilin käyttö on estetty" !? Korjattava *** välittömästi *** ! Tärkein osoite! Meilit on päästävä lukemaan ja vastaamaan!

Miksi Tampereen alueelta on radiokanavista poistettu Radio Nostalgia ?Kuuluu kuitenkin muissa kaupungeissa ko. radion kuuluvuusalueilla ?

Mukava esittely uusista asiakaspalvelusivuista. Uudet palvelut tuotiin selkeästi esiin ja tiedän, mistä saan apua jatkossa ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun. Odotukset on korkealla (toivottavasti niihin myös vastataan). Kaiken kaikkiaan hienoja uudistuksia. Tykkäsin kovasti blogista. Toivotaan, että jatkossa sama positiivisuus säilyy. Osallistuin telkun arvontaan, nyt sormet kyynärpäitä myöden ristiin ;)

Oikeanlaiset eväät koulutielleKoulujen alku toi taas monenlaista säpinää arkeen. Isot ja varsinkin vähän pienemmät reppuviikarit ilmestyivät kaduille muun liikenteen sekaan, mikä vaatii taas tarkkuutta ja huomioon ottamista tutuilla työmatkoilla ja muutoin liikenteessä oleville. Tärkeää ahkeralle koululaiselle on saada myös oikeanlaiset eväät ja avut koulutielle.Soneran laitekaupan tietokoneiden, televisioiden ja oheislaitteiden osalta kulunut kesä on ollut varsin kohtuullinen. Kauppa on käynyt ja asiakaspalaute on ollut pääosin mukavaa luettavaa. Elokuun alussa tarjontaamme tulleet Macit ovat saaneet erittäin hyvän vastaanoton ja ne ovatkin löytäneet tiensä jo monen asiakkaan kotiin.Maceistä löytyy varmasti sopiva laite myös opintiensä aloittaville, olipa sitten lukiolainen tai vähän varttuneempikin opiskelija. Macien suosio ei tunnu laantuvan ja uudet päivitetyt mallit ovat oiva valinta käytännön opintietä helpottamaan. Tuntuu, että iPodien ja iPhonen myötä näiden käytettävyydeltään

Tässä threadissa voit kommentoida asiakaspalvelun blogin juttua päivältä 29.4.2009.Sinun yhteisösiFacebook, Twitter, IRC-galleria, Habbo-hotelli, kaiken maailman keskustelupalstat ja blogit. Mitä niitä nyt onkaan. Yhteisöllisyys tuntuu olevan kova juttu tänä päivänä, katsoitpa asiaa miltä kantilta tahansa. Me kaikki luomme omia yhteisöjä paitsi kasvotusten myös verkossa, ja näiden verkkoyhteisöjen merkitys jokapäiväisessä elämässämme kasvaa kohisten. Niinpä mekin Soneralla halusimme kantaa kortemme kekoon ja olla lähempänä asiakkaitamme huhtikuun alussa avatun verkkoasiakaspalvelumme avulla. Vielä ei toki voida puhua meidän Kysy ja keskustele –palstasta netin suosituimpien foorumien korvaajana ;) Olen kuitenkin ilolla pannut merkille, että kävijämääristä päätellen te olette löytäneet hyvin verkkoasiakaspalvelun ja sen monet helmet. Löytämisestä puheen ollen, oletko huomannut mainion hakutoiminnon sivuillamme, oikeassa ylälaidassa? Jos et löydä sivustolta etsimääsi, niin vinkkaa siitä m

Tällä keskustelualueella voit keskustella ja kysyä Sonera Laajakaista TV -palveluun liittyvistä asioista.T. SamiSonera Asiakaspalvelu

Hei,Olen hankkimassa 4G-liittymän LTE-käyttöön osoitteeseen Sääskikuja 1, 01490 VANTAA. Kuuluvuuskartan mukaan LTE-peiton reunaa meille olisi, mutta mokkulalla ei pihallakaan ilmestynyt LTE-kenttää. Olen siis hankkimassa kunnon suunta-antennin mutta millä taajuudella ja mistä suunnista/etäisyyksillä olisi tarjolla LTE-soluja?Kiitos & Hyvää joulua!Vesa

Onko Soneran verkkokaupasta ostetulle Xperia Z2 Tabletille mahdollista saada Sonylta tuo 50€ cashback? Eli onko Soneran verkkokauppa Sonyn virallinen jälleenmyyjä suomessa? https://sonycashback.com/register/promos?id=&ln=fi